iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr 사용자는 기기를 켤 때마다 빈 화면을 처리해야하는 경우가 많습니다. 여기서 문제는 전화를 켠 후에도 오랫동안 화면에 아무 것도 표시되지 않는다는 것입니다. 일부 사용자의 경우 문제는 iPhone 화면이 임의 간격으로 켜지지 않는다는 것입니다. 일반적인 문제는 백라이트가 꺼진 후 화면이 깨어날 수 없다는 것입니다.
iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr 사용자가 iPhone X, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr의 빈 화면 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 옵션이 있습니다.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
아래 지침에 따라 iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr이 복구 모드로 부팅됩니다.
- iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr을 PC에 연결하고 iTunes를 시작하십시오.
- 장비가 연결되면 강제로 재시동 하십시오 : Apple 로고가 켜질 때까지 홈 및 잠자기 단추를 모두 누르십시오. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 두 버튼을 계속 누릅니다
- 복원 또는 업데이트 옵션에서 업데이트를 선택하십시오. iTunes는 데이터를 삭제하지 않고 iOS를 자동으로 다시 설치합니다. 장비를 연결 해제하기 전에 iTunes가 Dow로드를 완료 할 때까지 기다리십시오.
Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 설명은이 안내서를 읽으십시오 .
공장 초기화 Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr
위의 과정으로 iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr 검은 색 화면 문제가 해결되지 않으면 다음 논리적 단계는 스마트 폰에서 초기화를 수행하는 것입니다. Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr을 초기화하는 방법에 대해 알아 봅니다 . 정보 손실을 방지하기 위해 iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr에서 공장 초기화를 수행하기 전에 모든 파일과 요일을 백업해야합니다.
기술 지원 받기
위에서 제안한 방법 중 어느 것도 해결되지 않으면 검은 화면 문제를 해결하는 다음 최선의 방법은 iPhone Xs, iPhone Xs Max 및 iPhone Xr 스마트 폰을 기술자의 상점에 가져 가서 물리적으로 손상이 있는지 확인할 수 있습니다. 결함이 발견되면 수리를 위해 교체 장치를 제공 할 수 있습니다.