Anonim

안드로이드는 현재 거의 10 년 동안 모바일 운영 체제로 상용화되어 왔으며, 그 당시에는 iOS를 대체하는 압도적 인 대안에서 머티리얼 디자인과 같은 현대적인 추가 기능을 통해 자체적으로 훌륭한 서비스로 진화했습니다. 그 어느 때보 다 깔끔한 모습. Android는 전 세계에서 가장 인기있는 운영 체제 중 하나이며 Google은 각 업그레이드가 이전보다 나은지 확인하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 더 나은 성능, 더 강한 배터리 수명 및 분할 화면 멀티 태스킹 및 개선 된 알림과 같은 새로운 기능이 모두 지난 몇 버전의 Android에 도착하여 Samsung의 Galaxy S8 또는 LG G6과 같은 장치 사용자가 이전보다 더 행복해졌습니다. 장치.

Android에서 저장된 Wi-Fi 비밀번호보기 기사도 참조하십시오.

그러나 이것이 안드로이드가 결함이 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 실제로 Android를 사용할 때 가끔 문제가 발생하여 가끔 충돌이나 오류 메시지가 휴대 전화에 계속 나타날 수 있습니다. 일반적으로 이러한 버그는 작동하지 않는 응용 프로그램으로 인해 휴대 전화에 설치되어 있으며 손상된 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치하는 것만 큼 간단합니다. 큰 문제는 제어 할 수없는 응용 프로그램에서 오류 메시지가 생성 될 때 발생합니다. 문제를 해결하려면 일반적으로 충돌하는 응용 프로그램을 다시 설치하는 것보다 약간 더 많은 작업이 필요하며 이러한 응용 프로그램의 업데이트가 Google Play를 통해 배포되지 않기 때문에 (일부 예외가 있음) 이러한 시스템 응용 프로그램은 처리하기가 번거로울 수 있습니다. 문제 해결과 관련하여 스스로 해결할 가능성이 있습니다.

운 좋게도 Android에서 오류 메시지를 해결하는 것은 매우 간단합니다. 오작동하는 앱은 거의 항상 동일한 패턴의 문제 해결을 따르기 때문입니다. Android에서 가장 실망스러운 메시지 중 하나는 "안타깝게도 com.android.phone이 중지되었습니다."입니다. 이는 Android 스마트 폰 내부의 전화 시스템을 나타냅니다. 이로 인해 기기를 사용하여 전화를 걸 때 문제가 발생할 수 있으며, 모호한 메시지는 사용자가 문제의 원인을 파악하는 데 도움이되지 않습니다. 그러나 당신은 희망이 없습니다. 이 문제는 모호함에도 불구하고 해결할 수 없으며 일반적인 Android 문제 해결과이 오류에 대한 사용자 의견을 바탕으로 사용자가 시도 할 수있는 몇 가지 솔루션을 고안 한 것으로 보입니다. 따라서 더 이상 고민하지 않고 휴대 전화를 다시 작동시키는 방법과 성가신 오류를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.

명확한 앱 데이터 및 캐시

빠른 링크

  • 명확한 앱 데이터 및 캐시
  • SIM 카드 재 삽입
  • 무선 연결 재설정
  • 장치 강제주기 (설정 메뉴에 도달 할 수없는 경우)
  • 원본 소프트웨어 복원 (사용자 정의 ROM 사용자 만 해당)
  • 시스템 캐시 지우기
  • 휴대 전화 초기화
  • 셀 제공자에게 문의
    • ***

문제가있는 앱에 대해 데이터와 캐시를 모두 재설정하여 앱 충돌을 해결할 수있는 경우가 종종 있으며, 이는 기기의 전화 애플리케이션 데이터에도 적용됩니다. 휴대 전화의 다이얼러가 시스템 응용 프로그램 임에도 불구하고 설정 내에서 앱 데이터와 캐시를 지우는 데에는 제한이 없습니다. 또한 특정 앱의 콘텐츠 만 삭제하므로 재설정을 완료 한 후에도 기기의 데이터가 손실되지 않습니다. 이 오류 메시지를 피하기 위해 재설정해야하는 앱을 살펴 보겠습니다.

