Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus에 알려진 문제가있어 전화가 켜지지 않습니다. 소수의 Samsung Galaxy S9 사용자만이 문제를 겪고 있지만 그럴 경우 매우 실망 스럽습니다. 우리는 Galaxy S9의 전원 켜기를 거부하지만 화면이 이미지없이 검은 색으로 유지 되더라도 모든 표시등이 켜져 있다고보고했습니다.
이 문제의 경우, Samsung 장치를 전원 콘센트에 연결하여 시작해야합니다. 따라서 배터리 전원이 부족하고 더 이상 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus의 전원을 켤 수 없는지 여부를 확인할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인이 아니라는 것을 알 수 있지만이 경우에는 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus의 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면이 기사를 계속 읽으십시오.
전원 버튼을 누르십시오
시작하려면 전원 버튼을 여러 번 눌러 문제를 해결해야하므로 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus의 전원이 켜져 있지 않은지 확인할 수 있습니다. 다음은 위의 단계를 수행 한 후 전화가 켜지지 않는 경우 수행 할 수있는 몇 가지 단계입니다.
안전 모드로 부팅
Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus에서 안전 모드를 사용하면 Samsung Galaxy S9가 켜지지 않는 원인이되는 앱이 있는지 확인하는 데 좋습니다. 안전 모드는 이미 Samsung 장치에 사전 설치된 앱에서만 작동합니다. 삼성 장치를 "안전 모드"로 부팅하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 길게 누르면 전원 버튼을 길게 눌러 시작
- 그런 다음 길게 누르면 볼륨 키를 누르고 있어야합니다
- 이제 화면 하단 (왼쪽으로)에 "안전 모드"라는 메시지가 디스플레이에 나타납니다.
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
여전히 전화가 응답하지 않는 경우 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus를 복구 모드로 보내려고합니다. 복구 모드를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 전원, 볼륨 높이기 버튼 및 홈 버튼을 동시에 누른 상태에서 시작하십시오.
- 이제 볼륨 작게와 홈 버튼을 계속 누르고 있지만 스마트 폰 진동시 전원 버튼을 놓습니다. Android 화면 복구가 나타나면 다른 버튼을 놓아야합니다
- 마지막으로, 볼륨 크게 버튼을 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션으로 이동하여 Samsung Galaxy S9의 캐시를 지우십시오. 캐시 파티션이 지워지면 전화가 자동으로 재부팅됩니다.
Samsung Galaxy S9에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 가이드를 따르십시오.
기술 지원 받기
이 기사의 현재 시점에서 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus의 문제를 해결할 수없는 경우 유일한 방법은 기술 지원을 찾는 것입니다. 문제의 위치를 찾은 다음 추가 지침을 제공해야합니다. 휴대 전화를 수리 할 수 있다면 훌륭하지만 휴대 전화를 판매 한 판매점은 그렇지 않은 경우 필요한 조치를 취합니다.
