프로그램이 응답하지 않으면 Mac 포인터가 회전하는 무지개 바퀴로 바뀝니다. 가끔은 조금만 기다려도 문제를 해결할 수 있습니다. 기다려도 정지된 프로그램이 해결되지 않으면 추가 조치를 취해야 할 수 있습니다. Mac에서 응답하지 않는 프로그램을 닫는 방법은 다음과 같습니다.
참고: 이 설명서의 지침은 모든 Mac 노트북 및 컴퓨터 모델과 모든 macOS 버전에 적용됩니다.
종료 대 강제 종료: 차이점은 무엇입니까?
이 게시물에서 "종료" 및 "강제 종료"(또는 "강제 종료")라는 용어를 많이 보게 될 것입니다. 일부 Mac 사용자는 두 용어가 동일한 의미라고 가정합니다. 그러나 앱을 "종료" 및 "강제 종료"하면 macOS는 앱 종료를 상당히 다르게 처리합니다.
앱을 종료하면 어떻게 됩니까?
앱을 종료하거나 앱 창에서 닫기 버튼을 클릭하면 정상적으로 종료됩니다. 그러나 macOS는 앱을 즉시 닫지 않을 수 있습니다. 대신 앱은 종료 루틴을 실행하도록 남겨둡니다(있는 경우). 앱의 종료 루틴에는 진행 중인 작업 완료 및 디스크에 저장되지 않은 변경 사항 또는 설정 저장이 포함될 수 있습니다.
또한 macOS는 앱 종료가 다른 앱을 방해하거나 데이터 손실로 이어질 경우 앱을 종료하지 않을 수 있습니다.
앱이 정상적으로 종료되려면 몇 초 또는 몇 분 정도 기다려야 할 수 있습니다. 대기 시간은 백그라운드에서 실행되는 종료 루틴에 따라 다릅니다.
앱을 강제 종료하면 어떻게 되나요?
강제 앱을 종료하면 데이터가 손실될 수 있습니다. 항상 정상적으로 앱을 닫아야 합니다. 데이터 손실 가능성을 줄여주므로 안전하고 적극 권장됩니다. 앱이 멈추거나 반응이 없을 때만 강제 종료합니다.
이제 Mac 노트북이나 컴퓨터에서 응답하지 않는 응용 프로그램을 처리하는 다양한 방법을 보여드리겠습니다.
1. 키보드 단축키 사용
키보드 단축키는 정지된 Mac 또는 Mac 응용 프로그램이 응답하지 않을 때 문제를 해결하는 가장 빠른 방법을 제공합니다.
키보드에서 Command + Q를 누르고 앱이 정상적으로 종료될 때까지 몇 초 동안 기다립니다. 앱이 화면에 남아있으면 강제 종료합니다.
Shift + Option + Command + Esc를 눌러 응답하지 않는 앱을 즉시 강제 종료합니다.
또는 Command + Option + Esc를 누릅니다. 그러면 응답하지 않는 애플리케이션을 강제 종료할 수 있는 새 창이 열립니다. 앱을 선택하고 강제종료 버튼을 선택합니다.
2. 애플 메뉴에서
Mac의 키보드가 작동하지 않는 경우 "응용 프로그램 강제 종료" 창을 여는 다른 방법이 있습니다.
메뉴 막대에서 Apple 로고를 선택하십시오. 화면 왼쪽 상단 모서리를 보십시오. 그런 다음 Apple 메뉴에서 강제 종료를 선택하여 강제 종료 창을 엽니다.
다음에 앱을 선택하고 강제종료 버튼을 선택합니다.
"응용 프로그램 강제 종료" 창을 열지 않고 Apple 메뉴에서 응답하지 않는 프로그램을 즉시 닫을 수 있습니다.
프로그램이 응답하지 않으면 Apple 메뉴를 열고 Shift 키를 누른 상태에서 강제 종료를 선택하십시오.
예를 들어 Apple Music을 닫으려면 메뉴 표시줄에서 Apple 로고를 선택하고 Shift 키를 누른 상태에서 음악 강제 종료를 선택합니다.
삼. 도크에서
단축키를 사용하여 앱을 종료한 후에도 계속 응답하지 않으면 Dock에서 앱을 닫으십시오. 또는 창이 닫히지만 앱은 백그라운드에서 계속 열려 있는 경우입니다. Dock에서 앱 아래에 있는 작은 점은 앱이 백그라운드에서 계속 실행 중임을 의미합니다.
