iPhone의 볼륨을 높이거나 낮추는 데 문제가 있습니까? 아니면 스피커가 완전히 꺼져 있습니까? 문제는 시스템 전체에 있거나 특정 앱에 국한된 것일 수 있으며 이러한 문제가 발생하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다.
예를 들어 iOS의 기술적 결함, 충돌하는 사운드 설정 또는 잘못 구성된 오디오 설정을 처리할 수 있습니다. iPhone 사운드 문제를 해결하려면 아래 제안 및 해결 방법을 따르십시오.
전화 통화 중에만 오디오 문제가 발생하면 iPhone 이어 스피커 문제 해결 가이드를 대신 확인하십시오.
1. 제어 센터의 볼륨 슬라이더 사용
iPhone의 볼륨 크게 및 작게 버튼이 응답하지 않는 경우 제어 센터의 볼륨 슬라이더와 잠시 상호 작용하면 다시 작동할 수 있습니다.
그렇게 하려면 화면 오른쪽 상단에서 아래로 살짝 밀고(또는 iPhone에 홈 버튼이 있는 경우 하단 가장자리에서 위로 살짝 밀고) 음량 슬라이더를 위 또는 아래로 드래그합니다.
2. 벨소리 및 알림에 대한 볼륨 버튼 활성화
볼륨 버튼이 iPhone의 벨소리 및 알림 볼륨을 변경하지 못한다고 가정합니다. 그렇다면 관련 사운드 설정이 비활성화되어 있기 때문일 수 있습니다. 이를 수정하려면:
- iPhone 설정 앱을 엽니다.
- 사운드 및 햅틱 카테고리를 탭합니다.
- Change with Buttons 옆의 스위치를 활성화합니다.
삼. iPhone에서 무음 모드 비활성화
iPhone 볼륨을 조절할 수 있지만 벨소리와 경고음이 들리지 않는 경우 무음 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하세요. 그렇게 하려면 벨소리/무음 스위치(볼륨 버튼 위)를 찾으십시오. 주황색 줄이 보이면 스위치를 반대 방향으로 움직여야 합니다. 확인을 위해 무음 모드 해제 알림이 표시됩니다.
4. 방해 금지 모드 비활성화 및 집중
방해 금지 및 집중은 통화 및 알림을 음소거하여 음성 메일 및 알림 센터로 직접 보내는 두 가지 iOS 기능입니다. 비활성화하려면 제어 센터를 열고 방해 금지 또는 집중 아이콘을 누릅니다.
5. 모노 오디오 켜기/끄기
Mono 오디오는 iPhone의 왼쪽과 오른쪽 스피커에서 동일한 사운드를 재생하는 iOS 접근성 기능입니다. 켜고 끄면 사운드 시스템이 재부팅되고 사소한 오디오 관련 문제를 제거하는 데 도움이 됩니다.
1. 설정 앱을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하여 접근성 > 시청각을 탭합니다.
삼. 모노 오디오 옆의 스위치를 켭니다. 5초간 기다린 후 다시 전원을 끕니다.
6. 알림 기본 설정 확인
앱에 대한 수신 알림 소리가 iPhone에서 재생되지 않으면 설정으로 이동하여 아래로 스크롤한 다음 해당 앱을 누릅니다. 그런 다음 알림을 탭하고 소리 옆의 스위치가 활성화되어 있는지 확인하세요.
7. 인앱 오디오 설정 찾기
볼륨 조정이 특정 네이티브 또는 타사 앱에 영향을 미치지 않는 경우 앱 자체 내에서 오디오 컨트롤을 확인하십시오.
예를 들어, iPhone의 사진은 스피커 아이콘을 탭하지 않으면 비디오에서 사운드를 재생하지 않는 반면 Spotify에는 오디오 출력에 영향을 미치는 내장 이퀄라이저가 있습니다.
