Pixel 2의 볼륨 및 오디오 문제는 사용자가 통화 중일 때 분명 할 수 있으며 회선의 다른 쪽에서 나오는 소리를들을 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 필요하면이 안내서를 사용하십시오. 아래 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하더라도 소매점에 문의하십시오. 이 시점에서 하드웨어 문제 일 가능성이 높으며 도움이 될 수 있습니다. 다음은 Pixel 2의 볼륨 및 오디오 문제를 해결하기위한 지침입니다.
픽셀 2 신호 강도 확인
우선, 신호 강도를보고 전화를 걸 수 있는지 확인해야합니다. 신호 강도가 약하면 간단한 재부팅을 시도하십시오. 잠깐 동안 완전히 전원을 꺼서 장치를 분리했다가 다시 연결하도록하면 도움이 될 수 있습니다. 장치에 문제가있는 경우 일반적으로 더 나은 네트워크 강도로 다시 연결됩니다. 다음은 Pixel 2를 재부팅하는 방법에 대한 지침입니다.
해당 지역에 정전이 있는지 확인
경우에 따라 개인 사업자의 네트워크 범위가 특정 영역에서 왜곡 될 수 있습니다. 이는 일반적으로 유지 관리 문제와 관련이 있지만 자연 재해로 인해 중단이 발생할 수 있습니다. 이것이 통화 문제의 원인 인 경우 신호가 반환 될 때까지 기다리지 않아도됩니다. 그러나 서비스 중단 중에는 거의 항상 긴급 통화가 가능합니다.
해결 : Pixel 2에서 전화를들을 수 없음 :
- SIM 카드를 꺼내서 닦거나 푼 다음 교체하십시오. 이 작업을 수행 할 때 Pixel 2의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오
- 통조림 공기 나 이쑤시개를 사용하여 마이크 구멍을 막을 수있는 모든 것을 제거하십시오. 먼지와 보풀은 소리가 닿지 않도록 할 수 있습니다
- 블루투스가 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 오디오 신호가 다른 장치로 다시 라우팅 될 수 있습니다
- Bluetooth가 정상 작동을 방해하는지 확인하십시오. Bluetooth가 꺼져 있고 음성 통화 신호가 다른 장치로 전송되지 않는지 확인하십시오.
- 캐시 파티션 삭제를 시도하십시오. 이것은 다양한 문제에 대한 일반적인 해결책입니다. 이 링크를 따라 Pixel 2 캐시를 지우는 방법을 알아보십시오
- 복구 모드로 부팅하고 다시 전화를 걸어 문제가되는 앱을 격리하려고 시도 할 수 있습니다.
