인터넷 문제, 서버 다운타임 및 라이센스 규정으로 인해 노래를 재생할 때 Apple Music에 "이 노래는 현재 해당 국가 또는 지역에서 사용할 수 없습니다" 오류가 표시될 수 있습니다. 이 자습서에서는 이 오류를 수정하는 다양한 방법을 살펴봅니다.
첫 번째: 연결 확인
진행하기 전에 iPhone 또는 iPad가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. Safari에서 임의의 웹사이트를 방문하거나 소셜 미디어 앱을 열고 작동하는지 확인하십시오.셀룰러 데이터를 사용하는 경우 Wi-Fi 연결로 전환하거나 그 반대로 전환하십시오. 장치를 비행기 모드로 설정 및 해제하면 연결 문제도 해결할 수 있습니다.
활성 인터넷 연결에도 불구하고 오류가 지속되면 아래 권장 사항을 시도하십시오.
음악 서비스 옆의 노란색 또는 주황색 표시기는 서버 다운타임 또는 서비스 중단을 나타냅니다. 다운타임을 Apple 지원에 보고하고 Apple에서 스트리밍 서비스를 복원하면 다시 시도하십시오.
VPN 연결 비활성화
가상 사설망(VPN)은 음악 앱의 콘텐츠 가용성을 방해할 수 있습니다. 예를 들어 아티스트나 노래 제작자가 프랑스 거주자가 자신의 노래를 듣지 못하도록 제한했다고 가정해 보겠습니다. VPN 연결을 프랑스로 설정한 상태에서 노래를 재생하면 Apple Music에서 "이 노래는 현재 해당 국가 또는 지역에서 사용할 수 없습니다." 오류가 표시될 수 있습니다.
기기에서 VPN 연결이 활성화된 경우 음악 앱에서 이전에 재생한 노래에 더 이상 액세스할 수 없으면 VPN 연결을 끕니다.
iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 열고 VPN을 끕니다.
Apple Music을 닫았다가 다시 열기
음악 앱을 다시 열면 "이 노래는 현재 해당 국가 또는 지역에서 사용할 수 없습니다" 오류를 해결할 수 있습니다. iPhone 또는 iPad 화면의 하단에서 중앙으로 스와이프합니다. iOS 앱 전환기가 나타나면 손가락을 뗍니다. iOS 기기에 물리적 홈 버튼이 있는 경우 홈 버튼을 두 번 눌러 앱 전환기를 엽니다.
음악을 찾아 앱 미리보기를 위로 스 와이프하여 닫습니다. 몇 초 동안 기다린 다음 음악을 다시 열고 노래 또는 사용할 수 없는 특정 노래를 재생해 봅니다.
iCloud 음악 보관함 다시 동기화
iCloud 장비 중 하나에서 노래를 사용할 수 없지만 다른 장비에서는 노래를 재생할 수 있습니까? 영향을 받는 기기가 iCloud 라이브러리와 동기화되었는지 확인합니다.
설정을 열고 음악을 선택한 다음 라이브러리 동기화를 켭니다.
옵션이 이미 활성화되어 있으면 껐다가 다시 켭니다. Apple Music Library로 돌아가서 사용할 수 없는 노래를 재생할 수 있는지 확인하십시오.
참고: 동기화 라이브러리를 비활성화하거나 다시 활성화하면 장치에서 다운로드한 모든 노래가 삭제됩니다.
iTunes를 사용하여 음악 라이브러리 재동기화
일부 iPhone 사용자는 기기를 컴퓨터에 연결하고 iCloud 음악 라이브러리를 다시 동기화하여 사용할 수 없는 노래를 복원했습니다.
- USB 케이블을 사용하여 iPhone 또는 iPad를 PC에 연결하십시오. iPhone/iPad는 멀티미디어 파일에 대한 컴퓨터 액세스 권한을 요청하는 팝업을 표시해야 합니다. 계속하려면 허용 또는 신뢰를 탭하세요.
- iTunes를 열고 iPhone 또는 iPad에서 동일한 Apple ID/iTunes 계정에 연결되어 있는지 확인하십시오. 상단 메뉴에서 계정을 선택하고 로그인을 선택한 다음 계정 자격 증명을 제공합니다.