앱 서랍을 통해 액세스 할 수있는 Android의 설정 메뉴로 이동하고 휴대 전화의 알림 트레이를 아래로 밀어 휴대 전화의 빠른 설정 패널을 표시합니다. 기기에 스킨을 적용하려는 Android 제조업체의 사랑 덕분에 대부분의 Android 설정 메뉴는 서로 다르게 보입니다. 우리는 Android 7.0 Nougat 및 Samsung 자체 소프트웨어에서 실행되는 Galaxy S7 엣지를 사용하고 있으므로 장치가 약간 다르게 보일 수 있습니다. 즉, 앱 메뉴에 액세스하는 단계는 모든 전화에서 상당히 유사합니다. 장치에서 "앱"또는 "응용 프로그램 관리자"메뉴를 찾으십시오. 일반적으로 설정 메뉴의 "전화"또는 "장치"범주에 옵션이 있습니다. 이 옵션을 누르면 전체 앱 목록이로드됩니다 (S7 Edge를 포함한 일부 전화의 경우이 하위 메뉴에서 "응용 프로그램 관리자"를 선택해야합니다).

전화 응용 프로그램의 전체 목록을로드 한 후에는 두 가지 다른 응용 프로그램을 찾고 싶을 것입니다. 첫 번째는 휴대 전화 또는 다이얼러 앱입니다. 일반적으로 시스템 응용 프로그램 메뉴 아래에 숨겨져 있습니다. 그러나 설정 메뉴에 이러한 앱을 표시하는 것은 매우 쉽습니다. 디스플레이 오른쪽 상단에있는 3 점 메뉴 아이콘을 탭하여 앱 목록 메뉴를 열고 드롭 다운 메뉴에서 "시스템 앱 표시"를 선택하십시오. 이렇게하면 일반적으로 기기를 사용하는 동안 엉망이되는 앱을 포함하여 기기의 모든 앱이 표시됩니다.

이제 휴대 전화에 설치된 모든 앱과 시스템 앱을 볼 수 있으므로 SIM Toolkit 응용 프로그램 목록 (거의 항상 "SIM Toolkit"으로 표시됨)과 장치에 설치된 실제 휴대 전화 앱을 모두 찾아야합니다. 안타깝게도 Android는 휴대 전화 목록을 찾을 때 약간 까다로울 수 있으며 제조업체에 따라 앱의 이름을 다르게 지정하는 경우가 많습니다. 기기에서 목록을 찾으려면 다음 세 가지 앱 이름을 찾으십시오.

    • 전화 : 이것은 가장 명백한 예입니다. 스크린 샷에 전화 번호를 추가해야합니다. 전화라는 3 개의 다른 앱을 볼 수 있으므로 어떤 앱이 오작동하는지 정확히 찾아 내기가 어렵습니다.
    • 다이얼러 : Google은 애플리케이션을 '다이얼러'라고 부르는 경향이 있습니다. 즉, 일반적으로 '전화'라고 표시된 앱을 찾을 수있는 곳이 아니라 알파벳순으로 목록 상단에 표시됩니다.
    • com.android.phone : 앱의 표준 기술 이름이며, 전화기에서이 이름을 부르면 앱의 "C"섹션 목록 상단에 있습니다. 전부는 아니지만 대부분의 "com"앱은 시스템 앱 아래에 숨겨져 있으므로이 내용을 공개하려면 위에서 설명한 옵션을 사용해야합니다.

SIM 툴킷 앱과 해당 전화 앱을 모두 찾으면 목록에서 개별 항목을 클릭하십시오. 각 앱의 응용 프로그램 정보를 연 후에는 앱 설정 내에서 "스토리지"를 누릅니다. 이전 버전의 Android에서는이 디스플레이에 캐시 지우기 버튼이 오른쪽에 표시 될 수 있지만 Android 6.0 Marshmallow 이상에는 스토리지 및 캐시 정보를 보려면 클릭해야하는 기본 "사용 정보"디스플레이가 표시됩니다. 저장소 메뉴에는 데이터 지우기와 캐시 지우기의 두 가지 옵션이 있습니다.

앱의 데이터를 지우면 소프트웨어가 새로 고쳐집니다. 이로 인해 전화 기록이 지워질 수 있으므로 걱정되는 경우 SMS 백업 및 복원 (통화 기록도 처리)과 같은 앱을 사용하여 발신 및 수신 전화 목록을 백업하십시오. 한편 캐시 지우기는 앱의 캐시 된 데이터를 새로 고치고 지워서 오류 메시지를 재설정하는 데 도움이됩니다. 캐시 지우기를 탭하면 저장된 캐시 데이터 번호가 0 바이트로 떨어지는 것을 볼 수 있습니다. 앱의 캐시를 지우는 것이 앱의 데이터를 지우는 것만 큼 위험하지 않기 때문에 프롬프트 나 링크가 없습니다.

