FaceTime은 친구 및 가족과 연락할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 FaceTime이 제대로 작동하지 않으면 어떻게 됩니까? 이 기사에서는 FaceTime이 iPhone, iPad 및 iPod에서 작동하지 않는 이유 및 FaceTime을 수정하는 방법에 대해 설명합니다.문제가 생겼을 때.
FaceTime: 기본사항
FaceTime은 Apple의 기본 화상 채팅 앱입니다. iPhone, iPad, Mac 및 iPod Touch에는 모두 FaceTime 앱이 내장되어 있습니다. FaceTime이 정상적으로 작동하는 경우 인터넷에 연결되어 있고 이러한 장치 중 하나를 사용하는 사람은 자신의 Apple 제품을 사용하여 다른 사람과 FaceTime을 할 수 있어야 합니다.
FaceTime은 제대로 작동할 때 사용하기 쉽습니다. 계속하기 전에 모든 것을 올바르게 수행하고 있는지 확인하기 위해 사용 방법을 살펴보겠습니다.
iPhone에서 FaceTime을 어떻게 사용합니까?
- 먼저 열기 연락처.
- 앱에 들어가면 전화하려는 사람의 이름을 클릭하거나 탭합니다. 이렇게 하면 연락처에서 해당 사람의 항목으로 이동합니다. 그 사람의 이름 아래에 FaceTime 옵션이 표시됩니다.
- FaceTime을 클릭하거나 탭합니다..
- 음성통화만 원하시면 음성통화 버튼을 누르세요. 영상통화를 원하시면영상통화 버튼 클릭 또는 탭.
FaceTime은 iPhone, iPad, iPod 또는 Mac에서 작동합니까?
대답은 4개 모두에 대해 "예"이며 일부 합리적인 제한이 있습니다.OS X가 설치된 Mac이나 iPhone 4, 4세대 iPod Touch 및 iPad 2와 같은 장치(또는 이후 모델)에서 작동합니다. FaceTime 전화를 걸거나 받습니다.
Android 또는 PC에서 FaceTime을 사용할 수 있습니까?
최근까지 FaceTime은 Apple 제품과만 호환되었습니다. 그러나 Apple은 iOS 15를 발표하면서 FaceTime 링크도 발표했습니다. FaceTime 링크를 사용하면 Mac, iPhone 및 iPad 사용자가 FaceTime을 통해 회의 링크를 생성하고 공유할 수 있습니다.
Android 및 PC 사용자를 포함하여 이 링크에 액세스할 수 있는 사람은 이제 웹 브라우저에서 FaceTime 통화에 참여할 수 있습니다! 따라서 FaceTime 앱은 Apple 제품 전용으로 유지되지만 FaceTime 통화는 인터넷에 연결된 모든 사람이 사용할 수 있습니다!
iPhone, iPad 및 iPod에서 FaceTime 문제를 해결하는 방법
Apple ID 또는 전화번호로 로그인했는지 확인
FaceTime을 사용하려면 Apple ID로 로그인해야 하며 연락하려는 사람도 마찬가지입니다. Apple ID로 로그인했는지 확인하는 것으로 시작하겠습니다.
Go Settings -> FaceTime 스위치에 FaceTime 이 켜져 있습니다. 이 스위치 아래에 에서 FaceTime으로 연락 가능라는 제목이 표시됩니다. iPad, iPod 또는 Mac에서 로그인한 경우 Apple ID를 참조하십시오. 그렇지 않은 경우 FaceTime에 Apple ID 사용을 탭하고 안내에 따라 로그인합니다.
iPhone을 사용하는 경우 FaceTime으로 연락할 수 있는아래에 휴대폰 번호가 표시될 수도 있습니다. 이 옵션을 선택하면 귀하의 휴대폰 번호에 접근할 수 있는 모든 사람이 FaceTime을 통해 귀하에게 연락할 수 있습니다.
로그인되어 있으면 좋습니다! 그렇지 않은 경우 로그인하고 통화를 다시 시도하십시오. 통화가 작동하면 이동해도 좋습니다. 여전히 작동하지 않으면 몇 가지 문제 해결 팁을 계속 읽으십시오!
질문: FaceTime은 누구와도 작동하지 않거나 한 사람만 작동합니까?
다음은 유용한 경험 법칙입니다. FaceTime이 누구와도 작동하지 않는 경우 iPhone에 문제가 있을 수 있습니다. 한 사람만 안되면 상대방의 아이폰, 아이패드, 아이팟 문제일 확률이 높습니다.
FaceTime이 한 사람과만 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
상대방의 FaceTime이 켜져 있지 않거나 iPhone에 소프트웨어 문제가 있을 수 있습니다. 연결하려는 네트워크가 오류의 원인일 수도 있습니다. 확실하지 않은 경우 다른 사람과 FaceTime 통화를 해보십시오. 통화가 연결되면 기기가 정상인 것입니다. 이 기사를 읽어야 하는 사람은 상대방입니다.
