일부는 Google Pixel 및 Pixel XL이 스마트 폰을 켠 후 검은 색 화면을 갖게 될 것이라고보고했습니다. 여기서 문제는 Pixel 및 Pixel XL 버튼이 정상적으로 점등되지만 화면이 검은 색으로 유지되고 아무 것도 표시되지 않는다는 것입니다. Pixel과 Pixel XL의 화면 문제는 다른 사람들에게 무수한 방법으로 나타나지만 일반적인 문제는 화면이 깨어나지 않는다는 것입니다.
Pixel 및 Pixel XL 빈 화면 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아래 지침에 따라 Pixel 및 Pixel XL 검은 화면이 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
다음 단계는 스마트 폰을 부팅하여 Google Pixel 및 Pixel XL을 복구 모드로 전환합니다. 복구 모드는 주 운영 체제에서 분리 된 비교적 가벼운 독립적 런타임입니다. 따라서 화면이 깨어나지 않도록하는 앱이나 명령이있는 경우에는 적용되지 않습니다. 캐시 파티션을 지우면 문제를 일으킬 수있는 임시 데이터가 지워집니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동 한 후 전원 버튼을 놓으면서 Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 다른 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- “Volume Down”버튼을 사용하여“wipe cache partition”을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- 캐시 파티션이 지워지면 Pixel 및 Pixel XL이 자동으로 재부팅됩니다.
Pixel 및 Pixel XL에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 설명은이 안내서를 읽으십시오.
공장 초기화 픽셀 및 픽셀 XL
위의 방법으로 Pixel 및 Pixel XL의 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 스마트 폰을 공장 출하 상태로 초기화해야합니다. 다음은 Pixel 및 Pixel XL을 초기화하는 방법에 대한 지침입니다. Pixel 및 Pixel XL을 공장 초기화하기 전에 모든 파일과 정보를 백업하여 데이터가 손실되지 않도록해야합니다. 문제가 발생하여 전화를 끊을 수있는 경우를 대비하여 정기적으로 전화를 백업하십시오. 최대한 손실을 최소화하려고합니다.
기술 지원 받기
Google Pixel 및 Pixel XL을 검은 색 화면으로 돌리려고 시도한 방법이없는 경우 스마트 폰을 상점이나 상점에서 물리적으로 손상이 없는지 다시 가져 오는 것이 좋습니다. 기술자가 결함이있는 것으로 판명되면 수리 할 수있는 교체 장치가 제공 될 수 있습니다. 이것은 사실상 핵 옵션입니다.
