당신의 아이폰은 전화를 걸지 않을 것이고 당신은 그 이유를 모릅니다. 어떤 번호나 연락처로 전화를 걸어도 아무 일도 일어나지 않습니다. 이 기사에서는 아이폰이 전화를 걸지 않을 때 대처 방법!
내 iPhone이 전화를 걸지 않는 이유는 무엇입니까?
문제 해결 가이드를 시작하기 전에 일부 iPhone이 전화를 걸지 않는 이유에 대한 몇 가지 오해를 해결하고 싶습니다. 많은 사람들이 전화를 걸지 않을 때 iPhone이 고장난 것으로 즉시 생각합니다.
그러나 실제로는 하드웨어가 아니라 iPhone의 소프트웨어가 전화 통화를 시작합니다.사소한 소프트웨어 충돌로도 가족과 친구에게 전화하지 못할 수 있습니다! 문제 해결 가이드의 첫 번째 단계는 iPhone에 발생할 수 있는 잠재적인 소프트웨어 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 됩니다.
iPhone에 "서비스 없음"이라고 표시되어 있습니까?
또한 휴대폰 서비스에 문제가 있을 가능성도 배제할 수 없습니다. iPhone 디스플레이의 왼쪽 상단을 살펴보십시오. "서비스 없음"이라고 되어 있습니까?
iPhone에 "서비스 없음"이라고 표시되면 전화를 걸 수 없는 이유일 수 있습니다. iPhone에서 "서비스 없음" 문제를 해결하는 방법을 알아보려면 다른 기사를 확인하십시오.
iPhone에 서비스가 있고 전화가 걸리지 않는 경우 아래의 문제 해결 단계 목록을 따르십시오!
iPhone 재시동
먼저, iPhone을 재시동하여 정말 사소한 소프트웨어 문제를 배제하겠습니다. iPhone을 끄면 iPhone을 다시 켤 때 프로그램이 자연스럽게 종료되고 새로 시작할 수 있습니다.
iPhone을 재시동하는 과정은 가지고 있는 모델에 따라 다릅니다.
- iPhone 8 및 이전 모델: 슬라이드하여 전원 끄기가 디스플레이에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하여 iPhone을 종료하십시오. 몇 초간 기다린 다음 전원 버튼을 다시 길게 눌러 iPhone을 다시 켭니다.
- iPhone X 및 이후 모델: 슬라이드하여 전원 끄기가 디스플레이에 나타날 때까지 음량 버튼과 측면 버튼을 동시에 길게 누릅니다. . 그런 다음 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하여 iPhone을 끕니다. iPhone을 다시 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르십시오.
통신사 설정 업데이트 확인
Apple과 귀하의 이동통신사는 때때로 통신사 설정 업데이트를 릴리스합니다. 이러한 업데이트는 일반적으로 이동통신사의 셀룰러 네트워크에 연결하고 연결된 상태를 유지하는 iPhone의 기능을 개선합니다.
대부분의 경우 iPhone에 Carrier Settings Update라는 팝업이 표시되기 때문에 이동통신사 설정 업데이트를 사용할 수 있음을 알 수 있습니다. .
또한 설정 -> 일반 -> 정보로 이동하여 이동통신사 설정 업데이트를 수동으로 확인할 수도 있습니다. 새 이동통신사 설정 업데이트를 사용할 수 있는 경우 일반적으로 10초 이내에 팝업이 나타납니다.
iPhone 업데이트
통신사 설정 업데이트를 확인한 후 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 이동하여 새 iOS 업데이트가 있는지 확인하십시오. 사용 가능. Apple은 iPhone의 성능을 개선하고, 버그를 수정하고, 새로운 기능을 출시하기 위해 이러한 업데이트를 정기적으로 릴리스합니다.
새 소프트웨어 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치를 누릅니다. iPhone을 업데이트하는 데 문제가 있으면 다른 기사를 확인하십시오!
SIM 카드 문제 진단
SIM 카드는 iPhone을 이동통신사의 네트워크에 연결하는 작은 기술입니다. SIM 카드가 빠지거나 손상된 경우 iPhone이 이동통신사 네트워크에 연결되지 않아 iPhone에서 전화를 걸지 못할 수 있습니다. SIM 카드 문제를 해결하는 방법을 알아보려면 다른 기사를 확인하세요!
네트워크 설정 재설정
iPhone의 네트워크 설정을 재설정하면 모든 셀룰러, Wi-Fi, APN 및 VPN 설정이 공장 기본값으로 복원됩니다. 이러한 설정을 공장 기본값으로 복원하면 iPhone에서 완전히 지워 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
이 재설정이 완료된 후 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력하고 설치된 VPN을 재구성해야 하므로 진행하기 전에 필요하다고 생각되는 모든 정보를 기록해 두십시오.
iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 -> 일반 -> iPhone 전송 또는 재설정 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정그런 다음 디스플레이에 확인 알림이 나타나면 Reset Network Settings를 누릅니다. 완료되면 iPhone이 재설정되고 다시 켜집니다.
DFU iPhone 복원
소프트웨어 문제를 완전히 배제하기 위해 취할 수 있는 마지막 단계는 DFU 복원입니다. DFU 복원은 iPhone의 모든 코드를 지우고 공장 기본값으로 복원합니다. DFU 모드로 전환하기 전에 iPhone의 백업을 저장하는 것이 좋습니다! iPhone을 DFU 모드로 전환하고 복원할 준비가 되면 다른 기사를 확인하십시오.
무선 통신업체에 문의
아이폰이 여전히 전화를 걸지 않는다면 이동통신사에 연락해야 할 때입니다. 신호가 좋아 보이더라도 휴대폰 요금제에 문제가 있을 수 있습니다.
Apple보다 무선 통신업체에 문의하는 것이 좋습니다. Apple Store에 가서 iPhone이 전화를 걸지 않는다고 말하면 먼저 이동통신사에 문의하라고 할 것입니다!
다음은 4대 주요 이동통신사의 고객 지원 전화번호입니다.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- T-모바일: 1-(800)-866-2453
- Verizon: 1-(800)-922-0204
이동통신사가 위에 나열되지 않은 경우 Google에서 해당 고객 지원 번호를 빠르게 검색하면 올바른 방향으로 이동할 수 있습니다.
Apple Store 방문
이동통신사에 문의했는데도 도움이 되지 않는다면 다음 여행은 Apple Store로 가셔야 합니다. 약속을 잡고 Apple 기술자 또는 Genius가 iPhone을 살펴보도록 합니다.드문 경우지만 안테나 중 하나가 손상되어 iPhone에서 통화가 중지될 수 있습니다.
Hold The Phone!
iPhone이 다시 전화를 걸고 있으며 인생에서 중요한 사람들과 다시 연락할 수 있습니다. 다음에 iPhone이 전화를 걸지 않으면 문제를 해결하는 방법을 알게 될 것입니다! 아래에 iPhone에 대한 다른 질문이나 의견을 남겨주세요.
읽어 주셔서 감사합니다, .