8. 앱 강제 종료 및 다시 시작
특정 앱의 오디오 문제가 지속되면 강제 종료 후 다시 열어보세요. iPhone 화면 하단에서 위로 스와이프(또는 홈 버튼을 두 번 클릭)하고 앱 전환기에서 앱을 스와이프하여 홈 화면을 통해 다시 시작합니다.
9. 오디오 문제가 있는 타사 앱 업데이트
타사 앱을 강제 종료해도 도움이 되지 않으면 업데이트해 보세요. 그렇게 하려면 App Store를 열고 해당 앱을 검색한 다음 업데이트를 누르십시오.
시스템 소프트웨어를 업데이트하지 않으면 iPhone에서 기본 앱을 업데이트할 수 없습니다.
10. 최신 iOS 버전으로 업데이트
최신 iOS 버전은 시스템 소프트웨어 및 기본 앱의 근본적인 문제를 해결하는 버그 수정을 제공합니다. 시스템 소프트웨어를 업데이트하려면 Wi-Fi에 연결한 후 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 다운로드 및 설치를 누르세요.
11. iPhone에서 Bluetooth 장치 연결 해제
Bluetooth 오디오 장치(예: AirPods)를 소유하고 있는 경우 iPhone이 실수로 내장 스피커가 아닌 장치로 오디오를 라우팅하지 않도록 하는 것이 가장 좋습니다. 확인하려면 설정 > 블루투스로 이동하세요. 기기가 연결되어 있는 경우 옆에 있는 정보 아이콘을 누른 후 연결 해제를 누르세요.
12. 헤드폰 모드 종료
iOS에는 유선 헤드폰을 제거한 후 헤드폰 모드에서 멈추는 경향이 있는 장기 실행 문제가 있습니다. 이 경우 제어 센터의 볼륨 슬라이더에 헤드폰 아이콘이 표시됩니다.
이 문제를 해결하려면 헤드폰을 다시 연결했다가 다시 분리하면 됩니다. 또는 iPhone을 다시 시작하거나 강제로 다시 시작하십시오.
13. iPhone을 재부팅하거나 강제로 다시 시작합니다.
iPhone을 재시동하는 것은 시스템 소프트웨어와 이를 실행하는 앱에서 발생하는 많은 문제를 해결하는 효과적인 방법입니다.
아직 하지 않았다면 설정 앱을 열고 일반 > 종료를 누른 다음 장치를 끕니다. 30초간 기다린 후 측면 버튼을 길게 눌러 재부팅합니다.
소리 문제가 해결되지 않으면 장치를 강제로 다시 시작하십시오. 이렇게 하려면 볼륨 크게 버튼과 볼륨 작게 버튼을 빠르게 눌렀다가 놓은 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다. Touch ID가 있는 iPhone 모델에서는 대신 홈 및 측면 버튼을 길게 누르십시오.
14. iPhone에서 모든 설정 재설정
다음으로 iPhone의 모든 설정을 재설정하여 손상된 오디오 구성 가능성을 배제하십시오. 그렇게 하려면 설정 앱을 열고 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정으로 이동한 다음 모든 설정 재설정을 탭합니다.
15. iPhone에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하려면 iOS를 다시 설치하십시오.
모든 설정을 재설정했는데도 문제가 지속되면 iOS를 다시 설치해야 합니다. 데이터 손실을 방지하려면 iPhone을 iCloud 또는 컴퓨터에 백업하십시오. 그런 다음 설정 앱을 열고 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동합니다.
또는 PC 또는 Mac에서 iTunes/Finder를 사용하여 iOS를 다시 설치하십시오. 재설정 절차 후 백업에서 데이터를 복원할 수 있습니다.
iPhone을 Apple로 가져가기
이 게시물의 수정 사항이 도움이 되지 않으면 Apple 지원에 문의하고 Genius Bar를 예약하십시오. Apple 기술자만 진단하고 해결할 수 있는 iPhone의 볼륨 버튼 또는 스피커와 관련된 하드웨어 문제를 보고 계실 것입니다.
