iPhone이 정지되어 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 홈 버튼, 전원 버튼을 누르고 손가락으로 스 와이프하지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 이 문서는 iPhone을 한 번 고정 해제하는 방법에 관한 것이 아니라 처음에 iPhone이 정지된 원인 및 을 결정하는 방법에 관한 것입니다. 앞으로 iPhone이 다시 정지되는 것을 방지하는 방법.
Apple 기술자로서 지금까지 본 다른 모든 기사는 틀렸다고 자신있게 말할 수 있습니다.
Apple 자체 지원 기사를 포함하여 내가 본 다른 기사에서는 iPhone이 정지되는 단일 이유에 대한 단일 수정 사항을 설명하지만 iPhone 정지를 유발할 수 있는 많은 요인이 있습니다.다른 글에서는 문제 해결 방법에 대해 이야기하지 않고 이건 저절로 사라지지 않는 문제입니다.
내 iPhone이 정지된 이유는 무엇입니까?
소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 iPhone이 정지되지만 대부분의 경우 심각한 소프트웨어 문제로 인해 iPhone이 정지됩니다.그러나 iPhone이 계속 울리지만 화면이 검은색이면 My iPhone Screen Is Black!이라는 제 기사에서 해결책을 찾을 수 있습니다. 멈춘 경우 계속 읽으십시오.
1. iPhone 고정 해제
일반적으로 하드 리셋을 수행하여 iPhone을 정지 해제할 수 있으며 이는 다른 기사가 일반적으로 진행하는 범위입니다. 하드 리셋은 해결책이 아니라 반창고입니다. 하드웨어 문제와 같은 더 깊은 문제로 인해 iPhone이 멈추는 경우 하드 리셋이 작동하지 않을 수 있습니다. 모두. 즉, 정지된 iPhone을 수리하려면 하드 리셋이 가장 먼저 할 일입니다.
iPhone에서 하드 리셋하는 방법
홈 버튼(디스플레이 아래 원형 버튼)과 잠자기/깨우기 버튼(전원 버튼)을 함께 10초 이상 길게 누릅니다. iPhone 7 또는 7 Plus를 사용하는 경우 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 함께 길게 눌러 iPhone을 하드 리셋해야 합니다. 화면에 Apple 로고가 나타난 후 두 버튼에서 손을 떼셔도 됩니다.
iPhone 8 이상인 경우 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 떼고 볼륨 작게 버튼을 눌렀다가 떼고 측면 버튼을 길게 눌러 강제 재설정합니다. 화면이 검게 변하고 Apple 로고가 나타납니다.
iPhone을 켠 후에는 사용할 수 있어야 하지만 iPhone이 처음에 멈춘 이유를 파악하기 위해 계속해서 읽어 보시기 바랍니다. 다시는 발생하지 않습니다. 하드 리셋이 작동하지 않거나 재부팅 후 iPhone이 즉시 정지되는 경우 4단계로 건너뜁니다.
iPhone은 일반적으로 완벽한 작동 상태에서 완전히 정지되지 않습니다. iPhone이 느리거나 뜨거워지거나 배터리가 매우 빨리 소모되는 경우 제 다른 기사를 통해 이러한 문제를 해결할 수 있으며 이를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
2. iPhone 백업하기
마지막 단계에서 iPhone이 재부팅된 경우 이 기회에 iPhone을 백업하는 것이 좋습니다. iPhone이 멈추는 것은 단순한 과속 방지턱이 아니라 주요 소프트웨어 또는 하드웨어 문제입니다. 특히 iPhone이 한 시간 후 또는 하루 후에 다시 멈출지 확실하지 않은 경우 항상 백업하는 것이 좋습니다.
iCloud에 iPhone 백업
시작하기 전에 iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그런 다음 설정을 열고 화면 상단에서 이름을 탭합니다. iCloud -> iCloud Backup을 누르고 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 마지막으로 지금 백업.을 누릅니다.
자세한 내용은 iCloud 저장 공간이 부족하지 않도록 iCloud 백업을 수정하는 방법을 설명하는 기사를 확인하십시오.
iTunes에 iPhone 백업
MacOS 10.14 이하를 실행하는 PC 또는 Mac이 있는 경우 iTunes를 사용하여 iPhone을 백업합니다. Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 PC 또는 Mac에 연결합니다. iTunes를 열고 애플리케이션의 왼쪽 상단에 있는 iPhone 아이콘을 클릭합니다.
이 컴퓨터 옆의 원을 클릭하고 Encrypt Local Backup 옆의 확인란을 선택합니다. . 마지막으로 지금 백업.을 클릭합니다.
iPhone을 Finder로 백업
Apple이 macOS 10.15를 출시했을 때 iTunes는 음악으로 대체되었고 iPhone 동기화 및 관리는 Finder로 이동되었습니다. macOS Catalina 10.15를 실행하는 Mac이 있는 경우 Finder를 사용하여 iPhone을 백업합니다.
Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 Mac에 연결합니다. Finder를 열고 위치 아래에서 iPhone을 클릭합니다. Back up all of your iPhone data to this Mac 옆의 원을 클릭하고 Encrypt 옆의 상자를 선택 취소합니다. 로컬 백업 - Mac 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 마지막으로 지금 백업을 클릭합니다.
삼. 어떤 앱이 문제를 일으켰는지 확인하십시오
앱이나 서비스에 문제가 발생하여 iPhone이 정지됩니다. 서비스는 iPhone의 백그라운드에서 실행되어 작업이 원활하게 실행되도록 하는 프로그램입니다. 예를 들어 CoreTime은 iPhone의 날짜와 시간을 추적하는 서비스입니다. 다음은 문제 해결에 도움이 되는 몇 가지 질문입니다.
- iPhone이 멈췄을 때 앱을 사용하고 계셨나요?
- 해당 앱을 사용할 때마다 iPhone이 멈추나요?
- 최근에 새 앱을 설치하셨나요?
- iPhone에서 설정을 변경하셨나요?
App Store에서 새 앱을 다운로드한 후 iPhone이 멈추기 시작한 경우 해결 방법은 분명합니다. 해당 앱을 삭제합니다. 그러나 그 전에 App Store에서 업데이트가 있는지 확인하십시오. 앱이 오래되어 동작하지 않을 수 있습니다.
App Store 앱을 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 누릅니다. 사용 가능한 업데이트가 있는 앱 목록을 찾으려면 아래로 스크롤하세요.
업데이트하려는 앱 옆에 있는 Update를 누릅니다. 목록 상단의 모두 업데이트를 눌러 모든 앱을 한 번에 업데이트할 수도 있습니다.
오작동하는 앱 삭제
삭제하려는 앱을 찾아 해당 아이콘을 길게 누릅니다. 화면에 메뉴가 나타나면 앱제거를 누르세요. 그런 다음 제거 -> 앱 삭제를 누릅니다. 마지막으로 삭제를 탭하여 결정을 확인하고 iPhone에서 앱을 제거합니다.
Mail 앱, Safari 또는 삭제할 수 없는 다른 내장 앱을 열 때마다 iPhone이 정지되면 어떻게 합니까?
이 경우 Settings -> That App으로 이동하여 설정 방식에 문제가 있는지 확인하십시오. . 예를 들어 Mail로 인해 iPhone이 정지되는 경우 Mail 계정에 사용자 이름과 암호를 올바르게 입력했는지 확인하십시오. Safari가 정지된 경우 Settings -> Safari로 이동하여 Clear All History and Website Data.를 선택합니다.이 문제를 해결하려면 일반적으로 탐정 작업이 필요합니다.
진단 및 사용 확인
대부분의 경우 iPhone이 정지되는 이유가 명확하지 않습니다. Settings -> Privacy -> Analytics -> Analytics Data로 이동하면 앱 및 서비스 목록이 표시됩니다. 당신은하지 않습니다.
여기에 목록이 있다고 해서 반드시 해당 앱이나 서비스에 문제가 있는 것은 아닙니다. 그러나 무언가가 계속해서 나열되는 경우, 특히 LatestCrash 옆에 나열된 앱이 있는 경우 해당 앱 또는 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. 이로 인해 iPhone이 정지됩니다.
모든 설정 재설정
Reset All Settings는 어떤 앱이 iPhone을 정지시키는지 여전히 확실하지 않은 경우 도움이 될 수 있습니다. 모든 설정 재설정은 iPhone 설정을 공장 기본값으로 재설정하지만 데이터는 삭제하지 않습니다.
Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력하고 설정 앱을 다시 구성해야 하지만 모든 설정 재설정으로 정지된 iPhone을 고칠 수 있으며, iPhone을 지우고 복원하는 것보다 작업이 훨씬 적습니다. 지원. iPhone을 공장 기본 설정으로 재설정하려면 설정 -> 일반 -> iPhone 전송 또는 재설정 -> 재설정 -> 모든 설정 재설정로 이동하십시오.
<우편 수리를 시작할 수 있는 나이입니다.
iPhone: 언프로즌
iPhone이 정지된 이유를 수정했으며 iPhone이 다시 정지된 경우 어떻게 해야 하는지 알고 있습니다. 바라건대 어떤 앱이나 서비스가 문제를 일으켰는지 발견했고 문제가 완전히 해결되었음을 확신할 수 있습니다. 아래 댓글 섹션에서 구체적으로 iPhone이 정지된 원인과 iPhone을 어떻게 고쳤는지 듣고 싶습니다. 귀하의 경험은 다른 사람들도 iPhone을 수리하는 데 도움이 됩니다.
