직불 카드 또는 신용 카드를 Apple Pay에 연결하는 것은 Apple의 디지털 지갑을 설정하는 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다. 결제 카드가 없으면 기기에서 Apple Pay를 사용할 수 없습니다.
프로세스가 얼마나 간단한지에도 불구하고 많은 사용자가 Apple Pay에 카드를 추가하려고 시도하는 동안 하나 또는 다른 오류 메시지가 표시됩니다. 이 가이드에서는 이러한 오류 중 일부에 대한 해결책을 설명합니다.
1. 인터넷 연결 문제 해결
“Apple Pay에 연결할 수 없습니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.” 활성 인터넷 연결이 있음에도 불구하고 오류가 발생합니까? 장치의 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi를 비활성화하고 다시 켭니다. 이제 카드를 다시 추가해 보세요.
오류가 지속되면 비행기 모드를 활성화했다가 다시 끕니다. 기기가 인터넷에 다시 연결되면 직불 카드 또는 신용 카드를 Apple Pay에 추가할 수 있습니다. 무선 연결을 사용하는 경우 다른 네트워크로 전환하거나 라우터를 재부팅하는 것도 고려해야 합니다.
2. 일부 카드 삭제
기기가 수용할 수 있는 최대 카드 수에 도달한 경우 Apple Pay에 새 카드를 추가할 수 없습니다. Apple에 따르면 iPhone 8 및 최신 모델은 Apple Pay에 최대 12개의 카드를 추가할 수 있습니다. 유사한 제한이 Apple Watch Series 3 및 최신 모델에 적용됩니다.
구형 기기의 Apple Pay는 최대 8개의 카드만 수용할 수 있습니다. Apple Pay에 8개 이상의 카드가 있는 경우 다른 카드를 위한 공간을 확보하려면 하나의 카드를 삭제해야 합니다. 기기의 Wallet & Apple Pay 설정 메뉴로 이동하여 카드를 선택하고 Remove Card를 누릅니다.
삼. Apple ID 및 기기 지역 확인
우선 Apple Pay는 모든 국가에서 작동하지 않습니다. Apple ID 또는 기기의 지역이 지원되지 않는 국가로 설정된 경우 Apple Pay에 은행 카드를 추가하지 못할 수 있습니다. iOS 또는 iPadOS 기기의 지역을 확인하거나 변경하려면 Settings > General로 이동하십시오. > Language & Region > Region 지원되는 국가를 선택합니다.
Apple Pay를 지원하는 국가 목록을 살펴보세요. 기기 설정의 국가가 목록에 없으면 지원되는 지역으로 변경한 후 카드를 Apple Pay에 다시 추가해 보세요.
또한 Apple ID의 지역이 Apple Pay가 작동하는 국가로 설정되어 있는지 확인하고 싶습니다. Apple ID 국가를 확인하려면(iPhone 또는 iPad에서) Settings 앱을 실행하고 계정 이름을 누릅니다. Apple ID 설정 메뉴를 엽니다. 그런 다음 Media & Purchases > View Account > 로 이동합니다. Country/Region Apple ID 지역을 봅니다.
참고: Apple ID 국가를 변경하려면 모든 활성 구독을 취소해야 합니다. 그렇게 하려면 Settings로 이동하여 계정 이름을 클릭하고 을 선택합니다. 구독 페이지에서 구독을 선택하고 구독 취소
4. VPN 연결 비활성화 또는 수정
VPN 연결은 특히 서버 위치/국가가 Apple Pay가 지원되지 않는 지역인 경우 Apple Pay 경험을 망칠 수 있습니다. VPN의 서버 위치를 지원되는 국가로 변경하고 카드를 Apple Pay에 다시 추가하세요. 문제가 지속되면 VPN 연결을 비활성화하고 다시 시도하십시오.
5. Apple Pay 상태 확인
지역 설정 및 VPN 연결을 수정한 후에도 여전히 Apple Pay에 카드를 추가할 수 없다면 결제 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. Apple 시스템 상태 페이지로 이동하여 Apple Pay 옆의 색상을 확인하십시오. 녹색 표시기는 Apple Pay가 작동 중임을 의미합니다.
