T-Mobile 앱은 iPhone에서 작동하지 않으며 무엇을 해야할지 모릅니다. 앱을 열고 로그인을 시도했지만 제대로 작동하지 않습니다. 이 기사에서는 T-Mobile 앱이 iPhone에서 작동하지 않을 때 수행할 작업!에 대해 설명합니다.
T-Mobile 앱 닫기
T-Mobile 앱을 닫았다가 다시 열면 앱이 제대로 작동하지 않는 사소한 소프트웨어 결함이 잠재적으로 수정될 수 있습니다. T-Mobile 앱을 종료하려면 먼저 앱 전환기를 열어야 합니다.
Face ID가 있는 iPhone에서 앱 전환기를 열려면 화면 하단에서 화면 중앙으로 스와이프합니다.열려 있는 모든 앱의 미리보기가 나타날 때까지 잠시 동안 디스플레이 중앙에 손가락을 대고 있습니다. Face ID가 없는 iPhone이 있는 경우 홈 버튼을 두 번 눌러 앱 전환기를 엽니다. 그런 다음 앱을 화면 상단에서 위로 스와이프하여 닫으세요.
iPhone을 껐다가 다시 켜기
앱을 닫았다가 다시 열어도 문제가 해결되지 않으면 iPhone을 다시 시작해 보십시오. 다른 앱이나 iPhone의 소프트웨어가 충돌했을 수 있으며 다시 시작하여 해결할 수 있습니다.
Face ID가 있는 iPhone을 사용하는 경우 전원 아이콘과 슬라이드하여 전원 끄기가 디스플레이에 나타날 때까지 측면 버튼과 음량 버튼을 길게 누릅니다. Face ID가 없는 iPhone에서는 측면 버튼과 음량 버튼 대신 전원 버튼(잠자기/깨우기 버튼이라고도 함)을 길게 누릅니다.
빨간색과 흰색의 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프하여 iPhone을 종료합니다. 15초 정도 기다린 다음 측면 버튼(Face ID가 있는 iPhone) 또는 전원 버튼(Face ID가 없는 iPhone)을 길게 눌러 iPhone을 다시 켭니다.
T-Mobile 앱 업데이트
T-Mobile 앱이 최신 버전이 아닌 경우 iPhone에서 작동하지 않는 이유일 수 있습니다. App Store로 이동하여 화면 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 누릅니다. 사용 가능한 앱 업데이트 목록을 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다. 업데이트가 있는 경우 Update 새 T-Mobile 앱을 누릅니다.
T-Mobile 앱 제거 및 재설치
iPhone을 다시 시작한 후 T-Mobile 앱이 작동하지 않으면 앱에 더 깊은 소프트웨어 문제가 있을 수 있습니다. 앱의 더 심각한 소프트웨어 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것입니다.
드롭다운 메뉴가 나타날 때까지 T-Mobile 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 앱 제거 -> 앱 삭제 -> 삭제를 눌러 앱을 제거합니다.
앱 재설치를 시작하려면 App Store를 열고 T-Mobile 앱을 검색하세요.찾았으면 앱 오른쪽에 있는 다운로드 버튼을 탭하세요. 구름 아래를 가리키는 화살표처럼 보일 것입니다. 앱이 다시 설치되기까지 걸리는 시간을 알려주는 상태 원이 나타납니다.
T-Mobile 고객 지원팀에 문의
여기까지 했는데도 T-Mobile 앱이 여전히 작동하지 않는다면 고객 지원팀에 문의하세요. 1-877-453-1304로 전화하거나 고객 지원 웹 페이지를 방문하십시오. Twitter에서 T-Mobile 고객 지원팀에 직접 메시지를 보내면 빠른 응답을 받을 수도 있습니다!
T-Mobile 앱: 다시 작동!
T-Mobile 앱을 수정했으며 iPhone에서 계정에 다시 액세스할 수 있습니다. 다음에 T-Mobile 앱이 iPhone에서 작동하지 않을 때 정확히 무엇을 해야 할지 알게 될 것입니다. T-Mobile 또는 무선 요금제에 대해 다른 질문이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요!
