일반적으로 이메일 클라이언트를 사용하면 메시지의 색상, 글꼴 및 기타 옵션을 변경할 수 있습니다. 그러나 때로는 메시지에 회신하거나 전달하려고 할 때 클라이언트가 글꼴 설정을 변경할 수 없도록합니다.
답장 메시지 형식을 발신자의 환경 설정으로 조정하는 전자 메일 클라이언트를 사용하는 경우 발생할 수 있습니다. 발신자는 일반 텍스트와 같은 메시지 형식을 사용할 수 있으며 형식을 허용하지 않습니다.
이 기사에서는 전자 메일 형식에 대해 자세히 살펴보고 글꼴 설정을 수동으로 변경하는 방법을 보여줍니다.
이메일 형식의 종류
누군가에게 답장을 보낼 때 이메일 글꼴 설정이 어떻게되는지 이해하려면 세 가지 유형의 이메일 형식이 있다는 것을 알아야합니다. 리치 텍스트 형식, HTML 및 일반 텍스트이며 각 형식에 대한 간단한 설명이 있습니다.
- HTML : 일반적으로 이것이 기본 이메일 형식입니다. 글꼴, 색상 변경, 글 머리 기호 및 번호 매기기 추가, 이미지 삽입 등을 원하는 경우 사용하기에 가장 적합한 형식입니다.
- 서식있는 텍스트 형식 :이 형식은 공식 Microsoft 형식이며 Microsoft Exchange Client 및 Microsoft Outlook 만 지원할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하여이 특정 소프트웨어를 사용하는 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 일반 텍스트 : 모든 이메일 도구에서 작동하는 범용 형식입니다. 이 형식은 글꼴 설정을 지원하지 않습니다. 텍스트를 굵게 표시하거나 색상, 크기 또는 기타 형식을 변경할 수 없습니다. 텍스트 안에 그림을 삽입 할 수는 없지만 이메일에 첨부 할 수는 있습니다.
메시지에 회신하거나 전달할 때 사용할 메시지 형식을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 누군가가 일반 텍스트 형식으로 메시지를 보내면 서식있는 텍스트 형식으로 회신 할 수 있습니다. 그러나 이메일을 보낼 때 사용한 형식으로 이메일이 도착하지는 않습니다. 즉, HTML 메시지를 보내면받는 사람의 전자 메일 소프트웨어가 일반 텍스트로 변환 할 수 있습니다.
받은 형식으로 메시지를 보내도록 전자 메일 소프트웨어를 조정하면 문제가 발생할 수 있습니다. 이 옵션을 선택한 다음 일반 텍스트로 전자 메일을 받으면 글꼴 설정이 비활성화됩니다.
일부 이메일 도구는 수신 한 이메일 형식과 일치하도록 회신 메시지 형식을 자동으로 설정합니다. 다행히도 항상 메시지 형식을 수동으로 변경할 수 있습니다.
Gmail, Yahoo 및 Outlook Web에서 메시지 형식 변경
Gmail, Yahoo 또는 Outlook과 같은 대부분의 최신 도구는 일반 텍스트와 HTML 형식간에 전환하는 데 문제가 없습니다. 메시지를 일반 텍스트로 수신하더라도 일반적으로 회신하거나 HTML로 전달할 수 있습니다.
일반 텍스트 형식을 수동으로 활성화 및 비활성화하려면 다음을 수행해야합니다.
- 온라인 이메일 소프트웨어를 엽니 다.
- '작성'버튼을 클릭하십시오.
- '더보기'아이콘 (세 개의 수직 점)을 클릭하십시오. 새 이메일 상자의 오른쪽 하단에있는 툴바 옆에 있습니다.
- '일반 텍스트 모드'를 활성화 또는 비활성화합니다.
프로세스는 대부분의 전자 메일 클라이언트에서 동일합니다.
Microsoft Outlook에서 메시지 형식 변경
Outlook 2016, 2013 또는 2010과 같은 이전 버전의 Microsoft Outlook을 사용하는 경우 비활성화 된 글꼴 설정이 일반적인 문제입니다. 이전 버전의 Outlook에서는 자동으로 원본 발신자의 형식에 따라 회신을 조정하기 때문입니다.
이를 해결하려면 각 메시지의 메시지 형식을 수동으로 변경해야합니다. 이 단계를 따르세요:
- Outlook을 엽니 다.
- 화면 왼쪽 상단의 '파일'탭을 클릭하십시오.
- '옵션'을 클릭하십시오.
- 왼쪽 목록에서 'Mail'을 선택하십시오.
- '메시지 작성'섹션을 찾으십시오.
- 드롭 다운 메뉴에서 '이 형식의 메시지 작성'옆에있는 'HTML'을 선택하십시오.
텍스트 서식을 다시 활성화해야합니다.
최신 버전의 전자 메일 앱으로 전환
대부분의 경우 메시지 형식 문제는 Outlook 2010-2016과 같은 이전 버전의 전자 메일 앱에서 발생합니다. 언제든지 수동으로 변경할 수 있지만 이전 버전의 프로그램을 최신 버전으로 바꾸면 메시지 형식에 문제가 거의 없습니다.