iPhone의 메일 앱은 일반적으로 대부분의 이메일 서비스 제공업체에서 잘 작동합니다. 그러나 충돌하는 시스템 설정, 소프트웨어 관련 문제 및 이메일 프로토콜의 차이와 같은 여러 가지 이유로 사서함을 업데이트하지 못할 수 있습니다.
따라서 iPhone의 Mail에서 이메일이 업데이트되지 않는 문제가 있는 경우 아래 솔루션과 제안을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
수동 새로고침 수행
iPhone에서 메일을 새로고침해 보셨나요? 손가락을 화면 아래로 드래그하고 회전하는 바퀴가 보이면 손을 뗍니다. 그러면 앱이 이메일 서버와 통신을 시작해야 합니다.
Mail 앱을 새로 고치면 Push 대신 Fetch를 사용하는 계정으로 사서함을 수동으로 업데이트하는 데 도움이 됩니다(자세한 내용은 나중에 설명).
메일 강제 종료 및 다시 시작
메일 앱을 새로 고쳐도 도움이 되지 않으면 강제 종료하고 다시 실행해 보세요. 이는 종종 iPhone 앱의 이상한 기술 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Mail 앱을 강제 종료하려면 iPhone 화면 하단에서 위로 스와이프 동작을 수행하세요. 그런 다음 Mail 앱 카드를 위로 드래그하여 앱 전환기 밖으로 끕니다. 앱을 다시 실행하여 따르십시오.
알림 설정 확인
문제가 메일 앱의 알림과 관련된 경우 Settings 앱을 열고 Notifications를 선택합니다. > Mail 그런 다음 알림 설정(Alerts , Sounds, Badges)는 원하는 방식으로 설정됩니다.
또한 개별 계정의 알림 설정을 확인하고(맞춤 알림 탭) VIP 설정은 이를 재정의하지 않습니다.
셀룰러 데이터 설정 확인
Mail 앱이 셀룰러 데이터를 사용하는 동안 이메일을 업데이트하지 못하는 경우 iPhone의 모바일 대역폭 사용이 금지되지 않았는지 확인해야 합니다.
그렇게 하려면 Settings 앱을 열고 Cellular를 선택합니다. . 그런 다음 앱을 아래로 스크롤하여 Mail. 옆의 스위치를 켭니다.
낮은 데이터 모드 비활성화(셀룰러 및 Wi-Fi)
Apple은 Wi-Fi 및 셀룰러 네트워크에서 대역폭을 절약할 수 있도록 iOS 13에 저데이터 모드를 도입했습니다. 그러나 이 기능은 Mail과 같은 앱에서 인터넷 관련 활동을 제한할 수도 있습니다. 따라서 Wi-Fi 또는 셀룰러 설정을 확인하고 끄십시오.
낮은 데이터 모드 비활성화 – Wi-Fi
Settings > Wi-Fi로 이동하여 Info 활성 Wi-Fi 연결 옆에 있는 아이콘. Low Data Mode. 옆의 스위치를 끄면 됩니다.
낮은 데이터 모드 비활성화 – 셀룰러
Go to Settings > Cellular > 셀룰러 데이터 옵션 그리고 낮은 데이터 모드. 옆의 스위치를 끕니다.
저전력 모드 비활성화
마찬가지로 저전력 모드를 꺼보세요. 이는 iPhone에서 다양한 백그라운드 활동을 줄여 메일 앱에 악영향을 미치는 또 다른 기능입니다. 그렇게 하려면 Settings > Battery로 이동하여옆의 스위치를 끕니다. 저전력 모드
비행기 켜기 및 끄기 전환
비행기 모드를 전환하면 메일 앱 업데이트를 방해하는 잠재적인 연결 문제도 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 iPhone의 Settings 앱을 열고 Airplane Mode 옆의 스위치를 켜십시오. 그런 다음 최대 10초 동안 기다린 후 전원을 끕니다.
Wi-Fi를 사용하는 경우 IP 임대를 갱신하거나 라우터를 소프트 리셋할 수도 있습니다.
도메인 이름 서버 변경
Wi-Fi 연결에서 DNS(도메인 이름 서버)를 Google DNS와 같은 널리 사용되는 서비스로 변경하면 추가 연결 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
그렇게 하려면 Settings > Wi-Fi로 이동하여 시작하십시오. 그런 다음 활성 Wi-Fi 연결 옆에 있는 Info 아이콘을 누르고 DNS 구성을 선택합니다.> Manual 다음 DNS 주소를 입력하고 저장하여 수행합니다.