Phone 및 SIM Toolkit 응용 프로그램의 캐시와 데이터를 모두 재설정 한 후에는 전화를 다시 시작하십시오. 장치가 재부팅되면 전화 앱이 중단되지 않고 전화를 걸 수 있는지 확인하십시오. 대부분의 사용자에게 이것은 안정적인 수정입니다. 때로는 소프트웨어가 약간 뭉개져 앱 데이터와 캐시를 지우면 남아있는 버그를 수정하는 데 많은 도움이 될 수 있습니다. 그러나 컴퓨터를 다시 시작한 후에도 디스플레이에 같은 오류 메시지가 계속 표시되면 기기를 수정하는 더 많은 전략이 있습니다.

SIM 카드 재 삽입

이것은 약간 단순하게 들릴지 모르지만, 종종 더 자주 도움이되는 것처럼 보이는 쉬운 수정입니다. 기기에서 수신되는 오류 메시지는 스마트 폰의 "전화"부분 관련 문제로 인한 것이기 때문에 SIM 카드를 사용한 셀룰러 네트워크 연결에 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다. SIM 카드가 휴대 전화에 모바일 네트워크에 연결하는 데 필요한 정보를 제공하고 있기 때문에 SIM 카드가 휴대 전화에 물리적으로 존재하더라도 장치에 문제가 있거나 버그가 발생하여 소프트웨어 문제가 발생할 수 있습니다.

장치 전원을 끄십시오. 그런 다음 휴대 전화와 함께 제공된 SIM 도구 또는 종이 클립을 사용하여 SIM 도구를 찾을 수없는 경우 휴대 전화에서 SIM 트레이를 제거하고 SIM 카드의 내부 상태 (먼지, 물, 먼지가 없는지)를 확인하십시오. 손상 등). 특히 대부분의 Pix 이외의 Android 전화에는 듀얼 SIM 및 SD 카드 트레이가 포함되어 있으므로 기기가 켜져있는 동안 제거하면 SD 카드의 정보가 손상 될 수 있으므로 전화를 끈 상태에서이 작업을 수행해야합니다.

SIM 카드를 검사 한 후에는 트레이에 카드를 다시 넣고 트레이가 잠길 때까지 트레이를 전화기 본체에 다시 밀어 넣으십시오. SIM 카드와 트레이를 다시 삽입 한 후에는 전원을 다시 켜십시오. 네트워크에 연결된 후에도 장치에 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오. SIM 카드 문제 해결은 아직 완료되지 않았지만 나중에 다시 수행해야합니다.

무선 연결 재설정

SIM 카드를 테스트 한 후 장치의 전원을 다시 켜면 다음 단계는 장치의 설정 메뉴로 돌아가서 휴대폰의 무선 연결을 재설정하는 것입니다. 장치에서 앱 데이터 및 캐시를 지우는 것과 마찬가지로 모든 휴대 전화에서 약간 다르게 완료되지만 대부분의 장치는 대부분의 장치에서 동일한 표준 지침을 따를 수 있습니다. 알림 표시 줄의 설정 바로 가기를 통해 또는 전화기의 앱 서랍을 통해 설정 메뉴를 열어 전화기의 설정 메뉴를 다시 열어 시작하십시오. 이 메뉴에서 일반적으로 메뉴 하단 근처에있는 "백업 및 재설정"또는 일부 변형 레이블이 붙은 장치를 재설정하는 옵션을 찾고 싶을 것입니다.

이 메뉴에서 다양한 재설정 옵션을 찾습니다. 이 메뉴는 기기를 완전히 지우는 데 사용되는 메뉴이지만 휴대 전화가 무선 네트워크에 연결될 수 있도록 깨끗한 ​​슬레이트를 제공하기 위해 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하려고합니다. 이 메뉴에는 일반적으로 "재설정 설정", "네트워크 설정 재설정"및 "공장 데이터 재설정"의 세 가지 재설정 옵션이 있습니다.이 안내서의 뒷부분에서 세 번째 설정으로 돌아가지만 두 번째 옵션을 선택하여 휴대폰의 네트워크 설정 재설정을 시작하십시오.

