전원이 켜지지 않은 상태에서 스마트 폰으로 경험할 수있는 최악의 상황은 무엇입니까? 전화를받을 수 없을 때입니다. 그렇습니다. Samsung Galaxy S9 및 S9 +에서받는 모든 통화가 바로 음성 메일로 연결되는 경우도 있습니다.
Galaxy S9에서 이런 일이 발생하면 벨소리가 울리지 않기 때문에 전화를 받거나 거절 할 수 없습니다. 이 문제가 발생하는 경우 Samsung Galaxy S9 및 S9 +에 문제가있어 즉각적인주의가 필요합니다.
대부분의 경우 사용자는 여전히 발신 전화를 걸 수 있으므로이 문제는 수신 전화의 문제 일 수 있습니다. 많은 사람들이이 문제에 대해보고 했으므로이 문제를 경험 한 사용자 중 하나 인 경우 Samsung Galaxy S9 및 S9 +에서 걸려 오는 전화 문제를 해결하는 데 도움이 될 가이드를 확인하십시오.
상황 평가
가장 먼저해야 할 일은 문제의 상태를 평가하는 것입니다. 연락처의 모든 번호가 관련되어 있는지 또는 특정 연락처 만 포함되어 있는지 먼저 확인해야합니다. 친구, 가족 또는 전화 번호부에있는 사람에게 연락하여 전화를 걸어보십시오. 그들 모두가 음성 메일에 들어갔다면, 아마도 그들 모두도 관련이있을 것입니다. 이런 종류의 결과로 이제 서비스 문제로 간주 될 수 있으며 전화를 걸지 못할 수도 있습니다.
그러나 휴대 전화에 우수한 서비스가 있다고 확신 할 경우 발신 전화를 걸 수 있고 특정 번호에서 발신 전화 만받을 수있는 경우 전화를 걸 수없는 사람들을 실수로 차단했는지 확인해야합니다. 이것은 일부 Samsung Galaxy S9 및 S9 + 사용자에게도 발생했기 때문에 이에 대한 해결책이 있습니다.
Samsung Galaxy S9 및 S9 +의 차단 목록을 확인하는 방법
아래 가이드에 따라 Samsung Galaxy S9 및 S9 +의 차단 목록을 확인하십시오.
- Samsung Galaxy S9 및 S9 +를 켭니다
- 앱 페이지에서 설정 앱으로 이동
- 그런 다음 옵션에서 통화 차단을 탭하십시오.
- 차단 목록 선택
- Samsung Galaxy에서 의도적으로 차단 한 연락처가있는 경우
- S9, 실수로 차단했을 수있는 목록을 확인하십시오
- 이제 차단 목록에서 나중에 전화를 걸고 싶은 연락처를 삭제하십시오.
Samsung Galaxy S9 및 S9 + 차단 목록에 문제가 없음을 확인한 경우 실수로 "방해 금지"모드를 활성화했을 수 있습니다. 이 모드는 들어오는 모든 알림, 경고, 문자 메시지 및 통화에서 소리가 나지 않도록합니다. 화면이 잠겨 있어도 진동이나 점등이 없습니다.
"방해 사절"이름으로 설정에서이 옵션을 다시 찾을 수 있습니다. 그런 다음 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.
이 시점에서, 이 두 가지 상황 중 하나에있게되면 :
- 연락 할 수없는 특정 번호 만 있습니다
- 연락하려는 사람은 할 수 없습니다
첫 번째 상황에 있다고 생각되면 상대방이 실제로 올바른 번호로 연락하고 있다고 확신하는 경우 네트워크 공급자에게 연락하도록 조언 할 수 있습니다. 공급자 만이 이에 대한 솔루션을 갖습니다. 라우팅 문제인 것 같습니다.
이제 두 번째 상황에 있다고 생각되면 Samsung Galaxy S9 및 S9 +를 공장 초기화 할 수 있습니다. 이것이 최후의 수단이 될 것입니다. 출고시 Galaxy S9를 초기화하면 소프트웨어를 원래 제조업체 설정으로 복원하기 위해 저장된 모든 정보가 지워집니다.
