Apple Mac 컴퓨터는 일반적으로 안정성 측면에서 매우 견고하지만 전원 버튼을 누르면 검은색 화면만 표시되는 경우가 있습니다! Mac이 켜지지만 OS로 부팅할 수 없을 수도 있습니다. Mac을 켜거나 macOS로 부팅할 수 없는 경우 비즈니스를 다시 시작하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
1. 강제 전원 순환 수행
Mac에는 전원 흐름을 연결하거나 연결 해제하는 물리적 전원 스위치가 없습니다. 전원을 끄거나 켜거나 절전 모드로 전환하라는 명령을 컴퓨터에 보내는 버튼일 뿐입니다.
Mac은 때때로 전원 켜짐 신호가 무시되는 상황에서 멈출 수 있지만 대부분의 경우 시스템을 켜거나 종료하는 안전 장치가 내장되어 있습니다. 전원 버튼을 10초 이상 누르고 있으면 현재 상태에 따라 Mac이 강제로 꺼지거나 켜집니다.
Apple 로고가 보인다고 가정합니다. 축하합니다! 이제 Mac의 전원이 켜졌지만 여전히 추가 시작 문제가 발생할 수 있습니다.
2. 시작 오류 아이콘 알아보기
Mac이 켜져 있지만 macOS의 로그인 화면으로 부팅되지 않는 경우 일종의 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 대부분 특정 문제를 나타내는 오류 아이콘이 표시됩니다.
선이 그어진 원이 보이면 금지 기호를 보고 있는 것입니다.이 모든 것은 Mac이 부팅하려는 하드 디스크의 macOS 버전에 해당 Mac과 호환되지 않는 macOS 버전이 있음을 의미합니다. 이것은 일반적으로 하드 드라이브를 교체했거나 Mac이 실수로 부팅을 시도하는 두 번째 드라이브를 설치한 경우에 발생합니다.
물음표는 하드 디스크에 macOS가 없거나 Mac에서 볼 수 없다는 의미입니다. 하드 드라이브가 올바르게 연결되었는지 확인하거나(해당되는 경우) 아래에서 다룰 시동 디스크 기본 설정을 검토하십시오.
잠금 아이콘이 보이면 이 Mac에 펌웨어 암호가 설정되어 있다는 의미입니다. 외장 드라이브를 사용하여 부팅하려는 경우에만 이 메시지가 표시됩니다. 암호를 설정한 사람에게 암호를 입력하거나 암호가 무엇인지 알려달라고 요청해야 합니다. 마찬가지로 시스템 잠금 PIN 코드가 표시될 수 있습니다. 이는 Mac이 원격으로 잠겨 있고 암호가 필요함을 의미합니다.
삼. 안전 모드에서 Mac을 시작하십시오
Mac이 켜져 있지만 로그인 또는 데스크탑까지 시동이 완료되지 않는 경우 부팅할 수 있는 특별한 macOS 안전 모드가 있습니다. 안전 모드는 기본 필수 항목만 로드하는 macOS의 제한 모드입니다. Mac 유틸리티를 사용하여 시스템 문제를 해결하거나 컴퓨터가 올바르게 작동하던 때로 Time Machine 백업을 복원하면 도움이 됩니다. 문제를 일으킬 수 있는 앱을 삭제할 수도 있습니다.
안전 모드를 활성화하면 macOS 캐시도 자동으로 지워지므로 문제를 해결하기 위해 아무 조치도 취하지 않아도 됩니다. 안전 모드에서 Mac을 재부팅하면 캐시 관련 문제인 경우 다시 작동합니다.
안전 모드로 부팅하는 것은 새로운 Apple Silicon Mac 중 하나가 있는지 여부에 따라 다릅니다.
Intel Mac의 경우:
- Mac을 켜십시오.
- Shift 키를 누르고 계십시오. Apple 로고가 나타나야 합니다. 열쇠를 계속 누르고 계십시오.
- 로그인 화면이 보이면 Shift 키에서 손을 떼십시오..
Apple Silicon Mac의 경우:
- Mac을 켜고 Shift 키를 누른 상태에서.
- Shift 키를 계속 누르고 있으면 시동 디스크 선택 메뉴가 나타납니다.
- 올바른 시작 디스크를 선택한 다음 hold Shift를 선택합니다.
- 이제 선택 안전 모드에서 계속.
메뉴 표시줄의 화면 오른쪽 상단에 표시되므로 안전 모드임을 알 수 있습니다.
4. 디스크 유틸리티를 사용하여 시동 디스크 복구
많은 시작 문제는 macOS 복구 기능을 사용하여 간단히 해결할 수 있습니다. 복구 메뉴에 액세스하기 위해 전원 버튼을 길게 눌러 Mac을 강제로 끕니다.