Wi-Fi, 모바일 데이터 및 Bluetooth 연결의 연결이 재설정되므로 Bluetooth 장치를 수리하고 무선 암호를 장치에 다시 입력해야합니다. 연결을 재설정 한 후 전화기를 다시 시작하고 전화기에서 오류 메시지가 다시 수신되는지 테스트하십시오. 당신이하지 않으면, 당신은 모두 갈 준비가되어 있습니다. 그러나 오류 메시지가 휴대 전화에 계속 표시되는 경우 몇 가지 팁을 남겨두고 있습니다.

장치 강제주기 (설정 메뉴에 도달 할 수없는 경우)

불행하게도이 단계는이 오류 메시지가 나타나는 사용자의 작은 하위 섹션에만 적용됩니다. 휴대 전화 디스플레이에 충돌 알림이 계속 표시되어 있기 때문에이 가이드에 나열된 단계 중 하나를 수행하기 위해 설정 메뉴에 도달하는 데 어려움을 겪고 있다면 희망이 있습니다. 기기의 전원 버튼을 최대 30 초 동안 누르고 있으면 기기의 전원이 강제로 꺼 지므로 휴대 전화의 전원이 꺼 지거나 다시 시작됩니다. 여러 사용자로부터 전원 버튼을 누르고 있으면이 오류 메시지를 무시하여이 목록의 다른 단계를 시도 할 수있는 유일한 방법이라는 일부 사용자에게는 작지만 중요한 단계입니다. 실제로 일부 사용자의 경우 강제 전원 주기로 문제를 완전히 해결할 수도 있습니다.

원본 소프트웨어 복원 (사용자 정의 ROM 사용자 만 해당)

이 정보는 빠르고 중요한 팁이며 대부분의 사용자에게 적용되지는 않지만 어쨌든주의해야합니다. 루팅되어 사용자 정의 ROM을 실행하는 모든 장치 (일반적으로 휴대 전화 제조업체에서 제조하지 않은 비표준 Android 버전)는 버그와 문제가 발생할 위험이 있습니다. 기기에 맞춤 소프트웨어를 설치 한 경우 사용중인 ROM 제작자에게 문의하거나 기기에 일반적으로 제공되는 표준 Android 버전으로 돌아가십시오. 전화기에서 사용자 정의 ROM을 루팅하고 사용하면 많은 이점이 있지만이 소프트웨어로 인해 발생할 수있는 문제는 종종 번거롭지 않습니다.

휴대 전화에서 기기를 플래시 할 원래 소프트웨어를 찾고 있다면 XDA 포럼에는 일반적으로 휴대 전화 주변에 건강한 모딩 커뮤니티가있는 경우 일반적으로 해당 기기에 대한 원래 소프트웨어가 표시됩니다. 전화기가 재고 상태로 복원되면 전화기 소프트웨어를 다시 테스트하여 충돌이 여전히 발생하는지 확인하십시오.

시스템 캐시 지우기

여전히 임의의 오류 메시지가 발생하고 Android 기기에서 충돌이 발생하고 위의 간단한 수정을 시도한 경우 전체 재설정 중 일부를 중단해야 할 때입니다. 먼저이 안내서의 첫 번째 단계에서 앱 캐시를 지우는 것과 유사한 시스템 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 그러나 하나 또는 두 개의 응용 프로그램에 대한 캐시를 지우는 대신 Android의 복구 모드를 사용하여 전체 파티션을 한 번의 빠른 스위프로 지울 것입니다. 이것은 매우 기술적 인 절차이므로이 작업을 수행하지 않은 경우주의해서 진행하십시오. 위험한 작업은 아니지만 휴대폰에서 캐시 파티션을 지우려면 상당한 인내심이 필요합니다. 휴대 전화의 캐시를 지우면 초기화 된 데이터 재설정과 같이 기기에서 데이터 나 애플리케이션이 삭제되지 않습니다. 대신 캐시 파티션은 휴대 전화의 응용 프로그램 및 시스템 소프트웨어에 의해 저장된 모든 임시 데이터를 보유합니다. 이를 통해 휴대 전화에서 애플리케이션 데이터를 더 빠르게로드 할 수 있지만 때로는 약간 까다로워 질 수도 있으며 전화기의 잠재적 인 문제를 해결하기 위해 완전히 정리해야 할 수도 있습니다.

휴대 전화의 전원을 완전히 끄십시오. 장치의 전원이 꺼지면 단추 조합을 사용하여 장치를 복구 모드로 부팅 할 수 있습니다. 안타깝게도이 버튼의 기본 설정은 없으며 일부 전화기는 다른 조합을 사용합니다. 복구 모드로 부팅하기위한 인기있는 전화 및 특정 키 조합은 다음과 같습니다.