- 상단 메뉴에서 편집을 선택하고 기본 설정을 선택합니다.
- 일반 탭으로 이동하여 iCloud 음악 보관함을 선택 취소합니다. 그러면 iTunes Store에서 모든 노래(iTunes 구입 항목 제외)가 제거됩니다. Apple Music 노래를 iTunes 라이브러리로 복원하려면 iCloud 음악 라이브러리 상자를 다시 선택하십시오.
- iTunes 보관함을 다시 동기화하기 전에 모든 대화 상자 경고를 재설정하면 이 Apple 토론 포럼에서 일부 사용자의 오류가 해결되었습니다. 고급 탭으로 이동하여 경고 재설정 버튼을 선택하고 확인을 선택하여 계속 진행합니다.
- 상단 메뉴에서 장치 아이콘을 선택합니다.
- 사이드바의 "라이브러리" 섹션에서 노래를 선택하고 음악 동기화 상자를 확인하십시오.
- 다음에 전체 라이브러리를 선택하고 동영상 포함 및 음성 메모 포함 옵션을 확인합니다. 적용을 선택하여 동기화 프로세스를 시작합니다.
- 팝업에서 동기화 및 바꾸기를 선택하고 동기화가 완료되면 완료를 선택하십시오.
iPhone을 분리하고 Apple Music 앱을 연 다음 영향을 받는 노래를 재생할 수 있는지 확인합니다.
Mac에서 음악 라이브러리 재동기화
Windows PC가 없는 경우 Mac 노트북이나 데스크탑에서 Apple Music 라이브러리를 다시 동기화할 수 있습니다.
- iPhone 또는 iPad의 음악 설정에서 라이브러리 동기화를 비활성화합니다. 설정 > 음악으로 이동하여 라이브러리 동기화를 끄고 확인 프롬프트에서 끄기를 누릅니다.
- USB 케이블을 사용하여 iPhone/iPad를 Mac에 연결하고 Finder를 엽니다. 사이드바에서 기기를 선택하고 음악 탭으로 이동한 다음 다음으로 음악 동기화 상자를 선택합니다.
- 팝업에서 제거 및 동기화를 선택합니다.
- 전체 음악 라이브러리 및 비디오 포함을 선택하고 적용을 선택하여 동기화를 시작합니다.
- 계속하려면 동기화 및 교체를 선택하십시오.
- Mac이 음악 라이브러리를 동기화하고 있는지 확인하십시오. 음악 앱을 열고 메뉴 표시줄에서 음악을 선택한 다음 기본 설정을 선택합니다.
- 일반 탭으로 이동하여 라이브러리 동기화 상자를 선택하고 확인을 선택합니다.
- iPhone 또는 iPad를 분리하고 음악 설정 메뉴에서 라이브러리 동기화를 다시 활성화하십시오. 설정 > 음악으로 이동하여 라이브러리 동기화를 켭니다.
또는 음악 앱을 실행하고 라이브러리를 엽니다. 페이지의 "동기화 라이브러리가 꺼져 있습니다" 알림 아래에서 켜기를 누릅니다.
기기 업데이트
운영 체제 업데이트는 종종 Apple 앱 및 서비스의 오작동을 수정합니다. iPhone, iPad 또는 Mac을 업데이트하고 오류가 중지되는지 확인하십시오.
iPhone/iPad를 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동한 다음 다운로드 및 설치를 탭합니다.
새 업데이트를 설치하고 장치가 재부팅될 때 Apple Music에서 영향을 받는 노래를 재생합니다.
시스템 환경 설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 Mac에 macOS 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오.
Apple ID 또는 iTunes 국가 변경
아티스트 또는 노래 게시자는 때때로 노래를 특정 국가 또는 지역으로 제한합니다. 따라서 Apple Music에서 해당 국가에 대해 라이선스가 부여되지 않은 노래를 재생할 수 없습니다.App Store 또는 iTunes 국가를 노래가 라이선스가 부여된 지역으로 전환하는 것은 실행 가능한 해결 방법입니다. 그러나 위의 문제 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우에만 최후의 수단으로 사용해야 합니다.
