Essential PH1을 사용하는 대부분의 사용자는 스마트 폰이 특히 켜지지 않거나 전원이 켜지지 않을 때 일부 문제에 직면 할 때 걱정합니다. 이와 같은 상황은 배터리에 문제가 있거나 Essential PH1이 정지 될 때 발생합니다. 버튼은 기본적으로 켜지지 만 화면에 아무것도 표시되지 않고 정전 상태로 유지됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 첫 번째 문제 해결은 배터리 상태를 점검하고 비어 있지 않은지 확인하는 것입니다. 충전기와 Essential PH1을 가장 가까운 전원 콘센트에 연결해보십시오. Essential PH1이 켜지지 않는 데는 여러 가지 이유가 있지만 다음은이 문제를 해결하기위한 몇 가지 솔루션입니다.
전원 버튼 확인
'전원'버튼은 Essential PH1이 켜지지 않을 때 해결하는 첫 번째 옵션입니다. 전원 버튼에 문제가 있는지 확인하려면이 버튼을 2 ~ 5 번 누르십시오. 전원 버튼으로 여전히 Essential PH1이 켜지지 않는 경우 자세한 내용은 아래 가이드를 계속 읽으십시오.
필수 PH1을 부팅하면 가이드가 복구 모드로 전환됩니다.
- 홈, 볼륨 크게 및 전원 버튼을 누른 상태에서 동시에
- Essential PH1이 진동하면 전원 버튼을 놓습니다. 나머지 두 개의 버튼을 계속 누르고 화면에 Android 시스템 복구가 표시 될 때까지 기다립니다.
- “캐시 파티션 삭제”를 선택하고 전원 버튼을 사용하여 선택하십시오
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 전화가 자동으로 재부팅됩니다
안전 모드로 부팅
Essential PH1은 부팅이 시작되면 "안전 모드"에있게됩니다. 안전 모드는 일부 외부 애플리케이션이 전원을 켜지 않는 이유인지 확인할 수 있도록 사전로드 된 기본 애플리케이션 만 의미합니다. 안전 모드로 부팅하려면이 안내서를 따르십시오.
- 전원 버튼을 세게 누릅니다
- 화면이 켜지면 전원 버튼을 놓고 볼륨 작게 키를 세게 누릅니다.
필수 PH1에서 공장 초기화 수행
Essential PH1의 전원이 켜지지 않는 문제에 대한 또 다른 해결책은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 공장 초기화를 수행하기 전에 가장 먼저 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 중요한 파일을 모두 백업하여 유실되거나 삭제되지 않도록하십시오. 아래 단계는 필수 PH1을 초기화하는 방법을 보여줍니다.
- 전원을 끈 상태에서 장치가 복구 모드로 부팅 될 때까지 전원, 볼륨 높이기 및 홈 키를 길게 누릅니다.
- 메뉴에서 공장 초기화를 선택하십시오.
- 장치를 재부팅
기술 지원 받기
위에서 언급 한 모든 방법을 수행 한 후에도 Essential PH1의 전원이 여전히 켜지지 않으면 Essential PH1을 LG 상점이나 구매 한 상점으로 다시 가져가는 것이 좋습니다. 기술자가 장치를 점검하고 결함이 있고 보증이 적용되는 경우 새 장치를 발행합니다.