많은 Galaxy S8 사용자는 스마트 폰을 사용하여 개인 또는 업무 관련 이메일에 액세스합니다. 이 앱은 매우 유용하지만 제대로 작동하는 한에만 유용합니다. 그리고이 방향에 대한 불만의 수로 판단 할 때 항상 매력처럼 작동하지는 않습니다.
하나의 특정 문제가 계속 표시되면서 기능 장애가 다양합니다. 이메일 또는 여러 이메일을 삭제 한 후 곧 다시 오는 것을보고 놀랐다면 버그입니다. 그러나이 버그는 펌웨어 또는 계정 구성과 관련이 있습니까?
일부 사용자의 경우 처음부터 문제가 나타나고 (구성 문제처럼 보임) 다른 사용자의 경우 업데이트 후에 만 나타납니다 (따라서 펌웨어 문제를 스포트라이트로 표시 함).
이 문서는 Galaxy S8 전자 메일 재고 앱을 사용할 때 나타날 수있는 가장 일반적인 세 가지 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 위에서 언급 한 것 중에서 가장 실망스러운 것으로 시작합시다.
삭제 된 이메일이 계속 반환됩니다.
이메일을 삭제하고 휴지통 폴더로 보낼 때마다 잠시 후받은 편지함에 다시 표시됩니까? 메일을 삭제하는 유일한 방법은받은 편지함과 휴지통에서 모두 삭제하는 것입니다. 실제로 실망 스럽기 때문에 여기에 고려해야 할 사항이 있습니다.
우리의 경험에 따르면, 이 문제를 처리 한 대다수의 사람들은 IMAP 서버 유형으로 이메일 계정을 설정했습니다. 이러한 이유로 이메일 계정은 주기적으로 서버와 동기화되며, 인터넷 연결이 활성화 된 경우이를 사용하여 서버에 도달하여 삭제 된 모든 메시지를 방금 수신 한 것처럼 다시 나타납니다.
이 문제를 해결하려면받은 편지함과 휴지통에서 이중 삭제를 수행하거나 계정을 삭제하고 다시 만들어 POP 서버 유형을 사용해야합니다. POP 서버 유형 기능을 사용하면 장치의 내부 저장소에 전자 메일을 다운로드 할 수 있습니다. 그 후 "서버에서 삭제"라고 표시된 옵션을 확인하기 만하면됩니다. 서버에서 메시지를 제거한 후에는 앱에서 메시지를 삭제 한 후 다시 나타나지 않습니다.
IMPA 구성과의 연관은 특히 이전 Galaxy S8 장치에서 이러한 방식으로 나타나지 않았기 때문에 많은 사람들에게 약간 놀랍습니다. 분명히 버그는 갤럭시 S8 펌웨어 또는 펌웨어에서 실행되는 이메일 앱에만 관련이 있지만 두 가지 모두 결함이있을 수 있습니다. 간단히 말해, 이것들이 원인이며, 이것들은 현재 그것을 해결하는 유일한 두 가지 방법이며, Samsung은 올바른 펌웨어 업데이트로 문제를 해결할 수있는 유일한 방법입니다.
이메일 계정에서 비밀번호를 업데이트하는 방법을 모르겠습니다
Galaxy S8 또는 Galaxy S8 Plus 스마트 폰의 이메일 앱에서 이메일 계정의 비밀번호를 변경하려고 했습니까? 옵션을 찾을 수 없으면 옵션이 없기 때문입니다. 비밀번호를 업데이트하는 유일한 방법은 웹 메일을 통해서입니다. Gmail 계정으로 사용하려면 먼저 mail.google.com에 로그인해야하며 계정 설정에서 Gmail 비밀번호를 업데이트 할 수 있습니다.
이메일 작업 오류가 중지되었습니다
이 문제는 다음과 같습니다. 이메일을 열려고 할 때마다 이메일 작동이 중지되었다는 오류 메시지가 표시됩니다. 대부분의 경우 업데이트를 수행 할 때까지 앱이 제대로 작동했습니다.
업데이트가 문제를 생성 한 것으로 보이므로 시스템 캐시를 삭제하려고 시도 할 수 있습니다. 손상되지 않은 현금에서 벗어날 수 있고 어떤 식 으로든 파일에 영향을 미치지 않는 가장 간단하고 안전한 방법입니다.
시스템 캐시를 삭제하려면…
- 스마트 폰을 끄십시오.
- 동시에 Home 키와 Volume Up 키를 누른 상태에서 Power 키를 길게 누릅니다.
- 디스플레이에 "Samsung Galaxy S8"텍스트가 나타나면 전원 키를 놓으십시오.
- 화면에 Android 로고가 나타나면 다른 두 키를 놓아 두십시오.
- 탐색을 시작하기 전에 최대 60 초 동안 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 Wipe Cache Partition 옵션에 도달하십시오.
- 전원 키를 사용하여 선택하십시오.
- 볼륨 작게 및 전원 키를 사용하여 예 옵션을 확인하십시오.
- 장치가 마스터 재설정을 완료하자마자 동일한 키를 사용하여 지금 시스템 재부팅 옵션을 시작하십시오.
기기를 다시 시작하는 데 시간이 조금 더 걸리지 만 이메일 앱을 열고 오류가 계속 발생하는지 확인합니다. 그렇다면 앱에 문제가 있다고 의심 될 수 있습니다. 불행히도 캐시와 데이터를 지우려고하므로 계정에서 모든 이메일을 잃어 버리게됩니다.
- 홈 화면으로 이동하십시오.
- 앱을 탭하십시오.
- 설정을 탭하십시오.
- 응용 프로그램 메뉴를 선택하십시오.
- 응용 프로그램 관리자에 액세스하십시오.
- 스 와이프하여 '전체'탭에 액세스합니다.
- 이메일 앱을 탭하십시오.
- 강제 종료 버튼을 누릅니다.
- 저장소를 탭하십시오.
- 캐시 지우기를 선택하십시오.
- 데이터 지우기를 선택하십시오.
- 삭제를 누릅니다.
이제 이메일 앱으로 돌아가서 작동 방식을 확인하십시오. 여전히 같은 오류를보고 있다면 시도해야 할 유일한 것은 장치의 마스터 재설정이기 때문에 더 나쁩니다. 그러나 이번에는 모든 데이터를 백업 할 수 있으므로 휴대 전화를 처음부터 다시 시작해야하지만 중요한 것은 놓치지 않습니다.
- 시스템 캐시를 삭제하면서 위 섹션의 단계를 반복하십시오 : 홈 + 볼륨 크게 + 전원, Galaxy S8 텍스트가 표시되면 전원 키를 해제하고 Android 로고가 표시되면 다른 두 키를 해제하십시오.
- 최대 60 초 동안 기다린 후 동일한 볼륨 작게 (선택) 및 전원 (시작)으로 Wipe Data / Factory Reset 옵션을 사용하고 "Yes – 모든 사용자 데이터 삭제"로 확인하십시오.
- 재설정이 끝나면“지금 시스템 재부팅”옵션을 사용하고 Galaxy S8이 재부팅 될 때까지 기다리십시오.
일반 기능 모드로 돌아가서 스마트 폰을 재구성 한 후에는 이메일 앱이 완벽하게 작동합니다.
