Hotmail은 몇 년 전에 Microsoft의 Outlook과 통합 될 때까지 독립형 전자 메일 서비스였습니다. 수백만 개의 Hotmail 계정이 수년간 손상되었습니다. 대부분의 사용자는 자신의 계정에 잠겨 있었으며 이러한 상황이 발생하면 그 의미가 심각 할 수 있습니다. Hotmail 계정이 잠기면 어떻게해야하는지, 이메일을 다시 제어하는 방법에 대해 설명합니다.
휴대 전화에서 핫메일에 액세스하는 방법 기사도 참조하십시오.
비밀번호 변경
해킹 된 Hotmail 계정을 다시 제어 할 수있는 가장 쉬운 방법은 비밀번호를 변경하는 것입니다. 그러나 변경하기 전에 먼저 로그인해야합니다. 해커는 종종 자격 증명을 그대로두고 사용자가 탐지하지 않은 상태로 유지할 수 있습니다. 이메일에서 의심스러운 활동을 본 경우 가장 먼저 비밀번호를 변경해야합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Hotmail 계정에 로그인하십시오. 여전히 로그인 할 수 있으면 즉시 비밀번호를 변경하십시오.
- 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 페이지로 이동하십시오. 계정 이름 오른쪽에 있습니다.
- 사용 가능한 옵션에서 "추가 메일 설정"을 선택하십시오. 색상 견본을 지나서 스크롤하면 볼 수 있습니다.
- "계정 정보"를 선택하고 언어 메뉴에 액세스하십시오.
- “비밀번호 및 보안 정보”아래에있는“비밀번호 변경”을 누르십시오.
- 팝업되는 텍스트 필드에 기존 비밀번호와 새 비밀번호를 입력하십시오. 저장을 누르십시오. 오타가 없는지 확인하려면 새 비밀번호를 두 번 입력해야합니다. 비밀번호의 최소 문자 길이는 8 자입니다. 새 암호에는 대문자, 숫자 및 기호가있어보다 안전하게 만들 수 있습니다.
- 새로운 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하고 변경 사항을 확인하십시오.
참고 : Microsoft는 Hotmail 보안 문제를 잘 알고 있으므로 72 일마다 암호를 변경하라는 메시지를 표시하도록 설정할 수 있습니다. 그러면 향후의 공격을 막을 수 있습니다.
계정에 다시 액세스하는 방법
Microsoft에는 의심스러운 계정을 자동으로 잠그는 기능이 내장되어 있습니다. 누군가 귀하의 이메일을 사용하고 있다는 사실을 모를 수도 있지만 Microsoft가 비정상적인 것을 감지하면 계정이 일시적으로 잠 깁니다. 그런 일이 발생하면 다음을 수행하십시오.
- Microsoft 계정 로그인 페이지로 이동하십시오.
- 사용자 이름 및 비밀번호 텍스트 상자 아래에있는 "비밀번호를 잊어 버렸습니다"를 선택하십시오.
- 암호 복구 페이지의 옵션이 나타나면 "다른 사람이 내 Microsoft 계정을 사용하고 있다고 생각합니다."라는 옵션을 선택하십시오. "다음"을 누르면 계정 복구 페이지로 이동합니다.
- 해킹 된 것으로 의심되는 이메일 주소를 입력하십시오.
- 보안 문자 이미지의 문자를 텍스트 필드에 입력하여 보안 문자 프로세스를 완료하여 계속하십시오.
- 이메일 복구에 사용할 방법을 선택하고 "다음"을 클릭하십시오. 백업 이메일 또는 이전에 계정에 연결 한 전화 번호를 선택할 수 있습니다. 서비스는 팝업 양식에 입력해야하는 코드와 함께 이메일 또는 메시지를 보내드립니다. 비밀번호를 재설정하면 좋습니다. 백업 설정이 없으면 "Microsoft 계정 복구 페이지"를 선택하고 다음 단계로 진행하십시오.
- "Microsoft 계정 복구"페이지에서 이메일 주소를 입력하고 "다음"을 누르십시오. 활성 대체 이메일 주소 여야합니다. 다시, Microsoft가 보낸 코드를 입력해야합니다. 대체 이메일이없는 경우 새 계정을 만들 수 있습니다. 코드를 입력하면 "확인"을 누르고 계정의 원래 소유자임을 증명하는 프로세스를 완료하십시오.
- 정확한 정보를 입력하여 프로세스를 완료하고 "제출"을 누르십시오. 제출을 완료하는 데 최대 24 시간이 걸릴 수 있습니다. 정확한 정보를 제공 한 경우 계정 비밀번호를 재설정 할 수있는 링크가 제공됩니다. 그렇지 않은 경우 제공 한 정보가 충분하지 않거나 유효하지 않다는 오류 메시지가 표시됩니다.
엑스트라 마일로 이동하여 안전 유지
이메일을 보내고받을 때 안전은 우선 순위 중 하나 여야합니다. 문제의 메일을 사용하여 비즈니스를 수행하거나 온라인으로 구매하면 두 배가됩니다. 이메일이 해킹되면 신용 카드 번호 또는 기타 민감한 정보에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
기호, 숫자 및 대문자를 포함하는 강력한 암호를 사용하지 않도록하십시오. 원래 계정이 해킹 당할 경우 사용할 수있는 대체 이메일 주소를 입력하십시오. 귀하의 정보가 비밀로 유지되도록 할 수있는 모든 것을하십시오.