서비스가 없는 사람에게 연락을 시도하고 있습니까?
귀하와 연락하려는 사람 모두 FaceTime 계정을 가지고 있더라도 그것이 전부가 아닐 수 있습니다. Apple은 모든 곳에서 FaceTime 서비스를 제공하지 않으며 모든 이동통신 제공업체가 FaceTime을 지원하는 것은 아닙니다.
Apple의 지원 웹사이트는 FaceTime을 지원하는 국가 및 이동통신사를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 안타깝지만 지원되지 않는 영역에서 FaceTime을 사용하려는 경우 작동하도록 할 수 있는 방법이 없습니다.
방화벽이나 보안 소프트웨어가 방해가 되고 있습니까?
방화벽이나 다른 형태의 인터넷 보호 장치가 있는 경우 FaceTime이 작동하지 못하도록 하는 포트를 차단하고 있을 수 있습니다. Apple 웹 사이트에서 FaceTime이 작동하기 위해 열어야 하는 포트 목록을 볼 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 비활성화하는 방법은 매우 다양하므로 구체적인 지원을 받으려면 소프트웨어 제조업체의 웹 사이트를 방문해야 합니다.
기기별 FaceTime 기기 문제 해결
위의 수정 사항을 시도한 후에도 여전히 FaceTime에 문제가 있는 경우 아래에서 장치를 찾으면 시도해 볼 수 있는 추가 수정 사항을 안내해 드립니다. 시작하자!
아이폰과 아이패드
이미 데이터 네트워크에 연결되어 있는 경우 FaceTime을 작동시키기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 다른 수정 사항이 있습니다. 편리하게도 이 단계는 iPhone과 iPad 모두에서 작동합니다.
FaceTime이 작동하지 않을 때 때때로 작동하는 한 가지 빠른 수정은 장치를 완전히 다시 시작하는 것입니다. iPhone 또는 iPad를 끄는 방법은 가지고 있는 모델에 따라 다릅니다.
- iPhone 8 및 이전 버전: "밀어서 전원 끄기"가 나타날 때까지 iPhone의 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하여 iPhone을 종료하십시오. 전원 버튼을 다시 길게 누르면 다시 켜집니다.
- iPhone X 및 최신 버전: "밀어서 전원 끄기"가 나타날 때까지 iPhone의 측면 버튼과 음량 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 화면에서 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 밉니다. 측면 버튼을 길게 누르면 iPhone이 다시 켜집니다.
- 홈 버튼이 있는 iPad: "밀어서 전원 끄기"가 표시될 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 밀어 iPad를 종료합니다. iPad가 꺼지면 30초 정도 기다린 후 상단 버튼을 다시 길게 눌러 다시 켜십시오.
- 홈 버튼이 없는 iPad: 전원 슬라이더가 나타날 때까지 상단 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 누릅니다. 그런 다음 iPad가 종료될 때까지 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 드래그합니다. 30초 후 iPad가 다시 켜질 때까지 상단 버튼을 길게 누릅니다.
기기의 날짜 및 시간 설정을 확인하는 것이 좋습니다. 날짜와 시간이 정확하지 않으면 많은 일이 잘못될 수 있습니다. 특히 iPhone 또는 iPad가 미래라고 생각하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
설정을 열고 일반 -> 날짜 및 시간을 누릅니다. 그런 다음 자동설정 옆의 스위치가 아직 켜져 있지 않으면 켭니다.
FaceTime은 기본 iOS 앱이므로 사용 중인 iPhone 또는 iPad가 원활하게 실행되는지 확인하는 것도 중요합니다. 가장 좋은 방법은 최신 iOS 또는 iPadOS 소프트웨어를 설치하는 것입니다.
Android 또는 PC를 사용하여 다른 사람과 FaceTime을 시도하는 경우 장치를 최신 상태로 유지하는 것이 특히 중요합니다. FaceTime 링크를 만들고 사용하려면 iOS 15를 실행하는 iPhone 또는 iPadOS 15를 실행하는 iPad가 필요합니다. 이전 소프트웨어를 실행하는 FaceTime 통화에 Android를 연결하려고 하면 작동하지 않습니다.
iOS 또는 iPadOS를 업데이트하려면 Settings를 열고 일반을 누릅니다.그런 다음 Software Update 탭을 선택합니다. 여기에서 현재 iPhone 또는 iPad에 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 사용 가능한 새 업데이트가 있는 경우 다운로드 및 설치를 탭하여 장치에 새 업데이트를 설치합니다.
아이팟
FaceTime이 iPod에서 작동하지 않는 경우 Apple ID로 로그인했는지 확인하십시오. 또한 Wi-Fi 네트워크 범위 내에 있는지, 이상적으로는 강한 신호 영역에 있는지 확인해야 합니다. Wi-Fi에 연결되어 있지 않으면 FaceTime 통화를 할 수 없습니다.
