Windows 10 시작 메뉴와 Cortana에 중대한 오류가 있습니까? 'Critical Error – Start Menu 및 Cortana가 작동하지 않습니다.'라는 메시지가 표시됩니까? 다음에 로그인 할 때이 문제를 해결하려고합니다. 지금 로그 아웃하십시오 '? Windows 10 시작 메뉴와 Cortana가 작동하지 않을 때 수행 할 작업은 다음과 같습니다.
이제 대부분의 꼬임이 Windows 10에서 다림질되었으므로 매우 안정적인 운영 체제입니다. 그렇다고해서 별난 점과 문제가없는 것은 아닙니다. TechJunkie의 Windows 범주 찾아보기는 Windows 10을 진정으로 안정적인 것으로 간주하기 전에 아직해야 할 일이 많다는 것을 신속하게 보여줍니다.
최근 한 독자가이 오류에 대해 질문했습니다. Windows 10의 후임자 인 그들은 Creators Update로 업그레이드를 수행했으며 'Critical Error – Start Menu 및 Cortana가 작동하지 않는다는 심각한 오류를 보았습니다. 다음에 로그인 할 때이 문제를 해결하려고합니다. 지금 로그 아웃하십시오. '. 그들은 로그 아웃하고 컴퓨터를 재부팅 한 후 다시 로그인을 시도했지만 오류는 사라지지 않았습니다.
문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
시작 메뉴 및 Cortana가 작동하지 않는 오류 수정
이 심각한 오류가 표시되면 몇 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. Windows를 안전 모드로 강제 부팅 한 다음 다시 되돌 리거나 새 사용자 계정을 만들고 파일을 전송하고 사용자를 전환 할 수 있습니다. 이 문제를 성공적으로 해결하기 위해 두 가지 방법을 모두 사용했습니다.
강제 안전 모드 재부팅
먼저 안전 모드 재부팅 방법을 사용해 보겠습니다. 이는 사용자 계정을 전환하는 것보다 쉽고 파일이나 설정에 영향을 미치지 않습니다.
- Windows / Cortana 검색 상자에 'msconfig'를 입력하고 시스템 구성을 선택하십시오.
- 부팅 탭을 선택하십시오.
- 안전 부팅 상자에 체크하십시오. 설정을 최소로 유지하십시오.
- 확인을 선택한 다음 적용을 선택하십시오. 컴퓨터가 즉시 재부팅됩니다.
- Windows가 다시로드되면 1 단계와 2 단계를 반복하십시오.
- 안전 부팅으로 상자를 선택 취소하십시오.
- 확인을 클릭 한 다음 적용을 클릭하여 컴퓨터를 재부팅하십시오.
여전히이 수정이이 오류에 대해 작동하는 이유는 확실하지 않지만 작동합니다. 내 이론은 Windows가 표준 계정을로드하는 데 사용하는 프로필 데이터의 손상을 무시하도록 강제한다는 것입니다. 그런 다음 일반 모드로 재부팅하면 해당 데이터가 새로 고쳐집니다. 그래도 이론 일뿐입니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 새 Windows 사용자 프로필을 만드는 것이 좋습니다.
새로운 사용자 프로필 만들기
사용자 프로필 데이터의 손상에 대한 이론을 강화하기 위해 새 프로필을 만들고 모든 파일과 설정을 복사하는 것도 효과적입니다. 이것은 2 단계 프로세스입니다. Windows 10에서 숨겨진 관리자 계정을 활성화하고이를 사용하여 파일간에 파일을 이동해야합니다. 그런 다음 새 계정을 만들고 해당 파일을 복사 한 다음 새 프로필을 사용합니다.
만일을 위해, 시작하기 전에 Windows에서 시스템 복원 지점을 설정하십시오. 그런 다음 관리자 계정을 활성화하십시오.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다.
- 'net user administrator / active : yes'를 입력하거나 붙여넣고 Enter를 누르십시오.
- 'net user administrator PASSWORD'를 입력하거나 붙여넣고 Enter를 누르십시오. 비밀번호를 선택한 비밀번호로 변경하십시오. 적어두고 안전하게 보관하십시오.
그런 다음 새 프로필을 만들어야합니다.
- Windows에서 설정 및 계정으로 이동하십시오.
- 가족 및 기타 사용자를 선택한 다음이 PC에 다른 사람 추가
- 적합하다고 생각되면 프로파일 작성 마법사를 따르십시오. 필요에 따라 로컬 또는 Outlook 프로필을 추가 할 수 있습니다.
- 컴퓨터를 재부팅하고 방금 활성화 한 관리자 계정을 사용하여 로그인하십시오.
- C : Users로 이동하여 손상된 사용자 계정을여십시오. 이것은 위의 오류가 발생할 때 사용하는 것입니다.
- 해당 폴더에서 파일을 복사하여 새 계정 폴더에 붙여 넣습니다.
- 관리자 계정에서 로그 아웃하고 새 프로필을 사용하여 로그인하십시오.
이제 새 계정에서 모든 파일 및 설정에 액세스 할 수 있으며 더 이상 '심각한 오류 – 시작 메뉴 및 Cortana가 작동하지 않습니다'라는 메시지가 표시되지 않습니다.
정리하려면 해당 관리자 계정을 다시 비활성화하십시오.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다.
- 'net user administrator / active : no'를 입력하거나 붙여넣고 Enter를 누르십시오.
다음에 컴퓨터를 재부팅 할 때 관리자 계정이 비활성화됩니다.
이것들은 내가 치명적 오류를 수정하는 두 가지 방법 – 시작 메뉴와 Cortana가 작동하지 않습니다. '입니다. 다른 방법으로 해결할 수 있습니까? 넌 뭘해야 할 지 알 잖아.