다음으로 Intel Mac을 켜고 즉시 hold Command와 R 키를 눌러 복구 메뉴로 부팅합니다. Apple Silicon Mac을 사용하는 경우 노트북이 꺼진 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다. 메뉴가 나타날 때까지
그런 다음 옵션을 선택합니다. 디스크 유틸리티를 사용하여 시동 디스크 복구 유틸리티는 응급 처치 기능을 사용하여 발견된 오류를 수정하려고 합니다. , 그런 다음 재부팅 후 모든 것이 정상으로 돌아올 것입니다.실패하면 macOS를 다시 설치해야 할 수 있습니다.
5. 시동 디스크 기본 설정에서 올바른 부팅 디스크가 선택되었는지 확인합니다.
Mac이 잘못된 드라이브에서 부팅을 시도하는 경우 시동 디스크 기본 설정 메뉴를 열고 설정이 올바른지 다시 확인해야 합니다.
- Mac이 꺼져 있는지 확인하십시오.
- Intel Mac의 경우 Mac이 시작될 때 옵션 키를 길게 누릅니다.
- Apple Silicon Mac에서 전원 버튼이 보일 때까지 시작 옵션 로드 중 .
- 가능한 시동 디스크 선택을 보고 올바른 것을 선택하십시오.
외장 드라이브에서 macOS를 부팅할 때도 유용합니다.
6. 배터리를 충전하세요!
MacBook에서 이 문제가 발생하는 경우 먼저 MacBook을 전원에 연결하고 배터리가 시스템을 시작할 만큼 충분히 충전되어 있는지 확인해야 합니다. 오랫동안 MacBook을 충전하지 않은 경우 배터리 전압이 시동되지 않을 정도로 낮아졌을 수 있습니다.
전원을 연결했을 때 충전 표시가 뜨면 잘 된 것입니다. 약간의 시간을 두고 다시 시도하십시오. 화면에 아무 것도 나타나지 않으면 아직 절망하지 마십시오. 30분 정도 전원을 연결한 후에도 여전히 시스템에서 응답이 없으면 다른 문제 해결 단계로 이동하십시오.
7. 충전기 및 전원 케이블 검사 및 테스트
MacBook Air 또는 MacBook Pro와 같은 MacBook의 경우 충전은 USB-C 케이블과 충전기를 사용하여 이루어집니다. 우리는 이전에 해어지고 커넥터가 끊어지기 전에 Apple 케이블에 문제가 발생한 적이 있으므로 전원 코드가 여전히 일체형인지 확인하십시오.
다른 USB-C 장비와 함께 MacBook 충전기 및 케이블을 테스트(또는 Mac에 다른 충전기 및 케이블 사용)하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.
8. 모니터 연결 확인
내장 모니터가 없는 Mac(예: Mac Mini)을 사용하는 경우 모니터가 켜져 있고 연결되어 있으며 제대로 작동하는지 확인하세요. Mac에 전혀 문제가 없을 수도 있습니다. 단순히 Mac과 모니터 사이에 문제가 있을 수 있습니다.
화면이 통합된 MacBook 또는 iMac이 있더라도 실제 문제가 내장 디스플레이가 죽은 경우를 대비하여 외부 디스플레이에 연결해 보십시오!
9. 다른 Thunderbolt 포트 시도
MacBook은 모든 Thunderbolt 포트에서 충전할 수 있습니다. 문제가 있는 경우 일반적으로 사용하는 포트와 다른 포트를 사용해 보십시오.컴퓨터의 오른쪽과 왼쪽에 포트가 있는 MacBook 모델의 경우 각 포트 세트가 독립적인 컨트롤러를 공유하므로 양쪽에 전원 코드를 연결하십시오.
포트 중 하나가 작동하지 않는 경우 검사 및 수리를 위해 Mac을 보내야 하지만 적어도 전원을 켤 수 있다면 백업할 수 있는 기회가 있습니다. 데이터의.
10. USB-C 도크 및 주변 장치 제거
USB-C 도크 또는 어댑터를 통해 MacBook의 전원을 먼저 실행하는 경우 도크에 결함이 있을 수 있으므로 방정식에서 도크를 제거하고 전원이 Mac에 공급되지 않도록 하십시오. Dock을 제거한 상태에서 Mac이 여전히 시동되지 않는다면 문제가 아닐 수 있습니다.
도크 외에 Mac을 작동하는 데 꼭 필요하지 않은 다른 주변 장치를 제거하여 연결된 장치 중 하나가 문제를 일으키는 것이 아닌지 100% 확인하십시오.
11. PRAM 및 SMC 재설정
PRAM 또는 Parameter RAM은 Mac이 제어 설정을 저장하는 저장 영역입니다. PRAM은 전원이 꺼져도 정보를 유지하는 NVRAM(비휘발성 RAM)과 비슷합니다. 해당 정보가 손상되었거나 잘못된 경우 시스템이 시작되지 않을 수 있습니다.
