Apple 기술자로서 가장 흔히 보았던 문제 중 하나는 과열된 iPhone이었습니다. 때때로 iPhone은 예상보다 약간 더 따뜻했고, 때로는 iPhone 뒷면이 너무 뜨거워서 손에 화상을 입을 수도 있을 것 같았습니다. 어느 쪽이든, 뜨거운 iPhone, iPod 또는 iPad가 있는 경우 문제가 있습니다. 추측하겠습니다:
iPhone 배터리가 너무 많이 소모됩니까? 당신은 말하지 않습니다!
찾고 있다면 iPhone 배터리 수명을 개선하는 가장 좋은 방법, 가장 인기 있는 기사인 "왜 배터리가 내 iPhone 배터리가 너무 빨리 죽습니다”, 이미 수백만 명의 사람들에게 도움이 된 팁.이 기사에서는 iPhone이 왜 그렇게 뜨거워지는지 설명하고 이를 수정하는 방법을 정확히 보여줍니다. iPhone이 왜 뜨거워지는지 신경쓰지 않는다면 뜨거워지고 수정 사항으로 바로 건너뛰고 싶은 경우에도 괜찮습니다.
읽는 것보다 보는 것이 더 낫다면 문제 해결 과정을 단계별로 안내하는 iPhone이 뜨거워지는 이유에 대한 YouTube 비디오를 확인하십시오.
내 iPhone이 과열되는 이유는 무엇입니까?
알다시피 iPhone은 어디를 가든 휴대할 수 있는 작은 컴퓨터입니다. 심지어 컴퓨터와 거의 모든 구성 요소가 동일합니다. 정말 정말 작습니다. 컴퓨터와 달리 iPhone에는 팬이나 움직이는 부품이 없다는 사실을 눈치채셨을 것입니다.
뭔가 잘못되어 iPhone이 과열되기 전까지는 문제가 되지 않습니다. 데스크탑 컴퓨터(가급적 다른 사람의 것)를 열면 많은 팬을 볼 수 있지만 거대한 방열판과 그 위에 팬이 얹혀 있는 구성 요소는 CPU뿐입니다.컴퓨터에서 가장 빨리 가열되는 부분은 CPU이며 iPhone도 마찬가지입니다.
CPU가 항상 100%까지 회전하기 때문에 iPhone이 과열되고 있습니다!
내 말은 다음과 같습니다. 컴퓨터나 휴대폰의 CPU는 엄청나게 강력한 칩이며 자동차 엔진과 매우 흡사합니다.당신의 자동차는 언제 가스를 가장 많이 사용합니까? 가속하는 동안. 가속 페달을 밟으면 순항 속도에 도달하고 페달에서 발을 뗄 때까지 자동차가 회전합니다. 순항하는 것보다 자동차가 가속하는 데 훨씬 더 많은 작업이 필요합니다.
운전대를 잡고 있을 때 얼마나 자주 "페달을 밟고" 있습니까? 나는 결코하지 않는다. 왜요? 자동차 엔진은 매우 강력하고 매우 빠르게 가속할 수 있습니다. 페달을 금속에 대고 몇 시간이고 엔진을 최대한 세게 밀면 어떻게 됩니까? 엔진이 과열되어 전력을 많이 사용하게 됩니다. 가스.이것이 바로 귀하의 iPhone에서 일어나는 일입니다.
iPhone의 CPU는 매우 강력하여 용량의 5%를 거의 사용하지 않습니다. iPhone에서 Safari를 사용하여 이 페이지를 읽고 있다면 iPhone이 멋지고 멋질 것입니다. 정류장에서 가속하는 것처럼 Safari와 같은 앱을 열면 iPhone은 더 많은 CPU를 사용하지만 앱이 로드된 후에는 거의 사용하지 않습니다.
화면이 꺼진 상태에서 주머니에 넣어도 CPU가 100%까지 돌아가기 때문에 iPhone이 과열되고 있습니다.
99%의 경우 iPhone이 뜨거울 때 소프트웨어 문제가 있는 것입니다. 전화기를 물통에 넣은 다음 과열되기 시작하면 하드웨어 문제일 수 있습니다. iPhone이 건조한 경우 계속 읽으십시오.
엔진을 제어하는 운전자가 한 명뿐인 자동차와 달리 iPhone에는 많은 "드라이버" 또는 앱이 있으며 각각은 동시에 실행되고 속도를 높일 수 있는 자체 "가속 페달"이 있습니다. CPU를 최대 100%까지.귀하의 앱 중 하나가 악성 상태가 되어 페달을 끝까지 밟고 있습니다. 당신의 임무는 수락하기로 선택한 경우 오작동하는 앱을 찾아서 중지하는 것입니다.
