일반적으로 기능적인 장치 인 Samsung Galaxy J3는 때때로 터치 스크린에 문제가 있습니다. 매우 일반적인 문제는 아니지만 삼성의 스마트 폰을 소유 한 사람들 사이에서 여전히 알려진 문제입니다. Galaxy J3에서 발견 된 일부 문제에는 터치 스크린의 일부가 제대로 작동하지 않아 응답하지 않는 문제가 있습니다. Samsung Galaxy J3의 터치 스크린이 항상 화면 하단에 반응하지는 않습니다. 즉, 사용자가 중단없이 앱을 계속 사용하려면 앱과 컨트롤을 화면 위쪽으로 이동해야합니다.
아래에서는 Galaxy J3 터치 스크린 문제가 너무 많은 두통을 일으키기 전에 수정하는 데 사용할 수있는 몇 가지 솔루션에 대해 알아 봅니다.
Galaxy J3 터치 스크린이 작동하지 않는 이유 :
- 때때로 휴대 전화 배송 과정에서 Galaxy J3 터치 스크린이이 과정에서 타격을 받고 터치 스크린의 성능이 악용으로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다. 이 경우 물리적 손상이며 할 수있는 일이 많지 않습니다.
- 때때로 터치 스크린 문제는 소프트웨어 버그로 인한 것입니다. 삼성은 항상 이러한 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 업데이트를 출시하지만 때로는 시간이 걸립니다. 업데이트 다운로드를 미루고 있다면 전화를 업데이트하여 도움이되는지 확인하십시오.
Galaxy J3 터치 스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
공장 초기화 완료
- Galaxy J3의 알림 섹션으로 이동하여 톱니 바퀴 아이콘을 선택하여 설정을 불러옵니다 .
- 설정 페이지에서 사용자 및 백업 아래에 나열된 백업 및 재설정을 선택하십시오.
- 팩토리 데이터 재설정을 선택하십시오.
- 중요한 모든 것이 백업되었는지 확인한 다음 화면 하단에서 장치 재설정을 선택하십시오.
- 다음 화면에서 모두 삭제를 선택하고 프로세스가 완료되고 전화기가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
Samsung Galaxy J3를 초기화하는 방법에 대한 자세한 가이드를 읽을 수도 있습니다.
전화 캐시 지우기
이 문제의 또 다른 수정은 캐시를 지우는 것입니다. Samsung Galaxy J3에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 가이드를 읽을 수도 있습니다.
- Galaxy J3을 끕니다.
- 로고가 표시되고 전화가 진동 할 때까지 볼륨 크게, 전원 및 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 그런 다음 전원 버튼을 놓고 다른 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 아래로 스크롤하여 캐시 캐시 삭제를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 강조 표시된 옵션을 선택하십시오.
- 아래로 스크롤하여 전원 버튼을 누릅니다.
- Reboot System Now (지금 시스템 재부팅)로 스크롤하고 Power (전원)를 누릅니다.
- 클리어 된 시스템 캐시로 Galaxy J3가 재부팅됩니다.
하드 리셋 완료
Samsung Galaxy J3에서 하드 리셋을 수행하면 모든 데이터, 앱 및 설정이 삭제된다는 점에 유의해야합니다. 중요한 것을 잃지 않도록 Galaxy J3를 백업해야합니다. Galaxy J3에서 데이터를 백업하는 방법은 설정 으로 이동 한 다음 백업 및 재설정으로 이동하는 것입니다. Samsung Galaxy J3를 하드 리셋하는 방법에 대한 자세한 가이드를 읽을 수도 있습니다.
- Galaxy J3을 끕니다.
- Samsung 로고가 표시 될 때까지 볼륨 크게 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 그런 다음 복구 모드 메뉴에서 볼륨 버튼을 사용하여 데이터 / 공장 초기화를 선택하여 탐색하고 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
- 예 - 모든 사용자 데이터 삭제를 선택하여 전체 작업을 확인하십시오.
- 그런 다음 옵션 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.
SIM 카드 제거
Samsung Galaxy J3 스마트 폰을 끕니다. SIM 카드를 꺼냈다가 다시 삽입하십시오. 그런 다음 Galaxy J3을 다시 켜서 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
스스로 문제를 해결할 수 없거나 문제가 물리적 손상으로 인한 것이라면 Galaxy J3를 전문가에게 수리 또는 교체하는 것이 최선의 방법입니다.
