버그가있는 스마트 폰에 갇힌다는 것은 혼란스러운 일입니다. 무시할 수있는 오작동이 있지만 특정 소프트웨어 문제로 인해 휴대 전화를 예전처럼 사용할 수 없습니다. 휴대 전화가 허락없이 계속 다시 시작되면 즉시 수리 할 작업을 수행해야합니다.
Galaxy S9 또는 S9 +에서 문제를 다시 시작하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
가끔 다시 시작
어쩌면 휴대 전화가 때때로 무작위로 다시 시작될 수 있습니다. 이 경우 대화를하거나 전화를 사용하기가 어렵습니다. 저장되지 않은 문서, 중단 된 녹음 및 기타 문제를 처리해야합니다.
이러한 종류의 오작동은 처리하기가 매우 성가시다. 그러나 시도해 볼 수있는 몇 가지 간단한 수정 사항이 있습니다.
연속 재시작
이 경우 전화기가 재시작 루프에 갇 힙니다. 전원을 켜거나 전혀 사용할 수 없으므로 소프트웨어 수리를 구현하기가 더 어려워집니다. 수리공에게 즉시 연락하는 것이 가장 좋습니다.
때때로 다시 시작되는 Galaxy S9 / S9 +를 진단하는 방법
가장 먼저 할 일은 휴대 전화가 안전 모드에있을 때 문제가 지속되는지 확인하는 것입니다.
안전 모드로 들어가려면 다음을 수행하십시오.
안전 모드가 시작됩니다. 평소처럼 휴대 전화를 사용해보십시오. 결국 재설정되거나 장애없이 계속 작동합니까?
휴대 전화가 안전 모드에있을 때 문제가 없으면 다운로드 한 앱에서 문제가 발생했을 수 있습니다. 따라서 솔루션은 앱을 관리하는 것입니다. 그러나 휴대 전화가 안전 모드 일 때 다시 시작하기 쉬운 경우 소프트 재설정 또는 공장 초기화를 수행해야 할 수도 있습니다. 이 해결 방법 중 어느 것도 해결되지 않으면 하드웨어 오류를 처리하는 것입니다.
앱에서 문제가 발생한 경우 수행 할 작업
휴대 전화가 항상 다시 시작되는 앱이있는 경우 앱 캐시를 정리하여 시작해야합니다. 필수 정보가 아닌 정보는 제거되지만 개인 데이터는 손상되지 않습니다.
캐시를 지우려면 다음을 수행해야합니다.
그런 다음 휴대 전화를 정상적으로 사용하십시오. 그래도 계속 다시 시작되면 설치 한 최신 응용 프로그램을 삭제하십시오.
안전 모드에서 문제가 해결되지 않을 경우 수행 할 작업
첫 번째 옵션은 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 재시작 루프에 걸려있는 전화가있는 경우에도 유용합니다. 소프트 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.
연속 재설정의 경우 다른 버튼 조합을 사용하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 유지 관리 부팅 모드가 될 때까지 전원 버튼 과 볼륨 작게 버튼을 모두 길게 누릅니다. 그런 다음 볼륨 버튼을 사용하여 일반 부팅으로 스크롤하고 Bixby 버튼 을 사용하여 선택하십시오.
마지막 말씀
문제가 지속되면 어떻게합니까? 공장 초기화는 비교적 간단하지만 모든 데이터를 지 웁니다. 이 솔루션을 시도하기 전에 데이터 백업을 살펴보십시오. 다시 말해, 수리점도 좋은 선택입니다.