스마트 장치는 실제 지능이있는 홈베이스와 통신 할 수있는 경우에만 스마트합니다. 장치의 연결이 계속 끊어지면 갑자기 그리 똑똑하지 않습니다. Echo Dot이 계속 인터넷을 잃는다면 어떻게 할 수 있습니까?
Amazon Echo Dot에서 펌웨어 업데이트 방법 기사도 참조하십시오.
아마존은 에코 도트에 많은 시간과 돈을 투자했으며 꾸준히 장치의 기능을 개발하고 있습니다. 대부분의 경우 교통 상황을 알려주거나, 조명을 켜거나, 음식을 주문하거나, 소리내어 읽는 등의 모든 작업을 간단하게 수행 할 수있는 신뢰할 수있는 스마트 도우미입니다. Amazon Echo처럼 생활 방식을 변화시킨 스마트 장치는 거의 없습니다.
계획에 따라 일이 진행되지 않을 때 더욱 실망 스럽습니다. 무선 연결을 끊는 것처럼. WiFi가 없으면 에코 도트는 문진입니다. 몇 가지 일이 가능하지만 똑똑 할 수있는 곳은 없습니다. 이 문제가 발생하면이를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다.
에코 도트는 인터넷을 잃고 계속
Echo Dot이 연결을 끊는 것은 일반적인 문제이지만 항상 Echo의 결함은 아닙니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 작업이 있으며 여기에서 더 일반적인 단계를 다루겠습니다. 에코 도트가 다시 제대로 작동 할 때까지 순서대로 시도하십시오.
에코 도트 재부팅
장치가 제대로 작동하지 않을 때마다 항상 재부팅을 시도해야합니다. 운영 체제를 강제로 다시로드하고 모든 임시 파일을 삭제하고 메모리를 지우고 하드웨어를 재설정합니다.
Echo Dot에서 가끔 인터넷이 끊기고 다른 모든 장치가 제대로 연결되면 재부팅하십시오. 다른 장치에서도 인터넷이 간헐적으로 끊기는 경우 라우터 및 / 또는 모뎀을 동시에 재부팅하십시오. 재장 전하고 재 시도 할 수있는 모든 시간을 제공하십시오.
채널 확인
재부팅 한 후 전원 LED가 다시 주황색으로 바뀌면 연결에 여전히 문제가있는 것입니다. 다음으로해야 할 일은 WiFi 채널과 강도를 확인하는 것입니다. 전화기에서 WiFi 분석기 앱을 사용하여 무선 상태를 평가하십시오. Android 및 iOS 용으로 얻을 수 있으며 많은 사람들이 무료로 사용할 수 있습니다.
이러한 앱 중 하나를 휴대 전화에 설치하고 Echo Dot 옆에 서십시오. 무슨 일이 일어나고 있는지 분석을 실행하십시오. 근처의 신호 강도 및 기타 무선 장치에 특히주의하십시오.
신호가 약하면 Echo Dot을 라우터에 더 가까이 옮기거나 무선 익스텐더를 사용해보십시오. 사용중인 채널을 다른 장치 나 WiFi 네트워크에서도 사용중인 경우 채널을 변경하십시오. 이는 WiFi를 호스팅하는 모뎀 또는 라우터에서 수행해야합니다. WiFi 분석기를 사용하여 사용중인 채널을보고 사용하지 않는 채널을 선택하십시오. 바람직하게는 이웃 네트워크로부터 2 개의 분리 채널. 에코 도트가 완료되면 다시 테스트하십시오.
무선 주파수 변경
대부분의 최신 라우터는 2.4GHz 및 5GHz의 두 가지 주파수를 사용하여 무선 범위를 제공합니다. 2.4GHz 채널은 일반적으로 5GHz를 백업으로 기본으로 사용합니다. 위의 수정 사항을 시도했지만 Echo Dot에서 여전히 인터넷이 손실되는 경우 5GHz로 전환하십시오.
두 네트워크가 서로 다른 것으로 불리는 지 확인하십시오. 즉 충돌을 일으킬 수있는 SSID가 다릅니다. Echo Dot이 2.4GHz 인 경우 5GHz 네트워크로 전환하고 다시 테스트하십시오. 차이가 없으면 다시 전환하십시오.
주파수를 수동으로 설정하십시오. 일부 라우터는 라우터가 최상의 수신을 위해 가장 가능성있는 채널을 선택하는 동적 주파수 선택을 사용합니다. 주파수를 수동으로 선택하는 경우 DFS를 끄십시오.
에코 도트 공장 초기화
연결할 수없는 에코 도트이고 WiFi를 사용하는 다른 모든 장치가 제대로 작동하는 경우 공장 초기화가 올바른 것일 수 있습니다. 이렇게하면 모든 구성과 추가 된 파일이 Dot에서 지워지고 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이것은 추가 한 기술과 커스터마이제이션을 잃어 버릴뿐만 아니라 Dot이 다시 작동 할 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
클립이나 바늘을 사용하여 에코베이스의 전원 커넥터로 재설정 버튼을 누릅니다. 표시등이 주황색으로 바뀔 때까지 잡습니다. 버튼을 놓고 표시등이 꺼졌다가 다시 켜질 때까지 기다리십시오. Alexa 앱을 열고 Echo Dot을 처음부터 다시 설정하십시오.
공장 초기화는 Echo Dot을 정리하고 공장 펌웨어를 사용하여 다시 빌드합니다. 그래도 문제가 해결되지 않고 기기가 여전히 인터넷 신호를 보유 할 수 없으면 다시 보내서 교체 할 차례입니다.
