앱은 시스템 소프트웨어의 안정적인 특성으로 인해 iPhone 및 iPad에서 잘 실행되는 경향이 있습니다.
하지만 여전히 제대로 작동하지 않는 이상한 앱이 표시됩니다. 드물게 문제가 완전히 열리지 않을 정도로 심각할 수 있습니다. 버그, 결함 및 충돌 설정과 같은 몇 가지 이유가 종종 발생합니다.
앱이 iPhone 또는 iPad에서 열리지 않거나 즉시 충돌하는 경우 아래 수정 사항 및 제안 사항을 통해 앱을 다시 시작하고 실행할 수 있습니다.
앱을 강제 종료하고 다시 시도
앱이 반복해서 열리지 않거나 몇 초 후에 충돌이 발생하면 다시 시작하기 전에 iPhone 또는 iPad의 메모리에서 앱을 강제로 제거해야 합니다. 대부분의 경우 문제 없이 앱을 로드할 수 있습니다.
앱 전환기를 열려면 화면 하단에서 위로 스 와이프하여 시작하십시오. Touch ID가 있는 iPhone을 사용하는 경우 대신 Home 버튼을 두 번 클릭합니다. 그런 다음 문제가 있는 앱을 화면 밖으로 드래그하여 강제 종료합니다.
홈 화면 또는 iPhone 또는 iPad의 앱 라이브러리에서 앱을 다시 열어 따라 하십시오.
iPhone 또는 iPad 재시동
다음 조치는 iPhone 또는 iPad를 다시 시작하는 것입니다. 앱이 열리지 않는 임의의 결함을 해결하는 확실한 방법입니다.
Go to Settings탭 General > 종료. 전원 아이콘을 오른쪽으로 밀어 장치를 끕니다.
30초 동안 기다린 다음 iPhone 또는 iPad에서 Side 버튼을 길게 눌러 다시 부팅합니다.
iPhone 또는 iPad 강제 재시작
앱을 열려고 시도한 후 iPhone 또는 iPad가 응답하지 않는 경우 장치를 강제로 다시 시작해야 합니다. 이후에 앱을 다시 실행해 보시기 바랍니다.
장치 모델에 따라 적절한 버튼을 눌러 강제 재시작을 트리거합니다.
iPhone 8 시리즈 이상 | 홈버튼 없는 아이패드
Volume Up 버튼을 빠르게 눌렀다 떼고 Volume Down 버튼을 누르고 Side 버튼을 Apple 로고가 보일 때까지 길게 누릅니다.
iPhone 7 시리즈 전용
볼륨 작게 및 측면을 모두 길게 누릅니다. Apple 로고가 보일 때까지 버튼을 누릅니다.
iPhone 6 시리즈 및 이전 모델 | 홈버튼이 있는 아이패드
Home 및 Side 버튼을 모두 길게 누릅니다. 애플로고가 보일때까지
앱 업데이트
앱이 여전히 iPhone 또는 iPad에서 열리지 않으면 주요 소프트웨어 관련 버그를 다루고 있는 것일 수 있습니다. 업데이트하면 문제가 해결됩니다.
App Store로 이동하여 시작합니다. 그런 다음 앱을 검색하고 Update를 눌러 최신 버전으로 가져옵니다.
출시 정보(앱의 App Store 페이지의 What's New 섹션 아래)에서 최신 업데이트 여부를 확인할 수도 있습니다. 이 문제를 해결했습니다.
앱 옆에 업데이트 버튼이 표시되지 않으면 수정을 계속합니다.
iOS 및 iPadOS 업데이트
iOS 및 iPadOS의 최신 업데이트에는 오작동하는 앱의 근본적인 문제를 잠재적으로 해결할 수 있는 버그 수정이 포함되어 있습니다.
만연한 버그와 결함으로 인해 주요 시스템 소프트웨어 릴리스(예: iOS 14.0 또는 iPadOS 14.0)의 비교적 새로운 반복을 사용하는 경우에도 업데이트하는 것이 중요합니다.
Open Settings 앱을 열고 General >소프트웨어 업데이트. 새 업데이트가 표시되면 다운로드 및 설치를 눌러 적용합니다.
또한 시스템 소프트웨어 업데이트는 Mail, Safari 및 미리 알림과 같은 스톡 앱을 업데이트하는 유일한 방법입니다.
설정 앱을 통해 캐시 재설정 또는 지우기
iPhone 또는 iPad의 설정 앱에는 앱을 재설정하거나 캐시를 지우는 옵션이 포함될 수 있습니다. 예를 들어 Netflix가 열리지 않으면 Settings > Netflix로 이동하여 을 활성화합니다. Reset 모든 Netflix 설정을 기본값으로 되돌립니다.
설정이 충돌하거나 오래된 캐시로 인해 앱이 열리지 않으면 문제가 해결될 수 있습니다.
앱 오프로드 또는 삭제 및 재설치
앱을 오프로드하고 다시 설치하면 손상된 설치로 인해 발생하는 지속적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Settings > General > iPhone으로 이동하여 시작합니다. Storage 그런 다음 문제가 있는 앱을 탭하고 Offload App을 선택합니다.
iPhone 또는 iPad를 다시 시작하여 따르십시오. 그런 다음 홈 화면에서 해당 앱의 아이콘을 눌러 다시 설치하세요.
안되면 앱을 삭제하고 다시 설치해보세요. 그러나 이렇게 하면 앱과 관련하여 로컬로 다운로드한 데이터(예: Netflix의 오프라인 동영상)도 제거됩니다.
인터넷 연결 문제 해결
Discord 및 Netflix와 같은 앱은 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 열리지 않거나 충돌할 수 있습니다. 이 경우 다음과 같은 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다.
- 다른 Wi-Fi 연결로 전환
- 셀룰러 데이터로 전환
서버측 문제 확인
서버 측 문제로 인해 앱이 인터넷과 통신하지 못하고 열리지 않을 수도 있습니다. 이 경우 서버가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다려야 합니다. Google에서 간단히 검색하면 앱 또는 서비스의 서버 상태가 표시됩니다.
iPhone 또는 iPad에서 설정 재설정
위의 수정 사항 중 어느 것도 작동하지 않으면 iPhone 또는 iPad에서 설정을 재설정해 보십시오. 이렇게 하면 손상된 구성으로 인해 발생하는 문제가 해결됩니다.
설정 > 일반 >Reset 그런 다음 Reset Network Settings를 눌러 모든 네트워크 관련 설정을 기본값으로 되돌립니다. 그 후에는 수동으로 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 합니다.
네트워크 설정을 재설정해도 도움이 되지 않으면 모든 시스템 관련 설정을 기본값으로 재설정해야 합니다. 그렇게 하려면 Settings > General > 로 이동하십시오. 재설정 및 탭 모든 설정 재설정.
초기화 절차 후에는 네트워크, 개인 정보 보호, 접근성 및 기타 설정을 다시 구성해야 합니다.
앱 개발자에게 문의
일부 앱은 특히 앱이 한동안 업데이트를 받지 못한 경우 열리지 않을 수 있습니다.가장 좋은 방법은 앱 개발자에게 문제를 알리는 것입니다. 앱의 App Store 페이지로 이동하여 App Support 옵션을 선택하면 됩니다. 또한 이메일이나 소셜 미디어를 통해 개발자에게 연락할 수 있습니다.
