iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR의 일부 소유자는 기기를 켤 때마다 검은 색 화면 문제가 발생한다고 불평했습니다. 주요 문제는 화면이 검은 색으로 유지되고 스마트 폰을 사용하려고 할 때마다 아무 것도 나타나지 않는다는 것입니다.
iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR에서이 문제가 무작위로 발생한다고 불평 한 다른 사용자도 있습니다.
iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR에서 발생하는이 블랙 스크린 문제는 쉽게 해결할 수 있으므로 걱정할 필요가 없습니다. iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR의 후면 화면 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 여러 가지 방법이 있습니다.
아래 팁을 사용하여 iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR에서 발생하는 검은 화면 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
복구 모드로 부팅하고 iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR에서 캐시 파티션 지우기
아래 팁을 사용하여 iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR에서 복구 모드를 활성화하는 방법을 배울 수 있습니다
- Apple 스마트 폰을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 시작하십시오.
- iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR이 연결되면 강제로 다시 시작하십시오. (잠자기 / 깨우기 및 홈 버튼을 잠시 누르고있다가 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있으면됩니다)
- 장치 화면에는 두 가지 옵션이 있습니다. 복원 또는 업데이트하려면 업데이트를 선택하십시오. iTunes 파일이 중요한 파일을 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려고합니다. 프로세스를 완료하려면 몇 분 정도 기다려야합니다.
공장 초기화 Apple iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR
위에서 설명한 방법을 시도한 후 검은 색 화면이 다시 나타나면 기기에서 초기화 프로세스를 수행하는 것이 좋습니다. 이 프로세스를 시작하기 전에 모든 파일과 데이터를 백업하십시오. 출고시 휴식 프로세스는 기기에있는 모든 것을 삭제하기 때문입니다.
기술 지원 받기
위의 모든 방법으로 문제를 해결 한 후에도 여전히 검은 색 화면 문제가 발생하면 iPhone XS, iPhone XS Max 및 iPhone XR을 물리적 손상을 확인할 수있는 매장으로 가져가는 것이 좋습니다. 인증 된 기술자에 의해 결함이있는 것으로 밝혀지면이를 해결하거나 새로운 기술자를 제공 할 수 있습니다.