맥
Mac에서 FaceTime 통화를 하려면 Wi-Fi 또는 모바일 핫스팟을 사용하여 인터넷에 연결해야 합니다. Mac이 인터넷에 연결되어 있다고 확신하는 경우 시도해 볼 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
Mac에서 Apple ID 문제 해결
먼저 화면 오른쪽 상단에 있는 돋보기 아이콘을 클릭하여 Spotlight를 엽니다. FaceTime을 입력하고 목록에 나타나면 두 번 클릭하여 엽니다. 화면 왼쪽 상단의 FaceTime 메뉴를 클릭하여 연 다음 Preferences…를 클릭합니다.
이 창은 Apple ID로 로그인했는지 여부를 보여줍니다.로그인하지 않은 경우 Apple ID로 로그인하고 통화를 다시 시도하십시오. 이미 로그인한 상태에서 Waiting for Activation, 이 표시되면 로그아웃했다가 다시 로그인하십시오. 이 문제를 해결하는 데는 많은 시간이 소요됩니다. 문제.
날짜 및 시간이 올바르게 설정되었는지 확인
다음으로 Mac에서 날짜와 시간을 확인하겠습니다. 올바르게 설정되지 않으면 FaceTime 통화가 진행되지 않습니다. 화면 왼쪽 상단의 Apple 메뉴를 클릭한 다음 시스템 기본 설정을 클릭합니다.클릭 Date & Time 을 클릭한 다음 상단에서 Date & Time을 클릭합니다. 나타나는 메뉴의 중간. 자동으로 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다.
그렇지 않은 경우 화면 왼쪽 하단에 있는 자물쇠를 클릭하고 컴퓨터 암호로 로그인하여 이 설정을 변경해야 합니다. 로그인 후 Set Date and Time Automatically 옆의 check box를 클릭하여 그것에.그런 다음 현재 위치에서 가장 가까운 도시를 선택 제공된 목록에서 창을 닫습니다.
휴대폰 요금제 확인
셀룰러 데이터 요금제를 사용하지 않으려면 셀룰러 서비스 범위를 벗어났거나 셀룰러 서비스에 문제가 있는 경우 Wi에 연결해야 합니다. -Fi.
기기가 현재 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 사용 중인지 확인하려면 화면 상단을 살펴보세요. Wi-Fi 아이콘 또는 3G/4G 또는 LTE와 같은 단어가 표시됩니다. 신호 강도가 약하면 FaceTime이 연결되지 않을 수 있습니다.
iPhone을 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 있는 경우 다른 기사를 확인하십시오.
Wi-Fi에 연결되어 있지 않고 데이터 요금제를 지불하고 있을 때 iPhone으로 인터넷에 연결할 수 없는 경우 휴대전화 서비스 제공업체에 문의해야 합니다. 서비스 중단이나 청구서에 문제가 없는지 확인하십시오.
iPhone의 SIM 카드 꺼내기
SIM 카드는 iPhone을 이동통신사의 셀룰러 네트워크에 연결합니다. 셀룰러 데이터를 사용하여 FaceTime을 사용하는 데 문제가 있거나 FaceTime에 Waiting For Activation이라고 표시되면 이 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
SIM 카드 제거 도구를 잡거나 종이 클립을 곧게 펴십시오. SIM 카드 트레이의 구멍에 도구를 삽입합니다. 트레이를 열려면 약간의 힘을 가해야 합니다. 트레이를 밀어 SIM 카드를 재장착합니다.
모든 작업을 완료했지만 FaceTime이 여전히 작동하지 않습니다! 어떻게 해야 하나요?
FaceTime이 여전히 작동하지 않으면 Apple 시스템 상태 페이지를 확인하십시오. 거의 발생하지 않지만 많은 iPhone 사용자에게 FaceTime이 다운되었을 수 있습니다. 아래로 스크롤하여 FaceTime 옆에 있는 점을 확인합니다. 녹색이면 FaceTime이 정상입니다. 다른 색상인 경우 FaceTime에 오류가 있는 것이며 Apple은 해결책을 찾기 위해 노력하고 있습니다.
FaceTime이 다운되지 않은 경우 Apple 지원팀에 문의하세요. 고객 지원 담당자만 해결할 수 있는 계정 문제가 있을 수 있습니다.
FaceTime 문제 해결: 마무리
거기 있습니다! FaceTime이 이제 iPhone, iPad, iPod 및 Mac에서 작동하고 가족 및 친구와 즐겁게 채팅할 수 있기를 바랍니다. 다음에 FaceTime이 작동하지 않으면 문제를 해결하는 방법을 알게 될 것입니다. 댓글 섹션에서 아래에 있는 다른 질문을 자유롭게 해주세요!