iPhone에서 Verizon 계정에 액세스하려고 하지만 앱에 문제가 있습니다. 아무리 노력해도 계정에 로그인할 수 없습니다. 이 기사에서는 My Verizon 앱이 iPhone에서 작동하지 않는 이유를 설명하고 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.!
My Verizon 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
iPhone에서 앱이 작동하지 않을 때 가장 먼저 할 일은 앱을 닫았다가 다시 여는 것입니다. 앱이 충돌하여 작동이 중지되었을 수 있습니다.
My Verizon 앱을 종료하려면 먼저 앱 전환기를 열어야 합니다. iPhone에 홈 버튼이 있는 경우 홈 버튼을 두 번 누르십시오. 아이폰에 홈버튼이 없다면 화면 맨 아래에서 화면 중앙으로 스와이프 하세요.
My Verizon 앱을 위로 스와이프하여 화면 상단에서 제거하여 닫습니다. 다른 앱이 충돌하여 iPhone에 문제가 발생할 수 있으므로 모든 앱을 닫는 것은 나쁜 생각이 아닙니다.
iPhone 재시동
다음으로 iPhone을 재시동해 보십시오. 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 My Verizon 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
iPhone에 Face ID가 없는 경우 디스플레이에 슬라이드하여 전원 끄기가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 빨간색과 흰색의 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프하여 iPhone을 종료합니다.
iPhone에 Face ID가 있는 경우 슬라이드하여 전원 끄기가 화면에 나타날 때까지 볼륨 버튼과 측면 버튼을 길게 누릅니다. . 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프하여 iPhone을 끕니다.
iPhone을 다시 켜려면 전원 버튼(홈 버튼이 있는 iPhone 모델) 또는 측면 버튼(홈 버튼이 없는 iPhone 모델)을 길게 누릅니다. 화면 중앙에 애플로고가 뜨면 전원버튼이나 사이드버튼에서 손을 떼세요.
앱 업데이트 확인
앱이 오래되어 iPhone에서 My Verizon 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 앱 제작자와 개발자는 이전 기능을 개선하거나 새로운 기능을 구현하거나 많은 사용자가 경험하는 소프트웨어 결함을 수정하기 위해 종종 업데이트를 출시합니다.
My Verizon 앱 업데이트를 확인하려면 App Store를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 누릅니다. 앱 업데이트 섹션을 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다. My Verizon 앱에 사용 가능한 업데이트가 표시되면 오른쪽에 있는 Update 버튼을 탭합니다.
My Verizon 앱 삭제 및 재설치
앱 업데이트를 사용할 수 없는 경우 더 복잡한 소프트웨어 문제로 인해 My Verizon 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 문제는 추적하기 어려울 수 있으므로 앱을 삭제하고 다시 설치하여 앱을 완전히 새로 시작할 것입니다.
My Verizon 앱을 삭제하려면 빠른 실행 메뉴가 나타날 때까지 홈 화면 또는 앱 라이브러리에서 해당 아이콘을 길게 누릅니다. 탭 앱 제거 -> 앱 삭제 -> 삭제.
앱을 삭제한 후 App Store를 열고 My Verizon 앱을 찾습니다. 검색 탭을 누르고 "My Verizon"을 입력하면 빠르게 찾을 수 있습니다.
My Verizon 앱을 찾으면 앱 오른쪽에 있는 다운로드 버튼을 누릅니다. 이전에 다운로드한 적이 있으므로 버튼이 아래를 가리키는 화살표가 있는 구름 모양일 것입니다.
Verizon 고객 지원팀에 문의
My Verizon 앱을 삭제하고 다시 설치한 후에도 여전히 작동하지 않는 경우 고객 지원 담당자만 해결할 수 있는 계정 문제일 수 있습니다.
Verizon 고객 지원에 문의하려면 1-800-922-0204로 전화하거나 웹 사이트의 지원 페이지를 방문하십시오. 또한 Verizon은 일반적으로 고객 지원 트위터 계정에 메시지를 보내면 신속하게 응답합니다!
내 Verizon 앱: 다시 작동!
My Verizon이 다시 작동하며 iPhone에서 직접 계정에 계속 액세스할 수 있습니다. 다음에 My Verizon 앱이 iPhone에서 작동하지 않을 때 이 문서로 돌아와 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다! 다른 질문이 있으시면 아래 댓글 섹션에 남겨주세요.
