iPhone에서 사진을 보내려고 하지만 전송되지 않습니다. 메시지, 사진 또는 다른 앱을 사용하는지 여부는 중요하지 않습니다. 아무것도 작동하지 않습니다. 대신 iPhone에 Not Delivery라고 표시되고 원 안에 빨간색 느낌표가 표시됩니다. 그렇지 않으면 사진이 전송 중간에 멈춰 완료되지 않습니다. 이 기사에서는 iPhone에서 사진이 전송되지 않는 이유 및 문제 진단 및 해결 방법에 대해 설명합니다.영원히.
시작하기 전에 알아야 할 사항
iPhone에서 사진이 전송되지 않는 이유를 파악하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 이 두 가지 질문에 답하는 것입니다. 두 가지 질문에 대해 모두 도와드리겠습니다.
iMessage 또는 일반 문자 메시지를 사용하여 사진을 보내지 않습니까?
iPhone에서 문자 또는 사진 메시지를 보내거나 받을 때마다 일반 문자 메시지 또는 iMessage로 전달됩니다. 메시지 앱에서 보내는 iMessage는 파란색 풍선으로 표시되고 보내는 문자 메시지는 녹색으로 표시됩니다.
iPhone에서 사진을 보내지 않을 때 문제는 일반적으로 문자 메시지나 iMessage에 있습니다. 둘 다에 있는 것은 아닙니다. 즉, 사진은 iMessage로 전송되지만 문자/사진 메시지로는 전송되지 않으며 그 반대도 마찬가지입니다. 두 가지 모두에 문제가 있더라도 각 문제를 개별적으로 해결해야 합니다.
iPhone에서 iMessage 또는 문자 메시지로 메시지를 보내는 데 문제가 있는지 확인하려면 메시지 앱을 열고 사진을 보낼 수 없는 사람과 대화를 시작하세요. 그 사람에게 보낸 다른 메시지가 파란색이면 iPhone에서 iMessage를 사용하여 사진을 보내지 않습니다.다른 메시지가 녹색이면 iPhone에서 문자 메시지 계획을 사용하여 사진을 보내지 않습니다.
사진은 한 사람에게 전송되지 않습니까, 아니면 모든 사람에게 전송됩니까?
이제 문제가 iMessage에 있는지 문자/사진 메시지에 있는지 알았으므로 모든 사람에게 사진을 보내는 데 문제가 있는지 아니면 한 사람에게만 사진을 보내는 데 문제가 있는지 확인할 차례입니다. 이렇게 하려면 테스트로 다른 사람에게 사진을 보내보십시오. 먼저 다음 내용을 읽으십시오.
테스트 사진을 보내기 전에 보내는 사람과 동일한 기술(iMessage 또는 문자/사진 메시지)을 사용하는 사람에게 보내야 합니다. t 사진을 보내십시오. 의미는 다음과 같습니다.
iMessage를 사용하는 사람에게 사진이 전송되지 않으면 iMessage를 사용하는 다른 사람에게 테스트 사진을 보내십시오(파란색 거품). 문자/사진 메시지 계획을 사용하여 사진을 보내지 않을 경우 메시지가 문자 메시지로 전달되는 다른 사람에게 테스트 사진을 보내십시오(녹색 거품).
일반적으로 사진이 한 사람에게만 전송되지 않으면 문제가 있는 것이므로 문제를 해결하기 위해 iPhone이나 무선 통신업체에서 무언가를 변경해야 할 수 있습니다. 문제. iPhone이 아무에게도 사진을 보내지 않으면 문제는 귀하에게 있습니다. 아래의 두 시나리오에 대한 솔루션을 제공하겠습니다.
아이폰이 iMessage를 사용하여 사진을 보내지 않는 경우
1. 인터넷 연결 테스트
iMessage는 iPhone의 인터넷 연결을 통해 전송되므로 가장 먼저 iPhone의 인터넷 연결을 테스트합니다. 가장 쉬운 방법은 무선 데이터 요금제를 사용하여 메시지를 보낸 다음 iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있을 때 메시지를 보내보는 것입니다.
iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있고 iPhone이 사진을 전송하지 않는 경우 Settings -> Wi-Fi로 이동하십시오. Wi-Fi를 끕니다.iPhone이 셀룰러 데이터 네트워크에 연결되고 화면 왼쪽 상단에 5G, LTE, 4G 또는 3G가 표시되어야 합니다.
