Anonim

Apple의 기기는 사용하기 쉬우 며 큰 문제가없는 경우가 종종 있지만, 상황은 때때로 발생할 수 있습니다. 전화기를 껐다 켜거나 설정으로 땜질하는 것이 대부분의 질병을 해결하기에 충분하지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 때로는 Apple 기기의 문제를 해결하는 데 도움이되지 않는 경우가 있습니다. 따라서 작동하지 않는 것들을 계속 실험하는 대신 Apple에 직접 문의하십시오. 물론, 먼저 온라인에서 약간의 조사를하거나 몇 가지 작은 수정을 시도하기 전에 Apple에 연락하지 마십시오.

Apple은 귀하의 문제에 대해 더 높은 의견을 제시 할 수는 없지만 Apple은 24 시간 내내 고객을 지원하여 장치를 관리하는 고객 서비스 담당자를 고용하고 있습니다. 사람들은 다양한 이유로 Apple에 전화하거나 연락 할 수 있습니다. 대부분의 경우 전화가 어떤 식 으로든 작동하지 않는 것과 관련이 있지만 일부 사람들이 가질 수있는 다양한 문제, 문제 및 질문에 대해 현장 전화를합니다.

Apple에 연락하는 가장 인기 있고 일반적인 방법은 전화하는 것입니다. 집에서 편안하게 나가지 않아도되므로 전화를 걸기가 쉽지만 이메일로 답변을 받기 위해 몇 시간 또는 며칠을 기다리지 않아도됩니다. 문제를 신속하게 파악할 수 있으며 문제를 해결하려고 할 때 도움이됩니다. 문제는 때로는 수백, 수백 명의 사람들이 언제든지 자신의 문제에 대한 도움을 얻으려고 전화 할 가능성이 높기 때문에 Apple 지원 센터에 전화를 걸 때 대기 시간이 길어질 수 있다는 것입니다.

Apple 지원 센터에 연락 할 번호는 거주하는 국가에 따라 달라 지므로 올바른 번호로 전화하십시오. 미국에 거주하는 경우 1-800-275-2273으로 전화하고 캐나다에 거주하는 경우 1-800-263-3394로 전화하십시오. 다른 국가에 거주하는 경우이 웹 페이지를 사용하여 해당 국가에 맞는 번호를 찾으십시오. 전화를 한 후에는 제공된 음성 안내를 따르고 잠시 기다린 후 (또는 운이 좋으면 기다리지 말고) 문제 해결에 도움을 줄 수있는 사람에게 연결됩니다.

어떤 이유로 통화가 작동하지 않거나 다른 사람과 전화 통화를하고 싶지 않은 경우 Apple에 연락 할 수있는 다양한 방법이 있습니다. 도시 나 마을에 Apple Store 또는 공인 서비스 제공 업체가있는 경우 이메일을 보내거나 실시간 채팅을하거나 직접 만나도됩니다. 이들은 모두 적합한 옵션이며 장치와 관련하여 필요한 도움을 얻을 수 있습니다.

이 기사를 통해 iPhone 또는 다른 Apple 장치에 문제가있을 때 어떤 번호로 전화를 걸고 누구에게 연락해야하는지 알 수 있기를 바랍니다. 항상 스스로 문제를 먼저 해결하고 해결해야하지만 때로는 Apple에 직접 연락하여 지원을 받아야합니다.

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