    • Nexus 및 픽셀 기기 : 본체가 열린 상태에서 Android 아이콘이 표시 될 때까지 전원 및 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다. 화면 상단에 빨간색 복구 모드 아이콘이 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 두 번 누르고 전원 키를 사용하여 해당 아이콘을 선택하십시오. 디스플레이에“No Command”가 표시된 흰색 Android 아이콘이 표시됩니다. 이제 전원 및 볼륨 높이기 키를 3 초 동안 누른 다음 볼륨 높이기 키만 놓습니다. 전원 키를 계속 누르고 있습니다. 잠시 후 장치가 복구에로드됩니다.
    • S8 및 S8 + 이전의 삼성 장치 : 여기에는 Galaxy S6, S7 및 해당 스핀 오프와 같은 장치와 디스플레이 하단에 물리적 홈 키를 유지하는 다른 모든 삼성 장치가 포함됩니다. 전원, 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누릅니다. "복구 부팅"과 함께 화면에 Samsung 로고가 나타나면이 버튼에서 손을 떼십시오. 블루 스크린에 "시스템 업데이트 설치"가 최대 30 초 동안 표시된 다음 업데이트가 실패했음을 알려줍니다. 몇 초 정도 기다리면 복구가로드됩니다.
    • LG G7 및 기타 LG 장치 : 전원 및 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다. LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 키를 계속 누른 상태에서 전원 키를 down 다가 다시 누릅니다.
    • 기타 장치 : 선택한 검색 엔진을 사용하여 "부팅으로 부팅"을 검색 한 다음 여기에 나열된 단계를 따르십시오. 시장에 나와있는 모든 옵션을 나열하기에는 너무 많은 안드로이드 폰이 있습니다.

복구 모드 (위의 사진 참조)에 도달하면 볼륨 키를 사용하여 선택기를 위아래로 이동하고 메뉴에서 "캐시 파티션 삭제"로 이동하십시오. 위 그림에서 강조 표시된 파란색 선 아래 에 있습니다. 휴대 전화 전체를 지우지 않으려면 해당 옵션을 선택하지 마십시오. "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시 한 후 전원 키를 눌러 옵션을 선택한 다음 볼륨 키를 사용하여 "예"및 전원 키를 한 번 더 강조 표시하여 확인하십시오. 휴대 전화에서 캐시 파티션 삭제를 시작하면 몇 분 정도 걸립니다.

프로세스가 계속 진행되는 동안 단단히 잡으십시오. 완료되면 "지금 장치 재부팅"을 선택하십시오 (아직 선택하지 않은 경우). 전원 키를 눌러 확인하십시오. 기기가 재부팅되면 친구에게 새 전화를 걸거나 기기에 오류 메시지가 다시 표시 될 때까지 기다립니다. 그렇지 않은 경우, 평소처럼 휴대 전화 사용으로 돌아가는 것이 분명하고 안전합니다. 그렇지 않으면 다음 단계에서 마지막 단계로 넘어갑니다. 문제 해결 단계 : 전체 공장 초기화.

휴대 전화 초기화

그렇습니다. 현대 기술의 대부분의 문제와 마찬가지로 장치를 공장 출하시 재설정하는 것이 종종 장치 관련 소프트웨어 관련 오류를 해결하는 최종 솔루션입니다. 분명히, 아무도 이것을 좋아하지 않지만 때로는 장치의 오류 메시지를 해결하는 유일한 솔루션 일 수 있습니다. 이 목록에서 다른 모든 것을 시도했지만 전화를 걸거나받을 때 (또는 단순히 전화를 사용할 때) 여전히 오류 메시지가 표시되면 장치를 재설정하여 계속 진행해야합니다.

Google 드라이브, Samsung Cloud 또는 다른 타사 서비스 중 무엇을 선택하든 원하는 클라우드 서비스에 휴대 전화를 백업하십시오. SMS 백업 및 복원 또는 Google 포토와 같은 다른 앱을 사용하여 문자 메시지, 전화 통화 로그 및 사진을 각각 백업 할 수 있습니다. 휴대 전화가 백업되면 (또는 중요한 파일을 SD 카드 나 별도의 컴퓨터로 옮긴 후) 공장 초기화 프로세스를 시작할 수 있습니다.

