일부 사람들은 삼성 갤럭시 J7이 항상 사용자가 전화를 올바르게들을 수 있도록하는 것은 아니라고보고했습니다. 물론 전화를 걸거나받을 때 Galaxy J7에서 이와 같은 소리 및 오디오 문제는 두통이 될 수 있으며, 전화의 가장 기본적인 목적으로 전화가 실패하고 있음을 의미합니다.
아래에서는 Galaxy J7에서 전화를들을 수없는 경우 문제 및 해결 방법에 대한 가능한 설명을 제안합니다. 제안 후에도 통화 문제가 계속 발생하면 소매점에 문의하여 Galaxy J7을 수리하거나 교체하는 것이 좋습니다.
Galaxy J7 신호 막대 확인
Galaxy J7에서 전화를 걸 수없는 문제가 발생했을 때 가장 먼저해야 할 일은 스마트 폰의 신호 막대를 확인하는 것입니다. 전화를 받거나 걸 수있는 방법은 신호를 보내기 위해 무선 타워에서 제공되는 휴대 전화 서비스와 관련이 있기 때문에 약하거나 존재하지 않는 신호는 오디오 품질에 영향을줍니다.
Galaxy J7에 신호가없는 경우 스마트 폰을 재설정하는 것이 좋습니다. 스마트 폰이 작은 결함을 고칠 수 있기 때문입니다. 다음은 Galaxy J7을 재부팅하는 방법에 대한 안내서입니다. 또는 단순히 데드 존에있을 수 있으며, 이 경우 해당 지역을 떠날 때 문제가 해결됩니다.
해당 지역에 정전이 있는지 확인
Galaxy J7에서 통화 관련 문제가 발생할 수있는 또 다른 이유는 해당 지역의 서비스 중단 때문입니다. 이것이 문제의 가장 일반적인 원인입니다. 때때로, 셀룰러 서비스는 유지 관리상의 이유로 이동하며 네트워크가 백업되어 실행될 때까지 기다려야합니다. 대부분의 셀룰러 서비스 제공 업체는 웹 사이트에서 사용 가능한 중단 맵을 가지고 있습니다.
Galaxy J7에서 전화를들을 수없는 경우 해결 가능한 솔루션
- Galaxy J7을 끄고 SIM 카드를 제거한 다음 SIM 카드를 다시 삽입하고 스마트 폰을 다시 켜십시오.
- 마이크에 먼지, 부스러기 및 먼지가 끼어있을 수 있으므로 압축 공기로 마이크를 청소하고 나중에 Galaxy J7 오디오 문제가 개선되는지 확인하십시오.
- 오디오 문제는 Bluetooth로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대폰과 동기화 한 Bluetooth 장치를 끄고 Galaxy J7의 오디오 문제를 해결하는지 확인하십시오.
- 앱의 임시 데이터로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 스마트 폰의 캐시를 지우면 오디오 문제도 해결할 수 있습니다. Galaxy J7 캐시를 지우는 방법 에 대한 이 안내서를 읽으십시오.
- 또 다른 제안은 Galaxy J7을 복구 모드로 전환하는 것입니다.
