iPhone에는 사용자 개인 정보 보호를 위한 다양한 옵션과 기능이 있습니다. 앱이 사용자를 따라다니지 못하게 하고, 개인 MAC 주소로 Wi-Fi 네트워크를 보호하고, 무엇보다도 클립보드 액세스 알림을 받을 수 있습니다.
이러한 옵션 중 눈에 띄는 것은 기본 또는 타사 앱이 장치의 마이크 또는 카메라를 사용할 때마다 켜지는 주황색 또는 녹색 상태 메뉴 점입니다. 두 지표 모두 사용자가 알지 못하는 사이에 사용자를 도청하거나 염탐하는 앱에 대한 억지력으로 작용합니다.그러나 때때로 이러한 점이 표시되지만 상태 표시줄에서 사라지지 않을 수 있습니다.
아래 솔루션 목록은 iPhone에서 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 하지만 시작하기 전에 각 색상 표시기가 어떻게 작동하는지 아는 것이 가장 좋습니다.
주황색 및 녹색 상태 표시기의 작동 방식
주황색 점은 iPhone의 활성 마이크를 나타내고 녹색 점라이브 전면 또는 후면 카메라 신호. 두 색상 점 모두 앱 내에서 마이크 또는 카메라에 대한 액세스가 필요한 작업(예: 메시지 앱에서 오디오 메시지 녹음 또는 셀카 찍기)을 수행할 때만 나타납니다.
두 표시기의 개인 정보 관련 이점으로 인해 iPhone에서 비활성화 옵션을 제공하지 않습니다. 그러나 앱이 마이크 또는 카메라 사용을 중지하면 사라집니다.
또한 iPhone에서 제어 센터를 불러와 마이크 또는 카메라를 사용하는(또는 방금 사용한) 앱을 식별할 수 있습니다.
주황색 또는 녹색 점이 사라지지 않고 계속 표시되면 앱 또는 시스템 관련 버그나 결함이 있는 것일 수 있습니다. 그러나 심각하게 생각해보면 개인 정보를 침해하는 앱을 암시할 수도 있습니다.
iPhone의 주황색/녹색 점이 사라지지 않는 문제 수정
다음 수정 및 제안 사항은 iPhone의 상태 표시줄에서 고정된 주황색 또는 녹색 점을 제거하는 데 도움이 됩니다.
앱 강제 종료
iPhone에 주황색 또는 녹색 점을 표시하는 앱을 식별할 수 있는 경우 아래 단계에 따라 강제 종료해 보십시오.
- 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환기를 엽니다.
- Touch ID가 있는 iPhone을 사용하는 경우 대신 Home 버튼을 두 번 클릭하십시오.
- 앱 카드를 화면 상단 가장자리까지 드래그하세요.
- 색 표시기가 제거되지 않거나 제어 센터에서 앱 이름을 릴레이하지 않는 경우 앱 전환기에서 모든 앱을 강제 종료하십시오.
권한 비활성화/활성화
타사 앱 내에서 해결되지 않은 결함으로 인해 문제가 발생하는 경우 마이크 또는 카메라 권한을 잠시 취소하면 도움이 될 수 있습니다. 내의 Microphone 및 Camera 섹션으로 이동하여 이를 수행할 수 있습니다. Settings > Privacy
필요하지 않다고 생각되는 앱에 대해 마이크 또는 카메라 액세스를 비활성화하십시오.일반적으로 필요하지만 자주 사용하지 않는 앱에 대해 비활성화할 수도 있습니다. 나중에 앱을 열 때 다시 권한을 요청하고 그때그때 권한을 부여할 수 있습니다.
도움이 되었다면 앱에 권한을 다시 부여하고 문제가 반복되는지 확인하세요. 그렇다면 앱을 업데이트하세요.
앱 업데이트
새로운 앱 업데이트는 주황색 및 녹색 표시기가 iPhone의 상태 표시줄에 멈추는 원인이 되는 모든 알려진 문제를 패치할 수 있습니다.
App Store를 열고 프로필 초상화를 누릅니다. 그런 다음 아래로 스와이프하고 1~2초 동안 길게 눌러 업데이트를 검색합니다. 모두 업데이트를 눌러 설치하십시오.
iPhone 재시동
iPhone의 제어 센터를 불러오는 동안 앱 이름이 표시되지 않으면 사소한 시스템 관련 버그일 수 있습니다. 기기를 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
시작은 Settings > General 그런 다음 Shut Down Power 아이콘을 오른쪽으로 드래그하여 장치를 끕니다. Side 버튼을 길게 눌러 장치를 다시 켜기 전에 몇 초간 기다리십시오.
앱 삭제 및 재설치
특정 앱 사용시 컬러표시가 반복적으로 멈추는 경우 삭제 후 재설치 하셔야 합니다. 그렇게 하려면 앱 아이콘을 길게 누르고 Remove App > Delete App을 선택합니다. 그런 다음 App Store에서 검색하여 설치합니다.
앱을 다시 설치해도 도움이 되지 않으면 대체품을 찾아보는 것이 좋습니다. 그동안 마이크와 카메라 사용 권한을 앱에 필요한 경우에만 제공해주세요.
iOS 업데이트
주황색 또는 녹색 상태 표시기가 뚜렷한 이유 없이 계속 멈추는 경우 iPhone을 업데이트해야 합니다. 최신 버전의 iOS에는 시스템 소프트웨어의 근본적인 문제를 해결할 수 있는 버그 수정이 포함되어 있습니다.
그렇게 하려면 Settings 앱을 열고 일반으로 이동합니다.> 소프트웨어 업데이트. 보류 중인 업데이트가 표시되면 다운로드 및 설치.을 누릅니다.
모든 설정 재설정
iPhone의 모든 설정을 재설정하면 시스템 소프트웨어 내의 구성이 손상되거나 충돌하여 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Settings > 일반 > Reset으로 이동 및 Reset All Settings를 눌러 각 설정을 기본값으로 재설정합니다.
iPhone을 초기 설정으로 재설정
설정을 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 iPhone을 지우고 시스템 소프트웨어를 공장 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 이는 솔루션에 대한 근본적인 수정이므로 고정된 주황색 또는 녹색 점과 함께 추가 문제(예: 빠른 배터리 소모)를 발견한 경우에만 진행하십시오.
계속 진행하려면 iCloud 또는 Mac/PC에 백업을 만드십시오. 그런 다음 General > Reset으로 이동하여 Erase를 누릅니다. 모든 콘텐츠 및 설정. 복원 절차 후에 데이터를 복원할 수 있습니다.
성공: 점이 사라졌습니다
위의 제안은 iPhone에서 멈춘 주황색/녹색 점 문제를 해결하는 데 도움이 되었어야 합니다. 문제가 재발하지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 앱과 iPhone의 시스템 소프트웨어를 모두 최신 상태로 유지하는 것입니다.
