iPhone에서 구매를 시도했지만 제대로 작동하지 않았습니다. 무엇을 하든 구매가 진행되지 않습니다. 이번 글에서는 아이폰에 "결제가 완료되지 않았습니다"라고 뜨면 어떻게 해야 하는지에 대해 설명하겠습니다.!
iPhone 재시동
처리 중인 iPhone 문제가 무엇이든 일반적으로 iPhone을 재시동하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 사소한 소프트웨어 문제를 해결하고 iPhone을 새로 시작할 수 있습니다.
Face ID로 iPhone 재시동
Face ID로 iPhone을 재시동하려면 측면 버튼 및 을 동시에 길게 누릅니다. 볼륨 업/다운 버튼슬라이드하여 전원 끄기가 나타날 때까지 두 버튼을 모두 길게 누릅니다. 그럴 때 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 밉니다. iPhone이 종료됩니다.
iPhone을 다시 켜려면 측면 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
Face ID 없이 iPhone 재시동
Face ID 없이 iPhone을 재시동하려면 슬라이드하여 전원 끄기가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프하여 iPhone을 종료합니다.
30~60초 정도 기다린 다음 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다. 잠시 후 iPhone이 다시 켜집니다.
결제 방법 정보 확인
결제 방법이 작동하지 않으면 다시 한 번 확인하는 것이 좋습니다. 신용카드 유효기간 등 정보가 정확하지 않으면 결제가 되지 않습니다.
Open Settings탭 Your Name -> 결제 및 배송 . Apple ID를 입력하고 카드를 탭하여 정보를 확인하십시오. 부정확한 정보를 업데이트하십시오.
App Store에서 로그아웃했다가 다시 로그인
App Store에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 계정 관련 문제를 해결할 수 있습니다. App Store를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 누릅니다. 아래로 스크롤하여 로그아웃.을 누릅니다.
로그아웃 후 계정 아이콘을 다시 탭하여 App Store에 다시 로그인합니다.
결제수단 삭제 후 다시 설정
가끔 결제 수단을 삭제하고 새 것처럼 설정하면 결제 수단의 사소한 문제가 해결될 수 있습니다. 저장된 결제 수단을 삭제하려면:
- 열기 설정.
- 화면 상단의 Your Name을 탭합니다.
- 탭 결제 및 배송.
- 카드를 탭하세요.
- 탭 결제 수단 제거.
결제 수단을 다시 추가하려면:
- 열기 설정.
- 화면 상단의 Your Name을 탭합니다.
- 탭 결제 및 배송.
- Apple ID 비밀번호를 입력하세요.
- 탭 결제 수단 추가.
- 신용 카드 또는 PayPal 정보를 입력하십시오.
화면 시간 설정 확인
화면 시간 설정은 iPhone의 자녀 보호 기능과 같습니다. 유용할 수 있지만 iPhone에서 수행하는 많은 작업을 제한할 수도 있습니다. 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한에 iPhone에서 결제할 수 없도록 설정한 항목이 있을 수 있습니다.
설정을 열고 탭하십시오. Allow 옆에 확인 표시가 나타나는지 확인하십시오. Don't Allow를 선택하면 결제가 iPhone에서 완료하세요.
Apple 지원팀에 문의
iPhone에 여전히 Payment Not Completed라는 메시지가 표시되면 Apple 지원팀에 문의해야 합니다. Apple 지원 직원이 해결할 수 있습니다. 온라인, 전화 또는 우편을 통해 도움을 받을 수 있습니다. 가까운 Apple Store로 가고 싶다면 약속을 잡을 수도 있습니다.
결제: 완료!
iPhone의 문제를 해결하여 결제할 수 있습니다. 이 기사를 소셜 미디어에 공유하여 친구와 가족에게 iPhone에 결제가 완료되지 않았다는 메시지가 표시될 때 해야 할 일을 알려주세요. 다른 질문이 있으시면 아래에 댓글을 남겨주세요!