Galaxy S9 소유자의 기기 화면에 대한 불만이 있습니다. 일반적인 불만은 화면이 전혀 켜지지 않는다는 것입니다.
Galaxy S9를 켤 때마다 하드웨어 키가 점등되어
장치가 켜져 있지만 화면 표시등이 켜지지 않습니다. Galaxy S9에서이 문제가 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있으며 이에 대해 설명하겠습니다.
가장 먼저해야 할 일은 배터리가 방전되지 않도록 Galaxy S9를 전원 콘센트에 연결하는 것입니다. 빈 배터리가 있다는 사실을 잊고 스마트 폰이 나올 것으로 예상되는 전원 버튼을 계속 누르고있는 경우가 있습니다.
Galaxy S9을 전원 콘센트에 연결 한 후 충전 아이콘이 나타나지 않으면이 기사를 계속 읽으십시오. Galaxy S9가 켜지지 않을 때이를 해결하는 데 사용할 수있는 효과적인 방법과 문제 해결 방법이 있습니다.
전원 키를 누르십시오
다음으로해야 할 일입니다. 잠시 동안 Galaxy S9의 전원 키를 살짝 눌러 장치가 켜지는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Galaxy S9에서 빈 화면 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 더 많은 방법을 보려면이 기사를 계속 읽어야합니다.
안전 모드로 부팅
앱이 잘못되어 화면이 표시되지 않는 경우가 있습니다. 이것에 대해 확신 할 수있는 유일한 것은 안전 모드 옵션을 활성화하는 것입니다. 이 옵션을 사용하면 Galaxy S9에 사전 설치된 앱만로드됩니다. 화면이 안전 모드로 표시되면 Galaxy S9의 앱 결함으로 인해 문제가 발생한 것입니다.
Galaxy S9에서 안전 모드 옵션을 활성화하는 방법을 알아 보려면 아래 팁을 따르십시오.
- 전원 키를 길게 누릅니다
- Samsung 로고가 표시되면 볼륨 작게 키를 누른 상태에서 전원 키를 놓습니다.
- 그러면 Galaxy S9가 안전 모드로 전환됩니다. Galaxy S9가 안전 모드인지 확인하려면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시됩니다
안전 모드 프로세스를 마쳤 으면 이 안내서를 사용 하여 안전 모드에서 벗어날 수 있습니다.
복구 모드로 부팅 옵션 사용 및 캐시 파티션 Galaxy S9 지우기
Galaxy S9의 캐시 파티션을 지우려면 아래 단계에 따라 Galaxy S9를 복구 모드로 설정하고 캐시 파티션을 삭제할 수 있습니다.
- 먼저 Galaxy S9를 복구 모드로 전환해야합니다
- Galaxy S9이 진동하자마자 전원 키를 놓습니다. 복구 화면이 나타날 때까지 다른 키를 계속 누르고 있습니다.
- 옵션을 통해 이동하려면 볼륨 높이기 키를 사용하십시오. 목록에서“캐시 파티션 삭제”라고 표시된 옵션을 찾으십시오. 그런 다음 전원 키를 탭하여 선택하십시오
- Galaxy S9가 캐시를 삭제하고 재부팅합니다
Galaxy S9에서 캐시를 지우는 방법을 더 잘 이해하려면이 안내서를 사용하십시오.
기술 지원 받기
이 중 하나도 없으면 장치를 소매점이나 이동 통신사 중 한 곳으로 가져 가십시오. 이를 통해 수리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 Galaxy S9가 여전히 보증 서비스를받는 경우 새 제품을 제공 할 수 있습니다.