휴가 기간 동안 Apple 제품인 선물을받은 경우 언제든지 반품 할 수 있습니다. 때로는 실수로 빨간색 케이스가 아닌 파란색 iPhone 케이스 또는 15 인치 MacBook Pro 대신 11 인치 MacBook Air 가방 또는 iPad Air 대신 iPad mini가 실수로 나옵니다. 상황이 어떻든간에 잘못된 선물을 반품하거나 교환하고 원하는 선물을 얻는 것이 일반적으로 간단합니다.
규칙을 알고
일반적인 Apple 규칙은 회사가 판매 한 모든 품목에 대해 14 일 반품 정책을 제공한다는 것입니다. 휴일 동안 회사는 반품 정책 기간을 연장했습니다. 11 월 1 일과 12 월 25 일 사이에 품목을 구매 한 경우 1 월 8 일 까지 반품 또는 교환해야합니다.
열었더라도 하드웨어 선물을 반환하는 데는 비용이 들지 않지만 Apple은 원래 코드에 모든 코드, 어댑터, 설명서 등을 포함 시키라고 요청합니다.
열린 소프트웨어, App Store에서 전자 소프트웨어 다운로드, Apple Store 기프트 카드, Apple Developer 제품 및 인쇄 제품 (카드, 캘린더 및 iPhoto로 만든 책)을 포함하여 반환 할 수없는 몇 가지 사항이 있습니다.
Apple Store에서 선물을 반환하거나 교환하는 방법
Apple Store 선물을 반품하거나 교환하려면 Apple Store로 가져와 Apple 전문가와 채팅하십시오. 수취인이 아닌 선물을 반품하는 경우 잔액을 카드로 직접 환불받을 수 있습니다. 가족이나 친구가 선물을 반품하는 경우 품목 수량에 대한 Apple Store 기프트 카드를 받거나 상점 내 다른 제품과 교환 할 수 있습니다.
Apple.com 스토어를 통한 선물 반품 또는 교환 방법
귀하 또는받는 사람이 Apple 소매점에서 너무 멀리 떨어져있는 경우 Apple.com을 통해 품목을 반품 할 수 있습니다. 그렇게하려면 Apple.com/store를 방문하여 계정 탭> 반품> 선물 반품을 클릭하십시오.
제품의 일련 번호 또는 주문 번호와 UPC를 입력 한 다음 연락처 정보를 입력해야합니다. 그런 다음 Apple은 물품 반품 방법에 대한 정보를 보내드립니다. 회사에서 반품을 받으면 Apple 기프트 카드 형태로 환불 이메일을 보내드립니다.
