iPhone을 컴퓨터에 연결했지만 아무 일도 일어나지 않습니다! 어떤 이유로 든 iTunes는 iPhone을 인식하지 못합니다. 이 기사에서는 iTunes가 iPhone을 인식하지 못하는 이유를 설명하고 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.!
iTunes가 내 iPhone을 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까?
iTunes는 Lightning 케이블, iPhone의 Lightning 포트, 컴퓨터의 USB 포트 또는 iPhone 또는 컴퓨터의 소프트웨어 문제로 인해 iPhone을 인식하지 못합니다. 아래 단계는 iTunes가 iPhone을 인식하지 못할 때 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다!
Lightning 케이블 확인
Lightning 케이블에 문제가 있어서 iTunes가 iPhone을 인식하지 못할 수 있습니다. Lightning 케이블이 손상된 경우 iPhone을 컴퓨터에 실제로 연결하지 못할 수 있습니다.
Lightning 케이블을 빠르게 검사하고 손상이나 해어짐이 있는지 확인하십시오. Lightning 케이블에 문제가 있다고 생각되면 친구의 케이블을 사용해 보십시오. 컴퓨터에 여러 개의 USB 포트가 있는 경우 다른 포트를 사용해 보십시오.
귀하의 케이블은 MFi 인증을 받았습니까?
MFi 인증은 본질적으로 iPhone 케이블에 대한 Apple의 "승인 봉인"입니다. MFi 인증 Lightning 케이블은 iPhone과 함께 사용하기에 안전한 케이블입니다.
일반적으로 지역 달러 상점이나 주유소에서 찾을 수 있는 저렴한 케이블은 MFi 인증을 받지 않았으며 iPhone에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. iPhone의 내부 부품이 과열되어 손상될 수 있습니다.
훌륭한 MFi 인증 iPhone 케이블을 찾고 있다면 Payette Forward의 Amazon Storefront에 있는 케이블을 확인하십시오!
iPhone의 라이트닝 포트 검사
다음으로 iPhone의 Lightning 포트 내부를 확인하십시오. 이물질로 막힌 경우 Lightning 케이블의 Dock 커넥터에 연결하지 못할 수 있습니다.
손전등을 들고 라이트닝 포트 내부를 자세히 살펴보세요. Lightning 포트 내부에 보푸라기, 찌꺼기 또는 기타 이물질이 보이면 정전기 방지 브러시나 사용하지 않은 새 칫솔로 청소하십시오.
최신 버전의 iTunes로 업데이트
컴퓨터가 이전 버전의 iTunes를 실행 중인 경우 iPhone을 인식하지 못할 수 있습니다. iTunes 업데이트가 가능한지 확인해 봅시다!
Mac을 사용하는 경우 App Store를 열고 화면 상단의 Updates 탭을 클릭합니다. iTunes 업데이트가 있으면 오른쪽에 있는 Update를 클릭합니다. iTunes가 최신 버전이면 업데이트 버튼이 표시되지 않습니다.
Windows 컴퓨터가 있는 경우 iTunes를 열고 화면 상단의 도움말 탭을 클릭합니다. 그런 다음 업데이트 확인을 클릭합니다. 업데이트가 있는 경우 화면의 지시에 따라 iTunes를 업데이트하십시오!
iPhone 재시동
사소한 소프트웨어 결함으로 인해 iTunes에서 iPhone을 인식하지 못할 수 있습니다. iPhone을 다시 시작하여 이 잠재적인 문제를 해결할 수 있습니다. iPhone을 끄는 방법은 가지고 있는 iPhone에 따라 다릅니다.
- iPhone X: 전원 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 음량 버튼 중 하나를 길게 누릅니다. 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하여 iPhone을 종료하십시오. 몇 초 후 Apple 로고가 화면 중앙에 깜박일 때까지 측면 버튼만 길게 누릅니다.
- All Other iPhones: 슬라이드하여 전원 끄기가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.흰색 및 빨간색 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하여 iPhone을 끕니다. 몇 초간 기다린 다음 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
이 작업을 수행하는 동안 컴퓨터도 재부팅해 보십시오. 또한 소프트웨어 충돌에 취약하여 iTunes가 iPhone을 인식하지 못할 수 있습니다.
"이 컴퓨터를 신뢰하세요"를 탭해야 합니다.
