Galaxy S8 또는 Galaxy S8 Plus의 소리가 들리지 않는 문제는 흔하지 않습니다. 따라서 스마트 폰에서 소리가 전혀 들리지 않거나 갑자기 갑자기 작동이 중단 된 경우에도 혼자가 아니므로 스마트 폰 변경을 고려해서는 안됩니다. 얼마나 많은 다른 사람들이 다음과 같이보고하는지 알게되면 놀랄 것입니다.
- 스마트 폰의 스피커는 전화를받을 때만 소리를 내지 만 다른 오디오 작업에는 작동하지 않습니다.
- 스마트 폰은 걸려 오는 전화에서 앱 알림 또는 음악 재생에 이르기까지 모든 동작에 대한 사운드를 전혀 재생하지 않습니다.
- 장치가 헤드폰 모드에서 계속 붙어 있습니다.
이러한 문제 중 하나에 관계없이 가능한 한 빨리 스스로 문제를 해결하려는 경우 이해할 수 있습니다. 이것이 바로 갤럭시 S8 또는 갤럭시 S8 플러스 사운드 문제를 해결하는 데 도움이되는이 단계별 자습서를 구성한 이유입니다.
확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.
현재 장치에서 어떤 벨소리 모드가 활성화되어 있습니까?
무음 또는 진동 모드가 아닌지 확인하십시오. 알림 음영을 아래로 스 와이프하여 기기를 큰 벨소리 모드로 전환 할 때까지 또는 스피커 아이콘을 탭하거나 설정으로 이동하여 사운드를 탭한 다음 자세한 볼륨 설정에 액세스 할 수 있습니다.
최근에 전화를 다시 시작 했습니까?
전화를 간단하고 가끔 다시 시작하면 피할 수있는 문제의 수는 놀랍습니다. 계속해서 전원 버튼을 탭하십시오. 약 2 초 동안 또는 화면에 메뉴가 나타날 때까지 기다리십시오. 다시 시작 옵션을 선택하고 장치 또는 비행기 모드 끄기 옵션을 무시하십시오. Galaxy S8 또는 Galaxy S8 Plus가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 여전히 소리가 들리지 않는지 확인하십시오.
헤드폰 잭으로 조금 연주 했습니까?
특히 장치가 헤드폰 모드를 켜면 잭이 연결되어 있지 않아도이 연결을 새로 고쳐야합니다. 헤드폰 잭을 몇 번 꽂았다가 뽑으면 먼지가 남거나 먼지가 묻어 있거나 헤드폰 모드와 관련된 오디오 결함을 해결할 수 있습니다.
충전 도크는 어떻습니까?
위의 제안과 같은 원리로, 어떤 것이 들어간 경우, 장치는 음악 도크 나 방송국에 연결된 것으로 해석하여 차단 소리를 낼 수 있습니다. 따라서 오래된 칫솔을 사용하고 도크를 부드럽게 닦으면 가능한 적은 압력을가하면서 쌓인 먼지에서 최대한 많은 양을 제거 할 수 있습니다.
어떤 소프트웨어 버전을 사용하고 있습니까?
최근에 Galaxy S8 또는 Galaxy S8 Plus를 사용 가능한 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하지 않았다면 지금 당장 해치지 않을 것입니다. 일반 설정에서 사용 가능한 업데이트를 찾으십시오. 장치 정보를 누르고 소프트웨어 업데이트 메뉴에 액세스 한 다음 업데이트 확인을 누릅니다. 최신 업데이트를 다운로드 한 후 사운드를 다시 한 번 확인하십시오.
새 업데이트를받지 못한 경우, 이동 통신사에 따라 다른 시간에 업데이트를 사용할 수 있으므로 업데이트가 제공 될 때까지 조금 더 기다려야 할 수도 있습니다.
최근에 블루투스를 사용하셨습니까?
외부 장치와의 연결을 중단 한 경우에도 Galaxy S8 또는 Galaxy S8 Plus는 고스트 연결을 볼 수 있으며 이로 인해이 사운드 문제가 발생할 수 있습니다. 운 좋게도 제거하기 위해서는 알림 창에서 Bluetooth를 비활성화하는 것입니다.
위의 질문과 답변 중 어느 것도 문제 해결에 도움이되지 않았다면 Galaxy 기기를 공인 기술자에게 가져가는 것이 가장 좋습니다.