시스템 관리 컨트롤러는 냉각, 전원 관리, 배터리 관리, 비디오 모드 전환 및 기타 몇 가지 중요한 기능과 같은 중요한 시스템을 제어하는 Mac의 하위 시스템입니다. 어떤 이유로 SMC가 멈추면 Mac이 시작되지 않거나 생명의 징후가 나타납니다.
좋은 소식은 Mac에서 SMC 기능과 PRAM 설정을 재설정하는 방법이 있다는 것입니다. 자세한 내용은 Mac에서 PRAM 및 SMC를 재설정하는 방법을 참조하십시오.
12. 복구 모드를 사용하여 macOS 재설치
Mac 전원이 켜져 있지만 macOS로 부팅되지 않는 경우 복구 메뉴를 사용하여 문제를 복구하거나 macOS를 다시 설치할 수 있습니다.로컬 디스크에 저장된 모든 사용자 데이터가 손실될 수 있다는 점에 유의하십시오. 그렇기 때문에 가장 중요한 모든 데이터를 iCloud 또는 다른 클라우드 스토리지 서비스에 저장하는 것이 좋습니다. 또한 문제가 발생하기 전에 Time Machine 드라이브를 설정해야 합니다.
새롭게 작동하는 운영 체제를 갖도록 Mac을 재설정하는 데 도움이 되는 몇 가지 가이드가 있습니다. 먼저 암호 없이 MacBook을 재포맷하는 방법, 특히 “macOS 재설치” 섹션을 확인하십시오. Mac이 너무 엉망이어서 내부 드라이브에서 macOS의 새 사본을 복원할 수 없는 경우 USB 스틱에 macOS 설치 프로그램을 만드는 방법을 확인하십시오.
13. 배터리 제거
일부 구형 MacBook 모델에는 여전히 탈착식 배터리가 있습니다. 아직 이러한 Macbook 중 하나를 사용하고 있다면 배터리를 제거한 다음 전원 버튼을 길게 눌러 잔류 전하를 분산시킬 수 있습니다.그런 다음 배터리를 다시 끼우고 Mac 전원을 다시 켭니다.
14. 펌웨어 재설치
드문 경우지만 펌웨어 업데이트 중에 시스템 전원이 꺼지거나 중단된 경우 시스템이 손상될 수 있습니다. 이것은 본질적으로 Mac을 문진으로 바꾸지만 모든 것을 잃지는 않습니다!
Apple Silicon Mac(예: M1 Mac) 또는 T2 보안 칩이 탑재된 Intel Mac이 있으면 인터넷에 연결된 두 번째 Mac과 Apple Configurator 앱을 사용하여 복원할 수 있습니다. 죽은 Mac의 펌웨어. 물론 두 장치를 연결하려면 USB 케이블이 필요합니다. Thunderbolt 3 케이블이 작동하지 않습니다.
두 번째 Mac에 액세스할 수 없는 경우 공식 Apple 매장을 포함한 수리점에서 펌웨어 복원을 수행할 수 있습니다. Intel 및 Apple Silicon Mac의 프로세스는 약간 다르지만 일반적인 프로세스는 다음과 같습니다.
- Apple Configurator가 작동 중인 Mac에 설치되었습니다.
- 두 대의 컴퓨터가 USB 케이블로 연결되어 있습니다.
- 고장난 컴퓨터는 특수 키 조합을 사용하여 다시 시작됩니다. 이것은 Mac 모델에 따라 다릅니다.
- Apple Configurator는 작업 중인 컴퓨터에서 문제가 있는 컴퓨터의 펌웨어를 되살리거나 복원하는 데 사용됩니다.
이 프로세스 후 Mac이 켜지고 평소처럼 부팅되면 집에 없는 것입니다!
15. It's Dead Jim: 개인 수리 또는 보증 교체
노트북이나 데스크탑 Mac이 아무리 노력해도 켜지지 않으면 전문가의 도움을 받을 때입니다. 최신 Mac에서는 전원 공급 장치와 같은 핵심 구성 요소에 오류가 발생하면 해당 구성 요소를 찾아 수리하는 데 필요한 정교한 장비와 지식이 없으면 해당 구성 요소를 교체할 방법이 없습니다.
Mac이 보증 기간 내에 있는 경우 선택은 간단합니다. Genius Bar에서 Apple 지원팀의 평가를 위해 Mac을 보내면 Apple에서 문제를 해결하거나 컴퓨터를 교체해 드립니다. 컴퓨터의 보증 기간이 만료된 경우에도 Apple에서 유료로 수리를 요청할 수 있습니다. 그러나 공식 Apple 수리 비용은 종종 너무 높아서 전체 새 컴퓨터를 구입하는 것이 더 저렴합니다.
좋은 소식은 일반적으로 합리적인 비용으로 Mac 수리를 전문으로 하는 환상적인 개인 컴퓨터 수리점도 있다는 것입니다. Mac을 다른 곳으로 보내야 할 수도 있지만 시동 소리를 다시 듣는 것은 그만한 가치가 있습니다!
