때때로 사용자는 쉬운 해결책이없는 것처럼 보일 수 있습니다. 모든 것을 시도한 후에는 전화가 계속 중단됩니다. Moto Z2 Play에서 이런 일이 발생하면 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 이 프로세스는 모든 개인 데이터 및 설정을 삭제하므로 손실하고 싶지 않은 것을 백업해야합니다. 공장 초기화를 수행 한 후, 휴대폰의 소프트웨어는 처음 휴대폰을 구입할 때와 같은 상태가됩니다. 즉, 제조업체가 공장에서 출하 할 때와 같은 방식으로 전화기를 재설정합니다. 사라지지 않을 심각한 문제가 발생하면 데이터를 백업하고 다음 단계를 따르십시오.
Moto Z2 Play를 초기화하는 방법
- 장치를 끄십시오
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 전화가 부팅되기 시작할 때까지이 버튼을 누르고 있습니다
- 이로 인해 전화기가 복구 모드로 부팅되고 부팅 화면에 표시됩니다
- 복구 모드에서는 볼륨 키를 사용하여 메뉴에서 위아래로 탐색합니다. 전원 키를 눌러 옵션을 선택합니다
- "데이터 삭제 / 초기화"를 선택하고 확인
- 장치를 재부팅
Moto Z2 Play에서 발생한 문제는 모든 앱 및 데이터와 함께 거의 사라질 것입니다. 문제가 지속되면 하드웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다. 하드웨어 문제는 항상 제조업체, 서비스 제공 업체 또는 유자격 기술자가 처리해야합니다.