인기있는 Alexa 개인 비서 및 홈 오토메이션 소프트웨어 패키지를위한 Amazon의 Echo Dot 플랫폼은 Echo의 부피가 크고 단순한 블루투스 스피커를 버리고 Alexa의 성능을 훨씬 작고 세련된 장치로 가져 왔습니다. 에코 도트에는 원래 에코의 모든 기능이 있지만 부피가 큰 섀시는 없습니다. 원래 에코와 너비는 같지만 훨씬 짧고 컴팩트합니다. 도트는 에코의 볼륨 링을 없애고 대신 장치 상단에있는 두 개의 버튼을 사용하여 볼륨을 제어합니다.
Amazon Echo가 Wi-Fi에 연결되지 않음 기사도 참조하십시오.
Alexa가 항상 명령을 이해하지 못하는 경우에도 명령을 듣고 있음을 알 수 있도록 음성 명령에 응답하는 라이트 링이 여전히 있습니다. 이 기사에서는 Amazon Echo 변형 인 Amazon Echo, Amazon Echo Dot 및 Amazon Echo Dot Gen 2 및 3에 대한 공장 재설정 프로세스를 다룹니다.
Amazon Echo Dot은 훌륭하고 인상적인 작은 기술이지만 물론 완벽한 것은 아니며 때로는 문제가있을 수도 있습니다. 가장 일반적인 문제에 대해 많은 시도와 테스트를 거친 수정 사항이 있지만 때로는 아무 것도 효과가 없으며, 절박한 상황에서는 문제를 해결하고 모든 것이 다시 작동하도록 끔찍한 공장 재설정에 의지 할 수밖에 없습니다. 그러나 공장 초기화는 실제로 매우 간단합니다. 이 자습서에서는 Amazon Echo, Echo Dot 및 Echo Dot Gen 2를 초기화하는 방법을 보여줍니다.
Amazon Echo Dot (및 Amazon Echo)을 초기화합니다.
Amazon Echo와 1 세대 Echo Dot은 동일한 프로세스를 사용하여 재설정합니다. 1 초가 걸리지 만 기기를 다시 재고로 되 돌리며 처음 개봉했을 때와 동일하게 작동합니다.
- 에코 도트가 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 에코 도트를 뒤집어 리셋 스위치를 찾으십시오. 작은 구멍이 될 것입니다.
- 클립이나 안전핀 (얇고 금속성)을 사용하여 재설정 스위치를 누르고 표시등이 주황색으로 바뀔 때까지 기다립니다.
- 리셋 스위치를 놓으면 에코 도트가 재부팅됩니다. 설정 모드로 들어가면 주황색으로 깜박입니다.
- Alexa 앱을 사용하여 Echo Dot을 Wi-Fi에 연결하고 처음 구입했을 때와 같이 설정하십시오.
Amazon Echo Dot Gen 2 초기화
Amazon Echo Dot Gen 2는 불완전하게 오목한 재설정 버튼을 사용하여 물건을 약간 변경했습니다. 대신 상단에서 공장 초기화로 컨트롤을 사용합니다.
- Amazon Echo Dot Gen 2가 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오
- 표시등이 주황색으로 바뀐 다음 파란색으로 바뀔 때까지 마이크 끄기 및 볼륨 작게 버튼을 모두 길게 누릅니다.
- 에코 도트가 재부팅 될 수 있도록 버튼을 놓아 두십시오. 설정 모드를 나타 내기 위해 표시등이 주황색으로 켜집니다.
- Alexa 앱을 사용하여 Echo Dot을 Wi-Fi에 연결하고 설정
공장 초기화를 수행하기 전에 가장 일반적인 Amazon Echo Dot 문제에 대한 몇 가지 수정 사항이 있습니다.
Amazon Echo Dot Gen 3 초기화
출고시 재설정 프로세스는 Amazon Echo Dot Gen 3와 약간 다릅니다. 다음은 Amazon Echo Dot Gen 3을 출고시 재설정하는 단계입니다.
- 동작 버튼을 25 초 동안 길게 누릅니다 (표시등이 주황색으로 바뀐 다음 파란색으로 바)).
- 표시등이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 기다린 다음 주황색 (설정 모드)
- 이제 WiFi에 연결하고 Amazon Dot Gen 3을 Amazon 계정에 등록 할 수 있습니다
알렉사는 나를 이해하지 못한다
음성 제어는 영리한 기술이지만 좌절이 없습니다. 당신이 시도하는 것처럼 어려운 반면에 Alexa는 당신을 얻지 못합니다. 그것은 '죄송합니다, 질문을 이해하지 못합니다'라고 말합니다. 이것은 매우 일반적이지만 해결하기도 쉽습니다. 다시 훈련하면됩니다.
Alexa 앱으로 이동하여 설정 및 음성 교육을 선택하십시오. '설정이 이해되지 않습니다'라는 음성이 계속 들리면 초기 설정 중에이 작업을 수행 한 경우에도 교육으로 돌아갑니다. Alexa가 계속 잘못하는 단어 나 문구가있는 경우 앱으로 이동하여 기록을 확인하십시오. 공통 단어가있는 경우 해당 단어를 찾아 해당 명령에 다른 단어를 사용하십시오.
Alexa는 무선 네트워크를 끊습니다
Alexa는 Wi-Fi 네트워크를 끊어 간헐적으로 또는 영구적으로 연결을 끊는 습관이 있습니다. 빠른 재부팅은 Dot 또는 라우터 또는 리피터 중 하나를 온라인으로 다시 가져와야합니다.
계속 발생하면 Wi-Fi 네트워크 설정을 확인하십시오. 연결하려는 다른 장치가 너무 많습니까? 동일하거나 유사한 채널을 놓고 경쟁하는 다른 Wi-Fi 네트워크? 라우터와 Alexa 사이에 A / C와 같은 복잡한 기계가 있습니까? 두꺼운 벽 옆에 있습니까? 이 모든 것을보고 그에 따라 변경하십시오.
Alexa, 블루투스 연결 끊김
Echo Dot이 다른 장치에 대한 Bluetooth 연결을 계속 끊으면 재부팅하면 정렬됩니다. 계속 발생하고 페어링 된 장치가 연결을 유지할 수없는 경우 Alexa 앱을 엽니 다. 설정 및 Bluetooth로 이동하고 모든 페어링 된 장치를 지 웁니다. 각 장치를 다시 페어링하고 연결하면 잠시 동안 연결이 유지됩니다.
Amazon Echo Dot의 공장 초기화 수행은 최후의 해결 방법입니다. 알아 낸 모든 앱, 설정 및 구성을 모두 재설정하므로 다른 모든 기능이 실패한 경우에만 수행해야합니다. 그 시점에 도달하면 적어도 지금은 그것을하는 방법을 알고 있습니다!
이 TechJunkie 방법 도움말이 유용하다고 생각되면 Amazon Echo를 Wi-Fi 인터넷에 연결하는 데 문제가있는 경우이 기사가 유용 할 수도 있습니다. Amazon Echo는 WiFi에 연결되지 않습니다.