당신은 형사이고 당신이 일을 처리할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 어떤 앱이 iPhone을 과열시키는지 확인하는 방법과 이를 멈추는 방법을 정확히 알려드리겠습니다. 먼저 시작하겠습니다. 가장 간단한 해결책을 먼저 제시하고 문제가 지속되면 문제가 완전히 해결되었음을 알 수 있도록 "큰 망치"로 뜨거운 iPhone 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
뜨거워지는 iPhone을 진단하고 수정하는 방법
1. 앱 종료
먼저 해야 할 일: iPhone의 작업 부하를 최대한 줄여야 하므로 앱을 종료 Double- 홈 버튼(iPhone 디스플레이 아래에 있는 원형 버튼)을 클릭하고 각 앱(iPhone에서 읽는 경우 이 앱 제외)을 화면 상단에서 스와이프합니다.
아이폰에 홈 버튼이 없는 경우 화면 맨 아래에서 중앙으로 스와이프하여 앱 전환기를 엽니다. 앱을 닫으려면 화면 상단에서 앱을 위로 스와이프하세요.
완료되면 Safari를 탭하고 이 문서로 바로 돌아오십시오!
2. 충돌하는 앱 찾기: 파트 1
iPhone에서 몇 개의 앱이 충돌합니까?
스스로에게 물어보십시오. “내 iPhone이 언제 처음 과열되기 시작했습니까? 특정 앱을 설치한 직후였나요?” 그렇다면 해당 앱이 문제일 가능성이 있습니다.
힌트가 필요하세요? Settings -> Privacy -> Analytics & Improvements -> Analytics Data로 이동하여 iPhone에서 충돌하는 모든 항목의 목록을 확인하세요.
로그 파일도 여기에 있기 때문에 이 목록에 몇 개의 항목이 표시되는 것은 정상이지만 동일한 앱이 계속해서 나열되는 경우 해당 앱에 문제가 있습니다. 참고: 문제가 한동안 계속되고 어떤 앱에서 문제가 시작되었는지 알 수 없는 경우에도 괜찮습니다. 다음 단계로 건너뛰십시오.
모든 iPhone 앱이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다
App Store에 있는 100만 개 이상의 앱 중에서 한두 가지 버그가 있는 앱이 있음을 확신할 수 있습니다. 가능하면 기본적으로 동일한 작업을 수행하는 다른 앱을 다운로드해 보십시오. 예를 들어 "Bird Sounds Pro"를 다운로드했다면 "Songbird" 또는 "Squawky"를 사용해 보세요.
다른 앱을 사용해 볼 여유가 없다면 삭제하고 App Store에서 다시 설치해 보세요. 빠른 실행 메뉴가 나타날 때까지 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 그런 다음 앱 제거 -> 앱 삭제 -> 삭제를 눌러 앱을 제거합니다.
앱을 다시 설치하려면 App Store를 열고 검색 탭을 사용하여 찾으십시오. 그런 다음 클라우드 아이콘을 탭하여 iPhone에 앱을 다시 설치합니다.
삼. 충돌하는 앱 찾기: 파트 2
아이폰의 CPU가 엔진이라면 배터리는 가스입니다. 앱이 배터리 수명을 많이 사용하는 경우 iPhone의 CPU에 부담이 됩니다. 앱이 과도하게 많은 양의 배터리를 사용하는 경우 iPhone 백그라운드에서 앱이 충돌할 수 있습니다.
Settings -> 배터리로 이동하여 배터리 사용 섹션에서 앱 목록을 보고 가장 많이 사용하는 앱을 확인하십시오. 배터리 수명을 확인하고 iPhone을 뜨거워지게 할 수 있는 앱을 식별합니다.
4. iPhone을 껐다가 다시 켜기
간단한 수정이지만 iPhone을 껐다가 다시 켜면 시간이 지남에 따라 쌓이는 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 문제 중 하나로 인해 iPhone이 뜨거워지면 문제가 해결됩니다.
iPhone 8 또는 이전 모델을 사용하는 경우 전원 버튼을 길게 누릅니다. "전원을 끄려면 슬라이드"가 나타날 때까지화면.iPhone X 또는 최신 모델을 사용하는 경우 "밀어서 전원 끄기"가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 크게 또는 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 그런 다음 손가락을 사용하여 전원 아이콘을 화면 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프합니다.
iPhone이 완전히 꺼지는 데 20~30초가 걸리는 것은 정상입니다. iPhone을 다시 켜려면 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼(iPhone 8 이상) 또는 측면 버튼(iPhone X 이상)을 길게 눌렀다가 놓습니다.