사진을 다시 전송해 보세요. 통과하면 문제는 Wi-Fi 연결에 있으며 iPhone이 Wi-Fi에 연결되지 않을 때 수행할 작업을 설명하는 기사를 작성했습니다. 완료되면 Wi-Fi를 다시 켜는 것을 잊지 마세요!
아이폰이 Wi-Fi에 연결되어 있지 않을 때 사진이 전송되지 않으면 Wi-Fi가 있는 곳으로 이동하여 설정에서 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오. -> Wi-Fi, 메시지를 다시 전송해 보십시오. 메시지가 통과되면 iPhone의 셀룰러 데이터 연결에 문제가 있을 수 있습니다.
2. 셀룰러 데이터가 켜져 있는지 확인
Settings -> Cellular로 이동하여 Cellular Data 옆의 스위치를 확인합니다. 이 켜져 있습니다. Wi-Fi에 연결되어 있지 않으면 문자 메시지 요금제가 아닌 무선 데이터 요금제를 사용하여 iMessage가 전송됩니다.셀룰러 데이터가 꺼져 있으면 문자/사진 메시지로 보내는 사진은 통과되지만 iMessage로 보내는 사진은 통과되지 않습니다.
삼. 상대방이 iMessage를 켰습니까?
최근에 아들이 Apple 제품이 아닌 새 전화를 받은 후 메시지가 아들에게 전달되지 않는 친구와 함께 일했습니다. 누군가 Android 스마트폰으로 전환했지만 iMessage에서 로그아웃하지 않은 경우 발생하는 일반적인 문제입니다.
상황은 다음과 같습니다. 귀하의 iPhone과 iMessage 서버는 사람이 아직 iPhone을 가지고 있다고 생각하기 때문에 iMessage를 사용하여 사진을 보내려고 시도하지만 통과하지 못합니다. 다행히 iMessage에서 로그아웃하고 문제를 영원히 해결할 수 있는 간단한 방법이 있습니다. 그들에게 문자 메시지를 보내고 온라인으로 확인 코드를 입력하여 iMessage를 비활성화할 수 있는 Apple의 지원 페이지로 연결되는 이 링크를 따르라고 안내하십시오.
4. 네트워크 설정 초기화
설정 앱의 부주의한 변경으로 인해 진단하기 까다로운 연결 문제가 발생할 수 있지만 한 번에 모두 해결할 수 있는 좋은 방법이 있습니다. Reset Network Settings은 iPhone이 Wi-Fi 및 셀룰러 네트워크에 연결되는 방식에 영향을 미치는 설정만 재설정하는 좋은 방법입니다. 정보. Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 하므로 이 단계를 완료하기 전에 비밀번호를 알고 있어야 합니다.
iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> iPhone 전송 또는 재설정 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정 , 암호를 입력하고 Reset Network Settings iPhone을 재부팅한 후 다른 테스트 메시지를 보내 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이러한 단계를 수행한 후에도 여전히 문제가 발생하면 iPhone이 여전히 사진을 보내지 않는 경우 섹션으로 건너뛰십시오.
iPhone이 문자/사진 메시지 계획을 사용하여 사진을 보내지 않는 경우
1. MMS 메시징이 켜져 있는지 확인
메시지 앱을 사용하여 전송되는 두 가지 유형의 메시지인 iMessage 및 문자/사진 메시지에 대해 이미 논의했습니다. 그리고 상황을 더 복잡하게 만들기 위해 두 가지 유형의 문자/그림 메시지도 있습니다. SMS는 짧은 문자만 보내는 문자 메시지의 원형이며, 이후에 개발된 MMS는 사진과 긴 메시지를 보낼 수 있습니다.
iPhone에서 MMS가 꺼져 있어도 일반 문자 메시지(SMS)는 계속 전송되지만 사진은 전송되지 않습니다. MMS가 켜져 있는지 확인하려면 Settings -> Messages로 이동하여 MMS Messaging 옆의 스위치를 확인합니다. 이 켜져 있습니다.
