Anonim

Messenger가 iPhone에 로드되지 않으며 이유를 알 수 없습니다. 매달 10억 명이 넘는 사람들이 Facebook의 메시징 앱을 사용하므로 문제가 발생하면 큰 불편을 겪게 됩니다. 이 기사에서는 왜 Messenger가 iPhone에서 작동하지 않는지 설명하고 문제를 영원히 해결하는 방법을 보여줍니다.

iPhone 재시동

메신저가 iPhone에서 작동하지 않을 때 가장 간단한 문제 해결 단계는 iPhone을 껐다가 다시 켜는 것입니다. 이렇게 하면 메신저 앱이 오작동할 수 있는 사소한 소프트웨어 버그와 결함이 때때로 수정됩니다.

iPhone을 끄려면 iPhone 디스플레이에 "슬라이드하여 전원 끄기"가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 버튼(전원 버튼)을 길게 누릅니다. 손가락을 사용하여 빨간색 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프하여 iPhone을 끕니다.

iPhone 이상이 있는 경우 측면 버튼과 음량 버튼을 "슬라이드하여 전원 끄기"가 나타날 때까지 길게 누릅니다. 화면에. 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프하여 iPhone을 종료합니다.

iPhone을 다시 켜려면 iPhone 디스플레이 중앙에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼(iPhone 8 이하) 또는 측면 버튼(iPhone X 이상)을 길게 누릅니다.

메신저 앱 종료

iPhone을 다시 시작하는 것과 마찬가지로 Messenger를 닫았다가 다시 열면 앱이 충돌하거나 소프트웨어 문제가 발생한 경우 앱을 새로 시작할 수 있습니다.

홈 버튼이 있는 iPhone의 메신저를 닫으려면 홈 버튼을 두 번 눌러 iPhone에서 앱 전환기를 엽니다. 그런 다음 메신저를 위로 스 와이프하여 화면에서 끕니다. 앱 전환기에 앱이 더 이상 나타나지 않으면 앱이 종료된 것입니다.

홈 버튼이 없는 아이폰의 경우 화면 맨 아래에서 화면 중앙으로 스와이프 하세요. 앱 전환기가 열릴 때까지 화면 중앙에 손가락을 대고 있습니다. 앱을 위로 스와이프하여 화면 상단에서 제거하여 닫습니다.

메신저 앱 업데이트 확인

정기적으로 개발자는 소프트웨어 결함 및 버그를 패치하기 위해 업데이트를 릴리스합니다. 메신저가 iPhone에서 작동하지 않는 경우 오래된 버전의 앱을 사용하고 있을 수 있습니다.

App Store를 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 누릅니다. 그런 다음 업데이트 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

앱 옆에 있는 Update를 탭하여 앱을 개별적으로 업데이트하거나 을 탭하여 한 번에 모두 업데이트할 수 있습니다. 모두 업데이트.

메신저 삭제 및 재설치

때때로 앱 파일이 손상되어 오작동을 일으킬 수 있습니다. 개별 파일은 추적하기 어려울 수 있으므로 앱을 완전히 삭제한 다음 새 것처럼 다시 설치합니다. 메신저 삭제 시 회원님의 계정은 삭제되지 않지만, 로그인 정보를 다시 입력해야 할 수 있습니다.

메신저를 삭제하려면 메뉴가 나타날 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 그런 다음 제거 -> 앱 삭제 -> 삭제.을 누릅니다.

메신저를 다시 설치하려면 App Store를 열고 오른쪽 하단의 검색 탭을 누릅니다. "메신저"를 입력한 다음 아래쪽 화살표가 있는 클라우드 아이콘을 탭하여 앱을 다시 설치합니다.

메신저 다운 여부 확인

때때로 Messenger와 같은 앱은 증가하는 사용자 기반을 따라잡기 위해 정기적인 서버 유지 관리를 거칩니다. 이 경우 일반적으로 짧은 시간 동안 앱을 사용할 수 없습니다.

메신저의 서버 상태를 확인하고 다른 많은 사용자가 문제를 보고하는지 확인하세요. 비정상적으로 많은 사람들이 문제를 보고했다면 메신저가 모두 다운되었을 것입니다.

안타깝게도 이 경우 할 수 있는 유일한 일은 기다리는 것입니다. 메신저는 너무 오래 다운되지 않습니다!

Wi-Fi에 연결되어 있을 때 메신저를 사용합니까?

많은 iPhone 소유자는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있을 때 메신저 앱을 사용합니다. Wi-Fi에 연결된 상태에서 iPhone에서 메신저가 작동하지 않는 경우 아래 두 단계에 따라 Wi-Fi 연결 문제를 해결하세요.

Wi-Fi를 껐다가 다시 켜기

Wi-Fi를 껐다가 다시 켜면 iPhone에 Wi-Fi 네트워크를 깨끗하게 연결할 수 있는 두 번째 기회가 생깁니다. iPhone이 Wi-Fi에 제대로 연결되지 않은 경우 Wi-Fi를 통해 Messenger와 같은 앱을 사용하지 못할 수 있습니다.

Wi-Fi를 끄려면 설정 앱을 연 다음 Wi-Fi를 누릅니다. Wi-Fi 옆의 스위치를 눌러 Wi-Fi를 끕니다. 스위치가 회백색이고 왼쪽에 있으면 꺼져 있음을 알 수 있습니다. Wi-Fi를 다시 켜려면 스위치를 다시 탭하기만 하면 됩니다! 스위치가 녹색이고 오른쪽에 있으면 Wi-Fi가 켜져 있는 것입니다.

대신 셀룰러 데이터 사용

또한 iPhone은 셀룰러 데이터를 사용하여 인터넷에 연결할 수 있습니다. Settings을 열고 Cellular을 누릅니다. Cellular Data 옆의 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 그런 다음 메신저를 열고 작동하는지 확인하십시오.

Wi-Fi 네트워크 삭제

iPhone에서 Wi-Fi가 작동하지 않는 경우 iPhone이 Wi-Fi 라우터에 연결되는 방식에 문제가 있을 수 있습니다. iPhone이 처음으로 Wi-Fi 네트워크에 연결되면 해당 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 방법에 대한 데이터가 저장됩니다.해당 프로세스가 변경되면 iPhone이 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않을 수 있습니다.

Wi-Fi 네트워크를 삭제하려면 설정 앱을 열고 Wi-Fi를 탭하세요. 그런 다음 잊고 싶은 Wi-Fi 네트워크 옆에 있는 정보 버튼(파란색 i 찾기)을 누릅니다. 이 네트워크 지우기를 눌러 네트워크를 지우십시오.

Facebook 지원팀에 문의

메신저 문제가 지속되면 Facebook 지원팀에 문의해야 합니다. 메신저에서 높은 수준의 고객 지원 담당자만 해결할 수 있는 문제가 발생할 수 있습니다. 온라인으로 고객 지원에 연락하거나 앱 내에서 직접 문제를 보고할 수 있습니다.

메시지 시작!

iPhone에서 Facebook의 메시징 앱을 수정했으며 친구 및 가족과 다시 연락할 수 있습니다. 메신저가 iPhone에서 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하는지 알 수 있도록 이 기사를 소셜 미디어에서 친구에게 메시지로 보내주세요!

메신저가 iPhone에서 작동하지 않습니까? 여기 수정이 있습니다!