5. 앱이 최신 상태인지 확인
앱 개발자(iPhone 앱을 만드는 컴퓨터 프로그래머를 위한 선호 용어)는 새로운 기능을 추가하기 위해 항상 업데이트를 출시하지는 않습니다. 대부분의 경우 소프트웨어 업데이트는 버그를 수정하도록 설계되었습니다. 논의한 바와 같이 소프트웨어 버그로 인해 iPhone이 과열될 수 있으므로 앱을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
App Store를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 누릅니다. 아래로 스크롤하여 사용 가능한 앱 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트하려는 앱 옆에 있는 업데이트를 누르거나 모두 업데이트를 눌러 모든 앱을 한 번에 업데이트합니다.
6. iPhone 업데이트
다음 질문: “내 iPhone에 사용할 수 있는 소프트웨어 업데이트가 있습니까?” Apple은 주기적으로 소프트웨어 업데이트를 릴리스하여 버그 및 문제를 해결합니다. 일부는 특정 앱이 오작동하고 iPhone이 뜨거워질 수 있습니다. 확인하려면 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.
업데이트가 있으면 설치해 보십시오. 문제가 해결될 수도 있습니다. iPhone에 저장 공간이 부족하여 업데이트를 설치할 수 없다고 표시되면 iTunes 또는 Finder가 있는 컴퓨터에 iPhone을 연결하고 컴퓨터를 사용하여 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다. 즉, 컴퓨터를 사용하여 iPhone을 업그레이드하는 경우 휴대전화의 여유 공간을 확보하기 위해 아무것도 삭제할 필요가 없습니다.
7. 모든 설정 재설정
위의 단계를 시도했는데도 iPhone이 계속 뜨거워지면 Reset All Settings 로 이동하여설정 -> 일반 -> iPhone 전송 또는 재설정 -> 재설정 -> 모든 설정 재설정.
탭 Reset All Settings는 설정 앱의 모든 항목을 지우고 공장 기본값으로 복원합니다. 이 재설정은 Wi-Fi 암호를 지우고(그러므로 수행하기 전에 자신의 암호를 알고 있어야 함) 배경화면을 재설정하고 Bluetooth 장치를 잊어버리는 등의 작업을 수행합니다. iPhone의 데이터는 삭제되지 않습니다. 오작동하는 앱의 문제를 해결하는 것을 보았습니다.
8. 빅 해머: DFU에서 iPhone 복원
위의 모든 단계를 수행한 후에도 iPhone이 여전히 뜨거우면 큰 망치로 문제를 해결할 때입니다. 근절해야 할 더 깊은 소프트웨어 문제가 있습니다. iPhone을 iCloud에 백업하고 DFU는 iTunes 또는 Finder를 사용하여 전화를 복원하고 iCloud 백업을 사용하여 복원합니다.
iTunes 또는 Finder를 사용하여 전화를 백업하고 복원할 수도 있지만 iCloud를 사용하여 "현장에서" 더 나은 결과를 보았습니다. Apple의 지원 문서는 3단계로 iCloud 백업을 설정하고 복원하는 방법을 보여줍니다.다른 많은 사람들과 마찬가지로 iCloud의 백업 공간이 부족한 경우 다시는 공간이 부족하지 않도록 iCloud 백업을 수정하는 방법을 설명하는 또 다른 기사를 작성했습니다.
다음으로 iTunes(macOS 10.14 이하를 실행하는 PC 및 Mac) 또는 Finder를 사용합니다. (macOS 10.15 이상을 실행하는 Mac) iPhone을 공장 설정으로 복원합니다. 작업이 완료되고 iPhone이 화면에 Hello라고 표시되면 컴퓨터에서 iPhone을 분리하고(예, 절대 괜찮습니다) Apple 지원 문서의 단계에 따라 iCloud 백업에서 iPhone을 복원합니다.
9. iPhone 수리하기
DFU로 iPhone을 복원했는데도 여전히 뜨거워지면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 특히 내부 구성 요소 중 하나가 물에 노출된 경우 더욱 그렇습니다. 과열된 iPhone의 99%에는 소프트웨어 문제가 있으므로 iPhone 수리를 결정하기 전에 이전 단계를 모두 시도했는지 확인하십시오.
뜨거운 iPhone을 수리해야 하는 경우 보증이 적용되는 경우 Apple은 훌륭한 옵션입니다. 매장에 가기 전에 Genius Bar에서 약속을 잡으십시오. Apple은 또한 온라인, 전화 및 우편을 통한 지원을 제공합니다.
아... 벌써 기분이 좋아졌어요!
이 시점에서 iPhone은 시련을 겪었으며 95%의 경우 iPhone이 더 이상 과열되지 않습니다. 엔진이 100%로 계속 작동할 필요가 없다는 사실에 안도하며 다시 예전 모습으로 돌아왔습니다. iPhone에서 배터리 수명을 늘리는 방법을 알아보려면 iPhone 배터리가 빨리 소모되는 이유에 대한 제 기사를 확인하세요.
좋은 일만 있기를 바라며 회신을 기다리겠습니다. 질문이 있으면 언제든지 게시해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