설정 메뉴로 이동하여 환경 설정에서 "백업 및 재설정"메뉴를 찾으십시오. 일반적으로이 설정은 설정 메뉴 하단 근처에 있지만 전화기에서 실행중인 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다. 여기 스크린 샷은 Galaxy S7 가장자리에서 가져온 것이지만 Pixel 또는 Nexus 사용자는 화면이 약간 다를 수 있습니다. 설정 메뉴를 열고 표준 설정 메뉴의 "개인"및 단순화 된 디스플레이의 "일반 관리"에있는 "백업 및 재설정"을 선택하십시오. 세 번째 재설정 옵션 인 "공장 데이터 재설정"을 선택하십시오.

휴대 전화에 로그인 한 모든 계정과 기기의 모든 내용이 지워진다는 경고 메시지가 표시되는 메뉴가 열립니다. 메뉴 하단에서 "SD 카드 포맷"옵션을 선택하지 않으면 SD 카드가 재설정되지 않습니다. 그렇게 하려는지 여부는 귀하에게 달려 있지만이 프로세스에는 필요하지 않습니다. 이 메뉴 하단에서 "전화 재설정"을 선택하기 전에 전화가 연결되어 있거나 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오. 공장 초기화는 적절한 양의 전력을 사용할 수 있으며 30 분 이상 걸릴 수 있으므로 프로세스 중에 전화기가 죽는 것을 원하지 않습니다.

기기가 충전 또는 충전되었는지 확인한 후 "전화 재설정"을 누르고 보안 확인을 위해 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오. 이 작업을 수행하면 휴대 전화가 재설정되기 시작합니다. 장치가 앉아서 프로세스를 완료하게하십시오. 재설정이 완료되면 (다시 30 분 이상 걸릴 수 있음) 전화기를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이 과정에서 WiFi 네트워크에 다시 연결하고 Google 계정에 사직해야합니다. 설정을 완료하면 일반적으로 장치가 정상적으로 작동하는지 테스트하는 것처럼 휴대 전화를 사용해보십시오. 또한 장치를 테스트하기 위해 전화를 걸고받습니다.

셀 제공자에게 문의

위의 모든 사항을 시도한 후에는 전화에 연결된 네트워크 제공 업체에 문의하십시오. 일반적으로 자체 문제 해결 가이드 (위에 언급 한 지침에 따라 기능이 거의 표시되지 않음)를 수행 한 후 일반적으로 휴대 전화를 교체하거나 보낼 수있는 옵션을 제공합니다. 특히 장치의 보증 기간이 지난 경우 수리를 위해. 그러나 지금까지 다이빙을하기 전에 이동 통신사에 문의하여 교체 SIM 카드를 요청하는 것이 좋습니다. 계정에 연결된 새 SIM 카드를 사용하면 이러한 문제를 얼마나 자주 해결할 수 있는지에 대해 충격을받습니다. 리셀러에 따라 새 카드를 구매하는 데 약간의 수수료 (20 달러 미만)가 부과 될 수 있지만 일반적으로 모든 셀룰러 소매점에서 무료로 기기의 새 SIM 카드를 수령 할 수 있습니다.

새 SIM 카드를 받았는데도 여전히 전화에 소프트웨어 문제가 발생하는 경우 장치를 새 전화로 교체해야 할 수 있습니다 (현재 전화가 오래되고 업그레이드가 가능한 경우) 해당되는 경우 보증 청구를 통해 전화를 교체하십시오.

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Android에서 임의의 오류를 수신하는 것은 특히 장치에 오류 메시지가없는 것처럼 보일 때 매우 실망 스러울 수 있습니다. 운 좋게도 거의 모든 기술 문제는 표준 문제 해결 기술을 사용하여 Android에서 해결되며 전화 응용 프로그램 충돌은 다르지 않습니다. 그것은 경험을 악화시킬 수 있지만, 위의 팁을 시도하기 전에 벽에 전화를 던지지 마십시오. 위의 가이드 중 하나 이상이 휴대 전화의 오류 메시지가 표시되지 않도록하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 아래 의견에 알려 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다. TechJunkie는 훌륭한 독자 및 작가 커뮤니티를 보유하고 있으며 누군가 프로세스를 도와 줄 것입니다.

다른 일반적인 Android 오류에 문제가있는 경우 해당 오류를 해결하는 데 도움이되는 많은 안내서가 있습니다. 안타깝게도 android.process.media가 중지되었고 android.process.acore가 여기서 작동을 멈췄습니다.

최선의 수정 사항 — 불행히도 com.android.phone가 중지되었습니다