Samsung Galaxy S9 스마트 폰에서 소리가 들리지 않는 유일한 사람이라고 생각하면 착각 할 수 있습니다. 소리가 들리지 않는 문제는 매우 일반적인 문제이며 상상할 수있는 것보다 많은 스마트 폰 사용자에게 영향을 미칩니다.
일반적으로 매우 해결 가능한 문제입니다. 따라서 좌절 때문에 스마트 폰을 폐기하기 전에 제안 할 솔루션을 시도해야합니다. 우리가 오랫동안 들었던 소리와 관련된 주요 불만 사항은 다음과 같습니다.
- 스마트 폰 스피커는 전화를 걸 때 완벽하게 작동하지만 다른 오디오에서는 작동하지 않습니다
- 통화, 벨소리 또는 음악 및 비디오 오디오에서 소리가 나지 않습니다.
- 헤드폰 모드에서 붙어 있고 변경되지 않은 상태로 유지됩니다.
스스로 할 수있는 몇 가지 쉬운 수정 사항이 있습니다. 귀하가 진행할 수 있도록 아래에 요약 된 단계별 절차가 있습니다. 이 단계는 간단하고 간단하며 번거롭지 않아야합니다.
가장 최적의 솔루션을 찾기 위해 다음과 같은 사항을 확인해야합니다.
현재 활성 링 모드
기기에서 현재 활성 벨소리를 확인하는 것은 스마트 폰이 무음 모드가 아닌지 확인하는 것입니다. 기기에서 소리가 들리지 않는 이유를 설명합니다. 현재 활성 벨소리를 확인하려면 알림 음영을 아래쪽으로 살짝 민 다음 스피커 모양의 아이콘을 탭하십시오. 큰 벨소리 모드가 표시 될 때까지이 아이콘을 계속 누르십시오. 또는 설정으로 이동하여 소리를 선택할 수 있습니다. 소리 메뉴에서 볼륨 설정을 찾아 조정하십시오.
너무 오래 켜진 전화
스마트 폰을 새로 시작하려면 며칠에 한 번씩 강제로 다시 시작해야한다는 것을 알고 계셨습니까? 스마트 폰에 간단한 재시작을 제공하면 해결할 수있는 작은 문제가 많이 있습니다. 다시 시작하려면 전원 버튼을 누르고 작은 팝업 메뉴가 나타날 때까지 길게 누릅니다. 메뉴에서 다시 시작을 선택하십시오. 스마트 폰이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 기다리십시오. 그런 다음 사운드 문제가 효과적으로 해결되었는지 확인하십시오.
헤드폰 잭 확인
헤드폰을 가지고 놀았는지 확인하는 것이 합리적입니다. 헤드폰 잭이 연결되어 있지 않더라도 스마트 폰이 헤드폰 모드에 붙어있는 경우 특히 그렇습니다. 헤드폰을 여러 번 꽂고 뽑아 헤드폰 연결을 새로 고칩니다. 이 프로세스는 헤드폰에 영향을 미치는 오디오 결함을 해결하는 데 도움이됩니다. 또한 연결을 방해하는 먼지 및 먼지 입자를 제거해야합니다.
충전 도크 확인
경우에 따라 Samsung Galaxy S9는 충전 도크의 모든 연결을 음악 도크 또는 스테이션 연결로 해석하여 소리를 차단합니다. 이것은 실제로 연결하지 않고 충전 도크에 걸린 물건이 있더라도 발생합니다. 이러한 이유로 인해 사운드 문제가 발생하는 Galaxy S9 사용자는 항상 충전 도크에 잔해가 있는지 확인해야합니다. 사용하지 않는 칫솔 또는 이와 유사한 도구를 사용하여 충전 도크에서 부드럽게 먼지를 제거하는 것으로 충분합니다.
현재 사용되는 소프트웨어 버전
때때로 발생하는 사운드 문제는 Galaxy S9가 오래된 소프트웨어에서 실행되고 있기 때문에 발생할 수있는 문제에 대한 빙산의 일각 일 수 있습니다. 따라서 사운드 문제를 일으킬 수있는 모든 버그를 제거하기 위해 소프트웨어를 업데이트하는 것이 필수적입니다. 휴대 전화의 설정에서 사용 가능한 업데이트를 얻을 수 있습니다. 일반 설정에서 장치 정보 옵션을 찾아서 누릅니다. 여기에서 소프트웨어 업데이트 옵션에 액세스 한 다음을 눌러 업데이트를 확인할 수 있어야합니다. 소프트웨어 업데이트가 있으면 다운로드 한 다음 사운드 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
업데이트를 사용할 수없는 경우 서비스 제공 업체에 확인해야합니다. 서비스 제공 업체는 일반적으로 장치가 소프트웨어 업데이트를받을 수있는시기를 결정합니다. 따라서 업데이트 된 소프트웨어 제공이 지연된 경우 조금 더 기다려야 할 수도 있습니다.
여전히 블루투스 활성화
Galaxy S9 스마트 폰이 연결을 중단 한 경우에도 이전에 연결했던 외부 장치를 여전히 인식하는 경우가 있습니다. 이 경우 알림 창에서 직접 Bluetooth를 비활성화하기 만하면됩니다.
위에 제공된 해결책 중 어느 것도 스마트 폰의 사운드 문제 해결에 도움이되지 않으면 가까운 삼성 기술자에게 연락하여 문제 해결에 도움을 줄 것을 권장합니다. 가장 좋은 점은 기술자가 문제의 원인을 찾을 수 없으면 교체품을 발급받는 것이 좋습니다.