8.8.8.8
8.8.4.4
셀룰러 연결에서는 DNS Override와 같은 타사 앱을 통해서만 DNS 서버를 변경할 수 있습니다.
iPhone 재시동
iPhone을 끄고 재부팅하는 것은 앱 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되는 또 다른 실행 가능한 수정입니다.
그렇게 하려면 Settings > General >로 이동하십시오. Shut DownPower 아이콘을 오른쪽으로 드래그합니다. iPhone이 완전히 종료된 후 Side 버튼을 길게 눌러 재부팅합니다.
메일 설정 확인
이메일 제공업체는 푸시 또는 가져오기를 사용하여 이메일을 업데이트할 수 있습니다. 그러나 옵션이 제공되는 경우 이메일 서버가 이메일을 '가져오려고' 시도하는 대신 이메일을 '푸시'하라는 메시지를 표시하기 때문에 계정을 푸시로 설정해야 합니다. 따라서 시간을 들여 이메일 업데이트 설정을 다시 확인하는 것이 좋습니다.
그렇게 하려면 Settings > Mail> Accounts > Fetch New Data 그런 다음 이메일 서비스 제공업체를 탭하고 선택 Push 또는 특정 사서함에만 문제가 있는 경우 해당 사서함을 눌러 푸시 사서함으로 설정할 수 있습니다.
Push가 지원되지 않는 경우(Gmail의 경우) Fetch로 설정한 다음 업데이트 빈도를 선택해야 합니다. 가능한 가장 빠른 설정-15분마다 이메일을 더 빨리 업데이트하려면 메일 앱을 수동으로 새로 고쳐야 합니다.
계정 제거 및 다시 추가
업데이트를 거부하는 문제가 있는 계정을 제거하고 다시 추가할 수도 있습니다. 그러면 구성이 잘못되었거나 손상된 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
그렇게 하려면 Settings > Mail >로 이동하십시오. Accounts 제거하려는 계정을 누릅니다.
Delete Account.를 눌러 그 뒤를 따릅니다.
그런 다음 계정 추가 옵션을 선택하고 처음부터 설정 프로세스를 진행합니다. Other 설정을 사용하여 이메일 서비스 제공업체를 설정하려는 경우 올바른 프로토콜(IMAP 또는 POP)을 선택해야 합니다.
iPhone 업데이트
iPhone 시스템 소프트웨어의 버그 및 결함으로 인해 Mail 앱이 이메일을 업데이트하지 못할 수도 있습니다. 따라서 Settings > General > 로 이동하여 iOS를 즉시 업데이트하는 것이 가장 좋습니다. 소프트웨어 업데이트.
네트워크 설정 재설정
네트워크 설정을 재설정하면 메일 앱의 기본 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그렇게 하려면 Settings 앱을 열고 일반을 누릅니다.> iPhone 전송 또는 재설정 > Reset. 그런 다음 Reset Network Settings.을 선택합니다.
Wi-Fi 네트워크에 수동으로 다시 연결하여 네트워크 설정 재설정을 따라야 합니다. 그런 다음 Mail 앱을 강제 종료하고 다시 열어 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오.
메일 앱 재설치
Mail은 iPhone의 기본 앱 포트폴리오의 일부이지만 다른 앱과 마찬가지로 여전히 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 처음부터 이메일 계정을 설정하고 현재 설치와 관련된 지속적인 문제를 피할 수 있는 빈 슬레이트가 제공됩니다.
메일 앱을 삭제하려면 Settings > General> iPhone Storage > Mail 및 탭 Delete App .
App Store에서 메일 앱을 다시 다운로드하여 따르십시오. 그런 다음 실행하고 이메일 계정에 로그인합니다. 물론 Settings > Mail > 로 이동하여 언제든지 추가 계정을 설정할 수 있습니다. 계정.
메일 앱이 여전히 이메일을 업데이트하지 않습니까?
Mail 앱이 계속해서 사서함을 업데이트하지 못하는 경우 제어할 수 없는 문제가 원인일 가능성이 높으므로 이메일 서비스 제공업체에 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
또는 Gmail 또는 Outlook과 같은 이메일 서비스 제공업체 자체와 관련된 이메일 클라이언트로 전환하는 것을 고려하고 긍정적인 결과가 나오는지 확인할 수 있습니다.