색상 표시가 노란색인 경우 카드 추가 시 "Apple Pay를 일시적으로 사용할 수 없습니다" 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 Apple Pay 서버에 문제가 있음을 의미합니다. Apple에서 서버 가동 중지 시간을 수정할 때까지 기다리거나(아마도 몇 시간 동안) Apple 지원에 문의하여 문제를 보고해야 합니다.
6. 장치 비밀번호 재설정
잠재적인 솔루션을 검색하는 동안 많은 iPhone 및 iPad 사용자가 장치에서 암호를 비활성화하고 다시 활성화하여 Apple Pay "카드를 추가할 수 없음" 오류를 조작할 수 있음을 발견했습니다. 아래 단계에 따라 도움이 되는지 확인하세요.
1. Settings > Face ID & Passcode(또는 터치 ID 및 비밀번호). 계속하려면 현재 비밀번호를 입력하세요.
2. 얼굴 ID 및 암호 메뉴에서 암호 끄기.을 누릅니다.
참고: 암호를 비활성화하면 Apple Pay에서 이전에 추가한 모든 카드가 제거됩니다. 장치 암호를 비활성화한 후 카드를 수동으로 다시 추가해야 합니다.
삼. 진행하려면 프롬프트에서 끄기를 클릭합니다.
4. Apple ID 비밀번호를 입력하고 Turn Off.를 클릭합니다.
5. 마지막으로 현재 비밀번호를 다시 입력합니다.
6. Settings > Wallet & Apple Pay로 이동하여 을 선택합니다. 카드 추가.
7. Face ID 및 암호를 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 Set Up Face ID & Passcode를 누르십시오.
8. 페이지를 스크롤하여 암호 켜기.을 선택합니다.
9. 원하는 비밀번호를 입력하고 확인을 위해 다시 입력하십시오.
10. Apple ID 암호를 입력하고 Sign In.을 클릭합니다.
이제 문제 없이 Apple Pay에 카드를 추가할 수 있습니다. 그렇지 않으면 아래의 다음 문제 해결 제안을 시도하십시오.
7. 장치 다시 시작
아직도 Apple Pay에 카드를 추가할 수 없나요? 기기의 전원을 껐다 켜면 상황을 바로잡는 데 도움이 될 수 있습니다. iPhone, iPad, Apple Watch 또는 Mac이 되려면 종료했다가 다시 켜십시오. 카드를 다시 추가하고 이번에 금을 치는지 확인하십시오.
8. 카드 발급사에 문의
"귀하의 발급사는 아직 이 카드에 대한 지원을 제공하지 않습니다"는 Apple Pay에 카드를 추가할 때 발생하는 또 다른 일반적인 오류입니다. 이 경우 에러 메시지의 안내에 따라 은행이나 카드를 발급한 금융기관에 문의하시기 바랍니다.
오류 메시지에서 자세히 알아보기를 누르면 직불 카드 및 신용 카드가 Apple Pay와 호환되는 금융 기관 목록을 볼 수 있습니다. 당신의 나라.
또는 이 Apple Pay 지원 페이지를 방문하여 전 세계 Apple Pay를 지원하는 모든 참여 은행을 확인하십시오. Apple에 따르면 일부 참여 은행의 카드는 Apple Pay에서 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 은행이 Apple Pay 파트너이지만 카드를 추가할 수 없는 경우 은행에 도움을 요청하세요.
Apple로 결제
만료되거나 차단된 카드는 Apple Pay에 추가할 수 없다는 점도 언급할 가치가 있습니다. 카드에 제한이나 제한이 없는지 은행에 문의하십시오. Apple에 따르면 기기를 업데이트하면 Wallet 또는 Apple Pay에 카드를 추가하지 못하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 최후의 수단으로 기기 설정을 재설정할 수 있습니다. 일부 iPhone 및 iPad 사용자에게는 트릭이었습니다.
이동 설정 > 일반 > Reset > Reset All Settings 장치의 암호를 입력합니다.전화기가 종료되고 즉시 다시 켜집니다. 재설정 후 카드를 추가하고 작동하는지 확인하십시오.