때때로 iPhone이 컴퓨터를 "신뢰"하도록 할 것인지 묻는 팝업이 표시됩니다. 이 팝업은 iPhone을 새 컴퓨터에 처음 연결할 때 항상 나타납니다. 컴퓨터를 신뢰하면 iPhone이 iTunes에 연결할 수 있습니다.
iTunes가 컴퓨터를 신뢰하지 않기 때문에 iPhone을 인식하지 못할 가능성이 있습니다. "이 컴퓨터를 신뢰하시겠습니까?" 팝업, 항상 Trust 개인용 컴퓨터라면!
실수로 "Don't Trust"를 눌렀습니다!
업데이트가 나타날 때 실수로 "신뢰하지 않음"을 탭한 경우 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 위치 및 개인 정보 재설정 .
다음에 iPhone을 컴퓨터에 연결하면 "이 컴퓨터를 신뢰하시겠습니까?" 다시 한 번 팝업. 이번에는 반드시 Trust!를 눌러주세요.
컴퓨터 소프트웨어 업데이트
이전 버전의 소프트웨어를 실행하는 컴퓨터에서는 때때로 사소한 결함과 버그가 발생할 수 있습니다. 최신 버전의 컴퓨터 소프트웨어로 업데이트하면 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
Mac 사용자라면 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 로고를 클릭하세요. 그런 다음 About This Mac -> 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다. 업데이트가 있으면 Update를 클릭합니다. 업데이트가 안되면 다음으로 넘어갑니다!
Mac이 없는 경우 PC 수정에 보다 구체적으로 초점을 맞춘 기사를 확인하십시오. iTunes가 iPhone을 인식하지 못하는 경우 Apple Mobile Device USB 드라이버 재설치와 같은 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
Mac의 시스템 정보 또는 시스템 보고서 확인
iTunes가 여전히 iPhone을 인식하지 못하는 경우 우리가 취할 수 있는 마지막 소프트웨어 문제 해결 단계가 있습니다. iPhone의 시스템 정보 또는 시스템 보고서를 확인하여 iPhone이 USB 장치 트리 아래에 표시되는지 확인합니다.
먼저 Option 키를 누른 상태에서 화면 왼쪽 상단의 Apple 로고를 클릭하고 System Information을 클릭합니다. 또는 시스템 보고서. Mac에 시스템 정보가 표시되면 팝업이 나타날 때 시스템 보고서를 클릭하십시오.
이제 시스템 보고서 화면에 있으므로 화면 왼쪽의 USB 옵션을 클릭하십시오.
이 메뉴에 iPhone이 나타나지 않으면 iTunes에서 iPhone을 인식하지 못하는 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. Lightning 케이블, USB 포트 또는 iPhone의 충전 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 다음 단계에서 자세히 다루겠습니다!
이 메뉴에 iPhone이 표시되는 경우 iTunes에서 iPhone을 인식하지 못하도록 하는 타사 소프트웨어가 있습니다. 대부분의 경우 타사 소프트웨어는 일종의 보안 프로그램입니다. 추가 도움말은 타사 소프트웨어 프로그램과 iTunes 간의 문제 해결에 대한 Apple의 가이드를 확인하세요.
수리 옵션
iTunes가 여전히 iPhone을 인식하지 못하는 경우 수리 옵션에 대해 생각해 볼 때입니다. 지금까지 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. Lightning 케이블인 경우 새 케이블을 구입하거나 친구에게 빌려야 합니다. iPhone에 AppleCare+가 적용되는 경우 Apple Store에서 교체용 케이블을 구할 수 있습니다.
USB 포트인 경우 USB 포트가 작동하지 않으면 컴퓨터를 수리해야 할 수도 있습니다. iPhone 라이트닝 케이블의 USB 끝이 문제일 수도 있으므로 USB 포트를 통해 여러 장치를 컴퓨터에 연결해 보았는지 확인하십시오.
iPhone의 Lightning 포트가 문제를 일으키는 경우 수리를 받아야 할 수 있습니다. iPhone에 AppleCare+가 적용되는 경우 Genius Bar에서 약속을 잡고 가까운 Apple Store로 가십시오.
iPhone에 AppleCare+가 적용되지 않거나 즉시 수리가 필요한 경우 Puls Puls는 인증된 기술자를 직접 보내드리는 주문형 수리 회사입니다. 그들은 현장에서 iPhone을 수리하고 수리는 평생 보증이 적용됩니다!
지금 당신을 알아볼 수 있습니다!
iTunes가 다시 한 번 iPhone을 인식하고 마침내 동기화할 수 있습니다. 다음에 iTunes가 iPhone을 인식하지 못하면 문제를 해결하는 방법을 정확히 알게 될 것입니다! iPhone에 대한 다른 질문이 있으면 아래에 댓글을 남겨주세요.
읽어 주셔서 감사합니다, .
