iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 열었지만 iPhone이 나타나지 않습니다. 컴퓨터에서 iPhone을 다시 연결하고 iTunes를 닫았다가 다시 열면 Lightning 케이블이 작동하지만 여전히 연결되지 않습니다. 이 기사에서는 iPhone이 iTunes에 연결되지 않는 이유 및 Mac에서 문제를 해결하는 방법과 PC.
iPhone/iTunes 문제 해결: 시작 위치
가장 먼저 해야 할 일은 Lightning 케이블(iPhone을 충전하는 케이블)이 제대로 작동하는지 다시 한 번 확인하는 것입니다.케이블이 iPhone을 충전하는 데 작동한다면 좋은 것일 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 일부 충전 케이블은 동기화가 되지 않을 수 있습니다.
일반적으로 주유소에서 찾을 수 있는 저렴한 케이블에서 이러한 현상을 볼 수 있습니다. Apple에서 생산하는 케이블만큼 고품질이 아니기 때문입니다. 하지만 모든 비 Apple 케이블이 품질이 낮은 것은 아닙니다. 차이점은 다음과 같습니다.
MFi 인증 케이블 찾기
고품질 Lightning 케이블은 MFi 인증을 받았습니다. 회사가 Apple에 MFi 인증을 신청하면 고품질 사양과 특정 케이블에 대한 고유 식별 칩이 제공됩니다. "이 케이블 또는 액세서리는 인증되지 않았으며 이 iPhone에서 안정적으로 작동하지 않을 수 있습니다."라는 메시지를 본 적이 있습니까? 아이폰에 팝업? 이는 케이블이 MFi 인증을 받지 않았으며 고품질이 아닐 수 있음을 의미합니다.
Amazon은 Apple의 절반 정도 비싼 MFi 인증 iPhone 케이블을 판매합니다. 상점에서 쇼핑하는 경우 상자에서 "Made for iPhone" 로고를 찾으세요. 케이블이 MFi 인증을 받았음을 의미합니다.
Lightning 케이블이 작동하는지 확인한 후 iPhone을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결해 보십시오. USB 포트도 마모될 수 있으며 때로는 다른 포트를 사용하는 것만으로도 이 문제를 해결할 수 있습니다.
이 시점부터 수정 사항은 Mac과 PC에서 다릅니다. Windows를 실행하는 PC에서 이 문제를 해결하는 방법을 보여주면서 시작하겠습니다. Mac이 있는 경우 iPhone이 Mac의 iTunes에 연결되지 않을 때 수행할 작업에 대한 섹션으로 바로 건너뛸 수 있습니다.
iPhone이 PC의 iTunes에 연결되지 않는 가장 일반적인 이유
iPhone이 iTunes에 연결되지 않는 가장 일반적인 이유는 장치 드라이버가 제대로 작동하지 않기 때문입니다.
장치 드라이버란?
장치 드라이버(또는 그냥 드라이버)는 컴퓨터에 연결된 하드웨어와 상호 작용하는 방법 또는 "대화"하는 방법을 Windows에 알려주는 프로그램입니다.iPhone 드라이버가 제대로 작동하지 않으면 컴퓨터가 iPhone과 통신하는 방법을 알지 못하며 iTunes에 표시되지 않습니다.
드라이버는 다양한 이유로 작동하지 않으며 iPhone 및 기타 장치용 PC에서 흔히 발생하는 문제입니다.
iPhone 장치 드라이버 문제 해결
PC에서 가장 먼저 해야 할 일은 장치 관리자를 여는 것입니다. 제어판에서 장치 관리자를 찾을 수 있지만 가장 쉬운 방법은 컴퓨터의 검색 표시줄을 클릭하고 "장치 관리자"를 입력하는 것입니다.
장치 관리자를 연 후 Universal Serial Bus controllers를 찾고 작은 삼각형을 클릭합니다. icon 바로 오른쪽. 드롭다운 메뉴가 열리고 여기에 Apple Mobile Device USB Driver가 표시됩니다.
참고: 장치가 연결되어 있고 내 PC 또는 내 컴퓨터에 표시되는 경우하지만 드라이버가 보이지 않으니 걱정하지 마세요. 나중에 설명하겠습니다.
PC에서 Apple 모바일 장치 USB 드라이버를 수정하는 방법
Apple Mobile Device USB Driver가 표시되지만 iPhone이 iTunes에 연결되지 않으면 드라이버를 업데이트하거나 수리. Apple Mobile Device USB Driver를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 세 가지 옵션이 나타납니다. 드라이버 소프트웨어 업데이트…, 비활성화 및 제거
가능한 경우 드라이버 활성화
Enable 옵션이 표시되면 해당 옵션을 클릭하면 문제가 해결됩니다. 어느 시점에서 드라이버가 비활성화되었으므로 다시 활성화하면 문제가 해결됩니다. Enable이 표시되지 않으면 계속 읽으십시오.
