아무 이유없이 Echo Dot에서 WiFi 네트워크 연결이 끊어지지 않습니까? 다른 모든 장치가 정상적으로 보일 때 Dot이 무선 연결을 유지하는 데 문제가 있습니까? 이 문제가 발생하면 혼자가 아닙니다. 신호 강도가 강하고 다른 장치에 아무런 문제가 없지만 Echo Dot이 무선 네트워크를 유지하는 데 문제가 있습니다.
네트워크에 다시 가입하고 Alexa를 다시 제대로 작동시키기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 기본 문제 해결 단계가 있습니다.
무선 네트워킹은 지난 몇 년 동안 먼 길을 갔으며 1990 년대에 처음 지원을 시작했을 때보 다 확실히 더 안정적입니다. 즉, 기술은 여전히 결점이 아니며 가장 무작위로 서비스가 중단 될 수 있습니다. 때때로 그것은 무선 네트워크의 결함이 아니라 에코 도트입니다.
에코 도트 연결이 계속 끊어짐
빠른 링크
- 에코 도트 연결이 계속 끊어짐
- 재부팅
- 가까이서 개인적으로
- 신호 강도 확인
- 스위치 주파수
- 방화벽, 프록시 및 VPN 확인
- DNS 확인
- 라우터 초기화
에코 도트 연결이 끊어지는 가장 일반적인 원인을 다루고이 수정 중 하나가 도움이 되길 바랍니다.
재부팅
라우터와 Dot을 재부팅하십시오. 무선 연결 문제를 해결할 때 가장 먼저 수행해야 할 단계입니다. 다른 장치가 제대로 연결되어 있어도 Echo Dot의 작동을 방해하는 일종의 결함이있을 수 있습니다. 라우터와 Echo Dot을 재부팅하고 다시 테스트하십시오. 열 번 중 아홉 번은 다시 작동합니다.
가까이서 개인적으로
그래도 문제가 해결되지 않으면 Echo Dot을 무선 라우터 가까이로 옮기고 연결 한 다음 Dot을 원래 위치로 다시 옮기십시오. 장치에 네트워크 연결이 있으면 연결을 설정하는 것보다 해당 연결을 유지하는 것이 더 쉽습니다. Echo Dot을 처음 설정할 때는 일반적으로 라우터 근처에 사이트를 설치하고 설정을 수행 한 후 연결 한 다음 Dot을 영구 위치로 옮기는 것이 가장 좋습니다.
신호 강도 확인
신호 강도를 측정 할 수있는 몇 가지 모바일 앱이 있습니다. 휴대 전화 나 WiFi 기기에 무료 기기를 다운로드하고 Echo Dot을 넣은 위치의 신호 강도를 측정하십시오. 신호 강도가 약하거나 간섭이있는 경우 사용중인 채널을보고 라우터에서 다른 채널을 선택하십시오. 앱에 표시된 주요 채널 사이에서 채널을 선택하면 연결을 설정하고 유지할 수 있어야합니다.
신호가 약한 경우 라우터에 신호 강도가 있거나 신호 부스터 사용을 고려하여 신호 강도를 높이십시오. 위치에 따라 Echo Dot을 벽이나 다른 전자 장치에서 멀리 떨어 뜨려 간섭을 최소화하십시오. 더 강한 신호를 향해 위치를 변경하고 연결 유지에 도움이되는지 확인하십시오.
스위치 주파수
2.5Ghz 및 5Ghz 무선 주파수를 모두 사용할 수있는 듀얼 밴드 라우터가있는 경우 다른 점을 사용하도록 에코 도트를 전환 해보십시오. 기본 2.5Ghz로 연결을 유지하는 데 문제가 있으면 5Ghz로 전환하고 다시 테스트하십시오. 이미 5Ghz를 사용하고 있다면 반대를하십시오. 아무런 차이가 없어야하지만 다른 많은 장치가 같은 주파수를 사용하려고하면 더 조용한 장치를 사용하면 연결을 유지하는 데 도움이됩니다.
방화벽, 프록시 및 VPN 확인
라우터에서 프록시 서버, VPN 또는 방화벽을 사용하는 경우 Echo Dot이 연결을보다 잘 유지할 수 있는지 일시적으로 비활성화하십시오. 이것은 라우터 나 라우터에서 사용하는 경우에만 해당되며 전화기 나 컴퓨터에서 사용하는 경우에는 해당되지 않습니다. 라우터 방화벽이 있거나 프록시 서버를 설정하거나 라우터에 VPN 서버 또는 클라이언트를 사용하는 경우 에코 도트가 연결을 유지할 수없는 이유가 될 수 있습니다.
DNS 확인
당시 가장 빠른 라우터에 따라 Google DNS 또는 OpenDNS를 라우터에서 사용합니다. OpenVPN을 사용할 때 에코 도트가 때때로 연결을 끊었습니다. 기본 또는 Google로 다시 전환하면 연결이 설정되고 유지됩니다. 이것은 Echo Dot의 결함이 아닐 수도 있고, 라우터 또는 구성 일 수도 있지만 기본값과 다른 DNS 공급자를 사용하는 경우 확인하고 테스트하십시오.
라우터 초기화
이 단계는 라우터에서 네트워크와 작동하도록 구성한 경우 특히 최후의 수단 중 하나입니다. 라우터 구성을 컴퓨터에 저장하고 재설정이 완료되면 다시 적용 할 수 있지만 문제가 다시 발생할 수 있습니다. 다른 모든 것이 실패하면 시도해 볼 가치가 있습니다.
라우터마다 공장 초기화를 수행하는 방법이 다르지만 종종 외부 어딘가에 작은 버튼이 있습니다. 라우터 표시등이 깜박일 때까지 몇 초 동안 누르고 재부팅하십시오. 구체적인 지침은 라우터 설명서를 확인하십시오. 다시 부팅하면 WiFi 네트워크를 설정하고 WPA2 암호화를 활성화 한 후 네트워크의 다른 사항을 변경하지 않고 Echo Dot에 가입하고 다시 테스트하십시오.
Echo Dot이 계속 연결이 끊어지면 이러한 방법 중 하나가 도움이 될 것입니다. 다른 수정 사항이 있으면 아래로 알려주십시오.
