이번 주말 애플은 회사의 iMessage 서비스에서 사용자의 전화 번호를 등록 해제하기위한 새로운 웹 기반 툴을 출시했다. iMessage 등록 취소 도구는 iPhone에서 Apple 이외의 스마트 폰으로 전환 한 후 다른 iPhone 사용자로부터 문자 메시지를받을 수없는 사용자가 겪는 문제를 해결합니다.
이 문제는 Apple이 자체 iMessage 서비스를 사용자의 연락처 정보와 통합 한 방식과 관련이 있습니다. iPhone 사용자가 iMessage를 활성화하면 휴대폰 번호 및 호환되는 이메일 주소를 통해 서비스를 사용할 수 있습니다. 이는 사용자의 연락처가 여러 가지 연락 방법을 통해 iMessage로 연락 할 수 있음을 의미합니다. 그러나 iMessage 사용자가 Apple 이외의 스마트 폰 플랫폼으로 변경되면 더 이상 iMessage를 사용할 수 없지만 연락처의 iPhone은 수신자의 휴대폰 번호 만 사용하더라도 iMessage를 통해 문자 메시지를 계속 보내려고 시도합니다.
이 문제에 대한 해결책은 사용자가 새 전화기로 전환하기 전에 iPhone 설정에서 iMessage를 끄는 것이지만 많은 iPhone 사용자는이 요구 사항을 인식하지 못하고 더 이상 iPhone에 액세스 할 수 없습니다. 결과적으로 Apple은 오랫동안 사용자에게 회사에 직접 전화하여 iMessage에서 자신의 모바일 번호를 원격으로 등록 해제하도록 요청했습니다. 회사가이 프로세스를 간소화하는 동안 사용자와 Apple 모두에게 사용자가 전화를 걸도록하려면 시간이 많이 걸리므로 새로운 자체 도움말 웹 기반 등록 취소 iMessage 도구가 시작됩니다.
영향을받는 사용자는 도구 웹 사이트로 이동하여 휴대폰 번호를 입력하고 SMS를 통해 확인 코드를받을 수 있습니다. 코드가 확인되면 Apple 이외의 스마트 폰 사용자는 24 시간 이내에 다른 iPhone 사용자로부터 SMS 기반 문자 메시지를 수신하기 시작해야하지만 시간이 덜 걸린다는 일부 사용자의 말을들은 적이 있습니다.
여전히 iPhone을 가지고 있고 Apple이 아닌 장비로 전환하려는 경우, 이 문제를 피하는 가장 좋은 방법은 전화를 전환하기 전에 iMessage를 끄는 것입니다 ( 설정> 메시지 로 이동 한 다음 iMessage를 끄십시오). 이 자동화 된 도구를 백업으로 사용하고 Apple에 전화를 걸 필요가 없습니다.