드라이버 제거 및 재설치
드라이버 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 드라이버를 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 드라이버는 iPhone이 컴퓨터에 연결되어 있는 경우에만 나타납니다, 이 드라이버를 찾기 전에 iPhone이 연결되어 있는지 확인하십시오.
클릭 Uninstall 및 Windows는 범용 직렬 버스 컨트롤러 목록에서 드라이버를 제거합니다. 그런 다음 iPhone을 분리했다가 다시 연결합니다. 이렇게 하면 컴퓨터가 자동으로 iPhone을 인식하고 최신 버전의 iPhone을 다시 설치합니다. 운전사.
오래된 드라이버는 iPhone이 iTunes에 연결되지 않는 매우 일반적인 이유이므로 문제를 해결해야 합니다. iTunes를 열고 iPhone 아이콘을 찾아 iPhone이 연결되어 있는지 확인합니다. iPhone을 보고 "신뢰"를 클릭하여 표시되는지 확인하십시오.
iPhone에서 "신뢰"를 선택해야 하는 이유
iPhone에서 Trust를 탭하는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 컴퓨터와 전혀 통신하지 않습니다. 이 시점에서 iPhone이 iTunes에 표시되면 모든 설정이 완료된 것입니다! 여전히 iPhone이 표시되지 않으면 계속 읽으십시오.
할 수 있는 경우 "드라이버 소프트웨어 업데이트…" 옵션을 선택하십시오.
드라이버 소프트웨어 업데이트…를 선택한 경우 Apple Mobile Device USB Driver,업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 및 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기의 두 가지 옵션이 표시됩니다.
클릭 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 그러면 Windows가 인터넷을 검색하여 업데이트된 버전의 드라이버를 찾습니다. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않으면 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭해야 합니다. 아래에서 방법을 알려드리겠습니다. 아래 섹션은 드라이버 업데이트 문제 해결 방법 및 드라이버가 없는 경우 수행할 작업입니다.
드라이버가 전혀 표시되지 않는 경우(장치 관리자에서 누락됨)
Apple Mobile Device USB Driver가 장치 관리자에 표시되지 않는 데는 두 가지 이유가 있습니다.
- iPhone이 컴퓨터에 연결되어 있지 않습니다. 컴퓨터에서 My PC 또는 My Computer 폴더를 열고 iPhone이 보이는 경우 거기에서 다음 옵션으로 이동하십시오.
- 드라이버가 컴퓨터에 자동으로 표시되지 않거나 다시 설치되지 않습니다. 컴퓨터에서 드라이버를 삭제했는데 iPhone을 다시 연결해도 표시되지 않는 경우 해결 방법은 다음과 같습니다.
드라이버가 전혀 표시되지 않으면 장치 관리자에서 Portable Devices라는 옵션을 찾으십시오. 오른쪽에 있는 작은 삼각형 아이콘 Portable Devices를 클릭하면Apple iPhone개 등록. iPhone이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하는 또 다른 방법입니다.
드라이버 업데이트 문제 해결 방법 및 드라이버가 없는 경우 수행할 작업
이 시점부터 드라이버 업데이트 문제와 장치 관리자에서 모두 누락된 드라이버에 대한 수정 사항은 정확히 동일합니다.
- 드라이버가 완전히 없으면 휴대용 장치에서 Apple iPhone을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. Browse my computer for driver software를 선택하면 화면에 창이 나타납니다.
- 드라이버를 업데이트하는 경우 작은 삼각형 아이콘 범용 직렬 버스 컨트롤러 오른쪽에 있는 드라이버 소프트웨어 업데이트…, 그런 다음 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기.를 클릭합니다.
Apple 모바일 장치 USB 드라이버를 찾는 방법
먼저 컴퓨터에서 드라이버가 저장된 폴더를 찾아야 합니다. 이는 창에서 다음 디렉터리(또는 폴더)로 이동하는 것을 의미합니다.
C:\Program Files\Common Files\Apple\모바일 장치 지원\Drivers
걱정하지 마세요. 이 과정을 도와드리겠습니다.
컴퓨터에서 올바른 드라이버 찾기
찾아보기를 선택한 후 C 드라이브를 찾을 때까지 목록을 살펴보십시오. 이 PC 또는 이 컴퓨터 아래의 첫 번째 옵션일 수 있습니다.
내 PC 또는 내 컴퓨터 폴더가 열려 있지 않으면 오른쪽의 작은 화살표를 클릭하여 폴더를 열고 확인하십시오. C 드라이브의 경우. OS(C:) 또는 C:와 같은 것을 볼 수 있습니다. 어느 쪽이든, C 드라이브 옆의 화살표를 클릭 드롭다운 메뉴를 엽니다.
찾을 때까지 아래로 스크롤하여 Program Files 및 화살표 클릭드롭다운 메뉴를 엽니다. 그런 다음 Common Files로 스크롤하여 드롭다운 메뉴를 다시 엽니다.
