스마트 폰 사용자 인 경우 전원 버튼을 눌렀을 때 켜지지 않는 터치 스크린보다 더 실망스러운 것이 없다는 데 동의합니다. Essential PH1 사용자는 화면을 깨울 때이 문제가 발생했지만 화면이 켜지더라도 아무 것도 표시되지 않습니다. Essential PH1 화면이 켜지지 않는 문제는 Essential PH1 장치에서 언제든지 발생할 수있는 임의의 문제이지만 화면이 표시되지 않는 주요 문제와 관련이 있다는 것을 이미 알고 있으므로 리소스와 기술을 사용합니다. 이 특정 문제를 해결하기 위해.
Essential PH1이 임의의 화면 무응답을 경험하는 데는 여러 가지 이유가 있지만 그 이유가 무엇이든이를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
전원 버튼을 누르십시오
Essential PH1 화면에 항목을 표시하는 데 문제가있는 경우 먼저 전원 단추를 확인하여 제대로 작동하는지 확인해야합니다. 전원 버튼을 껐다 켜서 여러 번 누르십시오. 화면에 아무 것도 표시되지 않으면 다음 단계는이 안내서의 나머지 부분을 읽는 것입니다.
안전 모드로 부팅
안전 모드를 사용하면 Essential PH1을 다시 설치된 응용 프로그램에서만 실행할 수 있습니다. 이런 식으로 다른 앱이 응답하지 않는 화면 문제를 일으키는 지 알 수 있습니다. 안전 모드로 들어갈 수 있습니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 필수 PH1 화면이 표시 될 때까지 기다립니다.
- 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누르십시오
- 화면 왼쪽 하단에서 읽을 수 있으므로 안전 모드 화면이 켜집니다
복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 지우기
Essential PH1을 복구 모드로 부팅하여 캐시 파티션을 초기화 할 수도 있습니다. 캐시 파티션을 지우는 것은 대부분의 응답하지 않는 화면 문제에 대한 매우 효과적인 솔루션으로 입증되었습니다. 아래 단계에 따라 Essential PH1을 복구 모드로 가져옵니다.
- 볼륨 높이기 및 가정 전원과 함께 전원 버튼을 동시에 누릅니다
- 진동이 느껴지면 Android 시스템 복구 화면이 표시 될 때까지만 전원 버튼을 놓습니다.
- 탐색 도구를 볼륨 작게 단추로 사용하여 캐시 캐시 지우기 옵션을 강조 표시 한 다음 전원 단추를 눌러 선택하십시오.
- 캐시 파티션이 완전히 지워지면 Essential PH1이 자동으로 다시 시작됩니다.
Essential PH1에서 캐시를 지우는 방법에 대한 자세한 가이드를 읽을 수도 있습니다
기술 지원 받기
기술 지원은 일반적으로 위에 제공된 모든 솔루션을 시도한 후 Essential PH1이 수정되지 않을 때 마지막으로 방문하는 곳입니다. Essential PH1을 판매 한 공급 업체에 문의하십시오. 기술자가 스마트 폰 수리가 필요한지 확인합니다. 기술자가 교체가 필요하다고 확인하면 보증에 따라 수리 또는 교체를받습니다.