2. 통신사 설정 업데이트 확인
Apple과 이동통신사는 이동통신사 네트워크에 대한 iPhone의 연결을 개선하기 위해 정기적으로 이동통신사 설정 업데이트를 푸시합니다. 이동통신사 설정이 최신이 아니면 iPhone에서 셀룰러 문제가 발생할 수 있습니다.
통신사 설정 업데이트를 사용할 수 있는 경우 일반적으로 화면에 팝업이 나타납니다. iPhone에 팝업이 표시되면 Update.를 누릅니다.
설정을 열고 일반 -> 정보를 눌러 이동통신사 설정 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다. 이동통신사 설정 업데이트를 사용할 수 있는 경우 약 10초 후에 여기에 팝업이 나타납니다. 팝업창이 뜨지 않으면 다음으로 넘어가세요!
삼. 네트워크 설정 초기화
4. 무선 통신업체에 문의
안타깝게도 iPhone과 무선 통신사 연결에 문제가 발생하면 해당 통신사에 연락하여 도움을 받아야 할 수 있습니다. 고객 계정 문제 및 기술 중단으로 인해 MMS 메시지가 전달되지 않을 수 있으며 확실히 알 수 있는 유일한 방법은 전화를 걸어 문의하는 것입니다.
통화할 번호를 찾는 가장 쉬운 방법은 Google에서 "이동통신사(Verizon, AT&T 등)를 검색하는 것입니다.) 무선 고객 지원 번호”. 예를 들어 Google에서 "Verizon 무선 고객 지원 번호"를 검색하면 검색 결과 상단에 해당 번호가 표시됩니다.
아이폰이 여전히 사진을 보내지 않는 경우
여전히 iPhone으로 사진을 보낼 수 없다면 진행 방법에 대한 제 조언은 사진을 한 사람에게만 보낼 수 있는지 또는 다른 사람에게 보낼 수 없는지에 따라 다릅니다.
한 사람에게만 사진을 보낼 수 없다면 누구로부터 iMessage 또는 문자/사진 메시지를 받을 수 있는지 물어보세요. iMessage는 수신할 수 있지만 문자/사진 메시지는 수신할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 가장 좋은 방법은 이 문서를 그들과 공유하고 그들 스스로 문제 해결 단계를 수행하도록 하는 것입니다.
문제가 사용자 측에 있다고 생각되면 다음 작업을 수행하십시오. 메시지 앱에서 대화를 삭제하고 iPhone에서 연락처를 삭제한 다음 위의 지침에 따라 네트워크 설정을 재설정하십시오. .iPhone이 재부팅된 후 메시지 앱에 전화번호를 입력하고 사진 메시지를 보내 보십시오. 통과되면 연락처 정보를 다시 추가하면 됩니다.
그래도 작동하지 않으면 iPhone을 iCloud 또는 iTunes에 백업하고 iPhone을 복원한 다음 백업에서 데이터를 복원해야 할 수 있습니다. iPhone을 복원하면 모든 종류의 소프트웨어 문제를 해결할 수 있는 프로세스인 소프트웨어가 다시 로드되고 모든 것이 지워집니다. Apple 기술자가 Apple Store에서 사용하는 특별한 유형의 복원인 DFU 복원을 수행하는 것이 좋습니다. iPhone을 DFU로 복원하는 방법을 설명하는 기사를 작성했습니다.
포장
이제 iPhone이 사진을 다시 전송하므로 가족과 친구에게 사진을 보내십시오. 하지만 조심하세요. 가족 전체에게 단체 문자로 크리스마스 트리 사진을 보내려다가 실수로 다른 사람을 보내게 된 사람을 알고 있습니다.어색한 크리스마스였다. 아래 댓글 섹션에서 iPhone에서 사진을 보낼 수 없는 이유를 알아낸 귀하의 경험에 대해 듣고 싶습니다. 그 과정에서 제가 도와드리겠습니다.
