다음은 Microsoft 원격 데스크톱 앱을 실행하는 동안 Mac에서 그래픽 결함이 발생할 수있는 사용자를위한 빠른 팁 / 수정입니다.
홈 네트워크에서 Microsoft Remote Desktop을 사용하는 동안 확인되지 않은 인증서를 신뢰하는 방법에 대한 최신 기사를 준비하는 동안 문제가 발생했습니다. 2017 년 5K iMac (Radeon Pro 580 GPU)과 2018 15 인치 MacBook Pro (Radeon Pro 560X) 모두에서 그래픽 결함 (깜박이는 녹색 픽셀 그룹, 화면에 간헐적 인 선이 나타남)이 나타나기 시작했습니다.
결함은 고장난 GPU에서 생성 된 것과 비슷해 보였습니다. 그러나 iMac과 MacBook Pro의 GPU가 동시에 고장날 가능성이 거의 없다는 것을 깨달은 후 최근에 설치된 Microsoft Remote Desktop 10이 범인이라는 것을 금방 알았습니다.
Radeon Pro GPU와 macOS High Sierra를 실행하는 앞에서 언급 한 두 Mac에서만 테스트 할 수있었습니다. 따라서 다른 버전의 macOS를 실행하거나 Intel 또는 NVIDIA 그래픽으로 구동되는 Mac에서는이 문제가 발생하지 않을 수 있습니다. 그러나 비슷한 행동을하는 사람들에게는 앱의 GPU 하드웨어 가속을 비활성화하면 그래픽 결함이 사라지는 것 같습니다.
고맙게도, 그것은 간단한 과정입니다. Microsoft Remote Desktop 10을 시작하고 메뉴 표시 줄에서 Microsoft Remote Desktop> 기본 설정 으로 이동하십시오.
앱의 환경 설정 창에서 일반 탭을 선택한 다음 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 을 찾아서 선택을 취소 하십시오 .
이 옵션을 비활성화하면 두 Mac에서 그래픽 결함이 즉시 제거됩니다. 이것들은 앱 자체의 결함이 아니라 외부 디스플레이를 포함한 시스템 전체의 결함이라는 점에 유의해야합니다.
하드웨어 가속을 비활성화해도 워크로드 (로컬 네트워크의 PC에 원격으로 연결)에 영향을 미치지 않은 것으로 보이지만 경험이 부정적인 영향을받는 고급 요구가있는 상황이있을 수 있습니다. 버그에 대해 Microsoft에 문의했지만 다시는 듣지 못했습니다. 응답하면이 기사를 업데이트하겠습니다. 그때까지는 Mac App Store에서이 문제를 해결할 수있는 원격 데스크톱 앱의 업데이트가 있는지 확인하십시오.
