iOS 8 및 OS X Yosemite에서 제공하는 새로운 iCloud 기능을 수용하기 위해 Apple은 9 월에 새로운 iCloud 스토리지 계획을 도입했습니다. 기존 유료 요금제를 사용하는 사용자는 새 계층 중 하나로 업그레이드하거나 할아버지가 25GB 인 요금제를 유지할 수 있습니다. 이 회사는 새로운 계획이나 조부모 계획을 유지하기 위해 사용자가 청구 정보를 업데이트해야했지만 고객에게 정보를 식별하고 수정하는 데 며칠 밖에 걸리지 않았습니다. 이로 인해 많은 iCloud 사용자가 Apple이 9 월 중순에 새로운 계층으로 전환했을 때 유료 요금제를 잃었습니다.
시간을 준수하지 않은 iCloud 고객은 무료 5GB 요금제로 다운 그레이드되었으며 이는 iOS 백업, 데이터 동기화 및 사진 공유와 같은 중요한 작업에 영향을 미쳤습니다. 애플은 이제 변화에 대한 고객의 우려에 부응하여 회사가 사용자가 정보를 업데이트 할 충분한 시간을 제공하지 않았다는 점을 인정했다. 영향을받는 고객은 iCloud 지원 팀으로부터 이메일을 받기 시작하여 Apple이 6 개월 동안 무료로 이전 요금제를 연장 할 것이라고 알 렸습니다.
9 월에 새로운 연간 iCloud 스토리지 요금제로 전환했습니다.이 요금제는 최근 결제 정보 문제로 인해 5GB로 다운 그레이드되었습니다. 요금제가 다운 그레이드되기 전에 결제 정보를 업데이트 할 시간이 충분하지 않은 것으로 알고 있습니다.
불편을 해결하기 위해 2015 년 4 월 30 일까지 현재 20GB 월별 스토리지 요금이 청구되지 않습니다. 2015 년 4 월 30 일에 요금제가 자동으로 갱신되며 요금제를 변경하거나 취소 할 때까지 월 $ 0.99가 청구됩니다 계획.
Apple의 이러한 혜택은 일회성 혜택입니다. 무료 확장 기능을 제공받은 고객은 이전 iCloud 스토리지 계층을 유지해야합니다. 계획을 변경하면 무료 연장의 가치를 고려하지 않고 새 계획에 대한 요금이 전액 청구됩니다.
스토리지 계획 세부 정보에 관심이있는 iCloud 사용자는 iDevices (설정> iCloud> 스토리지> 스토리지 계획 변경) 또는 Mac (시스템 환경 설정> iCloud> 관리> 스토리지 계획 변경)에서 현재 상태를 확인할 수 있습니다.
