Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus는 개인 또는 업무 관련 이메일에 액세스하고 관리하기위한 훌륭한 장치입니다. 앱은 빠르고 사용하기 쉽지만 제대로 작동하는 경우에만 가능합니다. 그러나 앱이 제대로 작동하지 않는다는 불만이 많았습니다.
이메일 앱의 가장 일반적인 문제 중 하나는 이메일 또는 여러 이메일을 삭제하면 몇 분 후에 이메일이 다시 나타날 수 있다는 것입니다. 우리는 답을 가지고 있기 때문에 걱정하지 마십시오.
문제가 펌웨어인지 아닌지 말하기는 어렵지만 일부 사용자는 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus 스마트 폰으로 업데이트 한 후 문제가 발생했다고 말했습니다.
이 기사에서는 Galaxy S9 기본 이메일 앱에 나타날 수있는 문제의 가장 큰 원인을 설명합니다.
삭제 된 이메일은 계속 반환
전자 메일을 삭제하면 해당 전자 메일은 일반적으로 휴지통 폴더로 이동하지만이 문제가 발생하면받은 편지함에 다시 나타납니다. 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은받은 편지함과 휴지통에서 모두 삭제하는 것입니다. 성 가실 수 있지만이 문제를 해결할 수있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다.
수집 된 보고서에서 문제가 발생한 대부분의 사용자가 전자 메일 계정으로 IMAP 서버 유형을 사용하고 있음을 발견했습니다. 이는 계정 동기화가 서버에서 주기적으로 수행되며 이메일 계정을 변경하려면 인터넷 연결이 필요함을 의미합니다. 삭제 된 메시지가 다시 나타날 수 있습니다.
문제를 해결하려면 휴지통 및받은 편지함에서 전자 메일을 두 번 삭제하거나 모바일 장치에서 전자 메일 계정을 삭제하고 다시 만들 수 있습니다. 그러나 이번에는 POP 서버 유형을 사용해야합니다. 그러면 장치에서 인터넷 저장소의 전자 메일을 다운로드 할 수 있습니다. 즉, 서버에서 삭제라는 전자 메일 옵션을 선택하면됩니다. 완료되면 서버에 메시지가 삭제되었다는 알림이 표시되고 전화기에 더 이상 문제가 표시되지 않습니다.
이전 장치는 IMPA 구성을 사용하지 않았지만 최신 장치에서는 Samsung Galaxy S9 장치가 약간 다릅니다. 이 버그로 인해 Galaxy S9 펌웨어 또는 전자 메일 앱에서 오류가 발생할 수 있습니다. 이에 대한 몇 가지 원인이 있으며 아래에 나와 있습니다.
이메일 계정에서 비밀번호를 업데이트하는 방법을 모르겠습니다
Samsung Galaxy S9 Plus 스마트 폰을 사용하여 앱 자체에서 이메일 계정의 비밀번호를 변경하려고 시도한 경우 비밀번호를 변경할 수있는 옵션이 없음을 알 수 있습니다. 이를 수행 할 수있는 유일한 방법은 웹 메일 자체에서 비밀번호를 업데이트하는 것입니다. Gmail 계정에서 비밀번호를 변경 한 경우 mail.google.com으로 이동하여 계정 설정으로 이동하여 비밀번호를 변경해야합니다.
이메일 작동 중지 오류
이메일을 연 다음 이메일 작동이 중지되었다는 오류가 표시되면 일반적으로이 옵션이 표시됩니다. 업데이트가 완료되기 전까지는 앱이 실제로 제대로 작동한다는 것을 알 수 있습니다.
이메일 앱에 문제가 발생한 업데이트 때문일 수 있습니다. 시스템 캐시로 이동하여 삭제하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 손상된 캐시와 손상된 파일에서 자신을 저장하는 가장 간단하고 안전한 방법입니다.
시스템 캐시를 삭제하려면…
- 전원 버튼을 길게 눌러 Samsung Galaxy S9 또는 Galaxy S9 Plus를 켜십시오.
- 동시에 전원 키를 누른 상태에서 홈 키와 볼륨 크게 키를 길게 누릅니다.
- 이제 전원 키를 놓고 Samsung Galaxy S9 텍스트가 사라질 때까지 기다리십시오.
- 그러면 다른 두 키를 놓아야 할 Android 로고가 나타납니다.
- 그런 다음 전화를 사용하기 전에 약 60 초 정도 기다리십시오.
- 그런 다음 캐시 분할 영역을 지우려면 볼륨 작게 키를 사용해야합니다.
- 전원 키를 사용하여 옵션을 선택하십시오
- 완료되면 볼륨 작게 및 전원 키를 사용하여 예 옵션을 선택하십시오.
- 마지막으로, 장치는 재설정을 마스터 한 다음 동일한 키를 사용하여 지금 시스템 재부팅을 선택해야합니다.
위의 단계를 수행하면 처음으로 기기가 약간 느리게 다시 시작되지만 마지막으로 재부팅하면 이메일 앱으로 이동하여 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오. 여전히 문제가 발생하면 앱 문제를보고있을 가능성이 높습니다. 즉, 계정에서 모든 이메일을 잃게하는 캐시와 데이터를 삭제해야합니다.
- 휴대 전화의 홈 화면으로 이동하여 시작
- 그런 다음 앱 아이콘을 탭하십시오
- 그런 다음 설정 메뉴로 이동
- 응용 프로그램 메뉴 찾기
- 응용 프로그램 관리자로 이동
- 스 와이프하여 전체 탭으로 이동
- 이메일 앱을 탭하십시오
- 강제 닫기 버튼을 찾아서 누릅니다
- 저장 옵션으로 이동
- 캐시 지우기를 탭하십시오
- 데이터 지우기 옵션을 선택하십시오.
- 마지막으로 삭제를 탭하십시오.
이제 이메일 앱이 기본값으로 다시 설정됩니다. 작동하는지 확인하지만 작동하지 않는 경우 유일한 옵션은 장치에서 마스터 재설정을 시도하는 것입니다. 휴대 전화를 처음부터 시작하면 모든 데이터가 지워 지므로 먼저 데이터를 백업해야합니다.
- 위에서 언급 한 단계를 사용하여 Galaxy S9 Text가 표시되면 홈, 볼륨 높이기 및 전원 버튼을 동시에 누르고 전원 버튼을 놓습니다. Android 로고가 나타나면 다른 키만 놓으십시오.
- 그런 다음 60 초 동안 기다렸다가 볼륨 작게 버튼을 사용하여 탐색하고 전원 버튼으로 데이터 지우기 / 초기화 옵션을 선택하십시오. 예 – 모든 사용자 데이터 삭제를 선택하여 확인하십시오.
- 마지막으로 시스템이 재설정 될 때까지 기다린 다음 장치를 재부팅하십시오.
완료되면 장치를 구성한 후에 전화가 정상적으로 작동합니다.