Dock에서 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Control-클릭하고 종료를 선택합니다.
잠시만 기다렸다가 앱을 다시 여세요. 앱이 여전히 오작동하거나 응답하지 않는 경우 앱을 강제 종료합니다. Option 키를 누른 상태에서 앱 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 강제 종료를 클릭합니다.
4. 활동 모니터에서 앱 강제 종료
활동 모니터는 Windows 장치에 있는 작업 관리자의 macOS 버전입니다. Activity Monitor는 Mac의 CPU, 메모리, 전원 및 네트워크 사용량을 모니터링하는 것 외에도 응답하지 않는 응용 프로그램 및 프로세스를 강제 종료할 수 있습니다.
유틸리티와 그 기능에 대해 자세히 알아보려면 Activity Monitor에 대한 포괄적인 리뷰를 읽으십시오. Activity Monitor에서 앱을 종료하고 강제 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
- Launch Finder, 사이드바에서 응용 프로그램을 선택하고 유틸리티 폴더를 엽니다.
- 활성화 모니터를 두 번 클릭합니다.
- “CPU” 탭에서 응답하지 않는 앱을 선택하고 툴바에서 중지(x) 아이콘을 선택합니다.
Pro Tip: 긴 프로세스 목록에서 응답하지 않는 앱을 찾을 수 없나요? Activity Monitor의 검색창에 앱 이름을 입력하세요. 오른쪽 상단을 확인하세요.
- 정지된 응용 프로그램을 닫으려면 종료를 선택하십시오.
활동 모니터 창을 닫지 않고 앱을 다시 엽니다. 앱이 다시 중지되면 강제 종료를 선택하여 앱과 모든 종속 프로세스 또는 도우미 프로세스를 종료합니다.
5. 터미널 사용
Terminal은 Mac 운영 체제의 다목적 유틸리티입니다. 이 도구를 사용하여 파일/폴더를 열고, Mac을 업데이트하고, 응답하지 않는 앱을 종료하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
터미널을 사용하여 정지된 앱을 닫는 방법은 다음과 같습니다.
- Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티로 이동하여 터미널을 두 번 클릭합니다.
또는 Spotlight 검색(Command + Space)을 열고 검색 표시줄에 터미널을 입력한 다음 터미널을 선택합니다.
다음 단계는 응답하지 않는 앱의 프로세스 식별자(또는 프로세스 ID 또는 PID)를 찾는 것입니다. PID는 Mac 컴퓨터에서 활성 또는 실행 중인 응용 프로그램에 할당된 고유 식별자(생각: 지문)입니다. 두 개의 앱이 동일한 프로세스 ID를 가지지 않습니다.
- 터미널 콘솔에 top을 입력하고 키보드에서 Return 키를 누릅니다.
그러면 Mac에서 실행 중인 프로그램 및 프로세스 테이블이 열립니다. "COMMAND" 및 "PID" 열을 확인하고 응답하지 않는 프로그램의 이름과 프로세스 식별자를 기록해 둡니다.
- 테이블을 닫으려면 키보드에서 q를 누르십시오.
- 그런 다음 kill을 입력하고 스페이스바를 누른 다음 앱의 PID를 입력하고 Return을 누릅니다. 명령은 다음과 같아야 합니다. kill PID, 여기서 PID는 앱의 프로세스 식별자입니다.
그러면 Mac에서 앱과 해당 프로세스가 즉시 종료됩니다.
최후의 수단: 모든 애플리케이션을 닫았다가 다시 열기
앱이 여전히 간헐적으로 멈추거나 열려 있는 모든 앱이 응답하지 않는 경우 macOS 계정에서 로그아웃하십시오.
Shift + Command + Q를 누르고 다시 로그인할 때 창 다시 열기 상자를 체크하고 팝업에서 로그아웃을 선택합니다.
Mac에 로그인하고 다시 열었을 때 앱이 원활하게 실행되는지 확인하세요. 앱 문제가 지속되면 Mac 컴퓨터를 재시동하십시오. 일부 타사 청소 및 최적화 도구는 Mac에서 응답하지 않는 프로그램을 닫는 데 도움이 될 수도 있습니다.