이상하지만 당신에게 일어날 수 있습니다. Samsung Galaxy S8 또는 Galaxy S8 Plus에서 수신되는 모든 단일 통화가 벨소리를 트리거하고 응답하지 않고 음성 메일로 이동하면 즉각적인주의가 필요한 문제가 있습니다.
일반적으로이 오작동을보고하는 사용자는 여전히 발신 전화를 걸 수 있습니다. 수신 전화의 문제 일뿐입니다. 비슷한 상황에 처한 경우 Samsung Galaxy S8 및 Galaxy S8 Plus에서 전화를받을 수없는 경우 수행해야 할 작업이 있습니다.
상황 평가
걸려 오는 전화 문제 일 경우에도 모든 전화 번호로 표시되는지 또는 특정 연락처와 관련되어 있는지 확인해야합니다. 모든 통화가 음성 메일로 끝나는 경우 서비스 문제를 고려하여 전화를 걸지 못할 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 전화기에 서비스가있는 경우 전화를 걸 수 있으며 걸려 오는 전화 문제는 특정 번호에만 해당되므로 실수로 해당 연락처를 차단하지 않는 것이 좋습니다.
- 전화 앱을 시작하십시오.
- 오른쪽 상단에서 더보기 버튼을 누릅니다.
- 상황에 맞는 메뉴에서 설정을 선택하십시오.
- 통화 차단을 선택하십시오.
- 차단 목록을 선택하십시오.
- Samsung Galaxy S8 / S8 Plus 스마트 폰에서 차단 한 모든 전화 번호가있는 새로 열린 목록에서 당분간 더 이상 연락 할 수없는 번호가 있는지 확인하십시오.
- 나중에 전화를 걸고 자하는 목록에서 해당 번호를 모두 삭제하십시오.
차단 목록에서 해당 이름을 찾을 수 없으면 실수로 방해 금지 모드를 활성화 한 것일 수 있습니다. 이 이름은 "방해 사절"이라는 정확한 설정 아래에 있습니다. 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.
이 시점에서 다음 두 가지 상황 중 하나에 여전히있을 수 있습니다.
- 연락 할 수없는 번호는 하나뿐입니다.
- 당신에게 다가가려는 사람은 할 수 없습니다.
첫 번째 상황에서는 상대방이 진정으로 정확한 번호로 전화를 거는 한 네트워크 공급자에게 연락하는 것이 가장 좋습니다. 멀리서 보면 라우팅 문제처럼 보이므로 공급자가 솔루션을 제공 할 수있는 가장 자격이 있습니다.
두 번째 상황에서는 Samsung Galaxy S8 또는 Galaxy S8 Plus의 공장 초기화가 최후의 수단입니다.