Google Pixel 또는 Pixel XL을 소유 한 사용자의 경우 Pixel 및 Pixel XL에서 화면이 검게 표시되는 방법을 알고 싶을 수 있습니다. 문제는 Pixel 및 Pixel XL 버튼이 평상시처럼 점등되지만 화면이 검은 색으로 유지되고 아무것도 나타나지 않습니다. Pixel과 Pixel XL 화면은 다른 사람들에게 무작위로 검게 변했지만 일반적인 문제는 화면이 깨어나지 않는 것입니다. Pixel 및 Pixel XL 빈 화면 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아래에서 Pixel 및 Pixel XL 화면을 수정하는 방법을 설명합니다.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
다음 단계는 스마트 폰을 부팅하여 Google Pixel 및 Pixel XL을 복구 모드로 전환합니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동 한 후 전원 버튼을 놓으면서 Android 시스템 복구 화면이 나타날 때까지 다른 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- “Volume Down”버튼을 사용하여“wipe cache partition”을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- 캐시 파티션이 지워지면 Pixel 및 Pixel XL이 자동으로 재부팅됩니다.
Pixel 및 Pixel XL에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 설명은이 안내서를 읽으십시오.
공장 초기화 픽셀 및 픽셀 XL
위의 방법으로 Pixel 또는 Pixel XL의 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 스마트 폰을 공장 출하 상태로 초기화해야합니다. 다음은 Pixel 및 Pixel XL을 초기화하는 방법에 대한 지침입니다. Pixel 및 Pixel XL을 공장 초기화하기 전에 모든 파일과 정보를 백업하여 데이터가 손실되지 않도록해야합니다.
기술 지원 받기
Google Pixel 및 Pixel XL을 검은 색 화면으로 돌리려고 시도한 방법이없는 경우 스마트 폰을 상점이나 상점에서 물리적으로 손상이 없는지 다시 가져 오는 것이 좋습니다. 기술자가 결함이있는 것으로 판명되면 수리 할 수있는 교체 장치가 제공 될 수 있습니다.