이번에는 Apple 폴더를 찾아 드롭다운 메뉴를 엽니다. 다시 아래로 스크롤하여 Mobile Device Support를 찾으면 추측한 대로 드롭다운 메뉴를 엽니다. 마지막 단계: Drivers 폴더에서 을 클릭하여 선택합니다.이 폴더 옆에는 작은 화살표가 없어야 합니다. 폴더를 클릭하여 선택한 다음 확인을 클릭하십시오.
이제 Apple Mobile Device USB 드라이버를 업데이트하거나 누락된 드라이버를 찾기 위해 올바른 폴더를 선택했습니다. 이제 창에서 Next를 클릭하면 드라이버가 성공적으로 설치되었거나 최신 드라이버라는 메시지가 표시됩니다. .
iPhone이 여전히 표시되지 않으면 재시동
이 시점에서 드라이버가 컴퓨터에 올바르게 설치됩니다. 여전히 iPhone이 iTunes에 표시되지 않으면 컴퓨터와 iPhone을 동시에 재시동하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에서 iPhone을 연결 해제하고 껐다가 다시 켠 다음 컴퓨터를 재부팅하십시오. 컴퓨터가 다시 켜진 후 iPhone을 컴퓨터에 다시 연결하고 iTunes를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
마지막 노력: iTunes 제거 및 재설치
여전히 iPhone을 PC의 iTunes에 연결할 수 없으면 iTunes를 완전히 제거한 다음 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 다시 설치해야 합니다. Apple 웹사이트에서 최신 버전의 iTunes를 다운로드할 수 있습니다. 컴퓨터에 iTunes 설치가 완료되면 프로세스를 계속 진행하기 전에 PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
iTunes를 재설치하면 문제가 어떻게 해결됩니까?
iTunes를 다시 설치하면 컴퓨터 백그라운드에서 실행되는 Apple Mobile Device Support라는 작은 프로그램이 설치됩니다. 이 프로그램은 iPhone을 iTunes에 연결할 수 있는 드라이버와 인터페이스를 실행하기 때문에 매우 중요합니다. iTunes를 제거하고 다시 설치하는 것이 Apple Mobile 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다. 장치 지원.
iTunes를 재설치한 후 iTunes 라이브러리 재구축
iTunes를 제거해도 음악이나 동영상 파일은 손실되지 않지만 iTunes 보관함을 다시 구축해야 할 수도 있습니다.걱정하지 마십시오. Apple에는 Mac 또는 PC에서 iTunes를 업데이트한 후 전체 라이브러리가 표시되지 않는 경우 프로세스를 안내하는 훌륭한 지원 문서가 있습니다. .
이 시점에서 문제가 해결될 것입니다. 기사 맨 아래로 건너뛰어 마무리하고 어떤 단계가 효과가 있었는지에 대한 의견을 남겨주세요.
내 iPhone이 내 Mac의 iTunes에 연결되지 않습니다!
Apple 팬에게는 iPhone이 Mac에서 iTunes에 연결되지 않는 이유를 해결하는 것이 일반적으로 PC에서 문제를 해결하는 것보다 훨씬 간단하다는 사실이 놀라운 일이 아닙니다. 다른 조치를 취하기 전에 iPhone이 컴퓨터에 연결되어 있음을 Mac에서 인식하는지 확인해야 합니다.
Mac이 iPhone을 인식하는지 확인하는 방법
먼저 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple을 클릭하여 Apple 메뉴를 열고 About This Mac을 선택합니다. .
왼쪽에서 USB를 클릭하고 iPhone을 찾습니다.
Mac에서 iTunes/iPhone 문제 해결
iPhone이 시스템 정보에 표시되지만 iTunes에는 표시되지 않는 경우 아래 3단계로 건너뜁니다. iPhone이 목록에 없으면 1단계부터 시작하세요.
- Mac에서 다른 USB 포트를 사용해 보십시오.
- 다른 Lightning 케이블을 사용해 보십시오.
- 타사 보안 소프트웨어를 비활성화합니다. (때로는 보안 소프트웨어가 너무 공격적이어서 USB 장치가 Mac에 연결되지 않도록 할 수 있습니다.)
- iTunes에서 잠금 폴더를 재설정합니다. Mac에서 Lockdown 폴더를 재설정하는 방법에 대한 이 지원 문서를 확인하여 정확한 방법을 알아보세요.
아이폰이 iTunes에 다시 나타납니다!
잘 했어! 이 시점에서 iPhone이 iTunes에 다시 표시됩니다.나는 당신이 iTunes에서 그 작은 iPhone 아이콘을 다시 보게 되어 기뻐할 것이라고는 결코 생각하지 못했을 것입니다! iPhone이 iTunes에 연결되지 않는 이유를 수정하는 것이 항상 쉬운 것은 아니며 칭찬을 받을 자격이 있습니다. 이제 나중에 iPhone을 복원해야 할 경우를 대비하여 iPhone을 다시 동기화하고 백업할 수 있습니다. 아래 댓글 섹션에서 어떤 수정 사항이 효과가 있었는지 알려주세요.
